Добрый день!
Являюсь генеральным директором ООО «Г-Т» ***, был открыт расчетный счет в банке АО «АЛЬФА-БАНК», и произошла следующая ситуация.
15.03.2022 г.с расчетного счета ООО "Гранит" в Райффайзенбанке был совершен перевод собственных денежных средств в размере 50 тыс.руб. на расчетный счет компании открытый в АО "Альфа-Банк". При зачислении денежных средств в "Альфа-Банк" выяснилось, что расходные операции по счету запрещены. В отделении сообщили, что мне как директору отказано в подписи платежных поручений. Денежные средства, соответственно, подвисли на счете в "Альфа-Банк".
Так было 2 месяца. Пока 17.05.2022 денежные средства в указанном размере не вернулись обратно на счет в Райффайзенбанк с формулировкой «Возврат ошибочно перечисленных денежных средств поПП№5 от 15.03.22».
В соответствии со ст. 849 ГК РФ Банк обязан зачислять поступившие для клиента денежные средства не позднее дня, следующего за днем поступления в банк соответствующего платежного документа, если более короткий срок не предусмотрен законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами или договором банковского счета.
Таким образом, АО «АЛЬФА-БАНК» нарушил положения ст. 849 ГК РФ, не зачислив или не вернув в случае отказа в зачислении указанные денежные средства на счет в течении срока, предусмотренного законодательством.
Прошу пояснить на каком основании банк позволяет себе такое? Почему банк не считаем нужным исполнять законы Российской Федерации и нарушает права клиента? Прошу разобраться в данном вопросе и дать правовое обоснование поведения банка
Для проверки данной ситуации и получения комментариев непосредственно от представителя банка рекомендуем вам разместить отзыв в Народном рейтинге банков.
Дата договора - 20.09.2024 Читать полностью
Здравствуйте. Участвовала в акции Оформи дебетовую карту и получи 2000 б. Но вознаграждение не отображается Читать полностью
Хочу оставить жалобу на т банк,дали дистанционное ограничение говорят ехать в Москву,но у меня нет возможности прил... Читать полностью
С других браузеров тоже самое, поддержка молчит! Читать полностью
Я оставил свой отзыв о работе сотрудника. Где я его могу у вас увидеть? Читать полностью
Здравствуйте! Меня зовут Алексей. В конце сентября я пригласил по реферальной программе свою знакомую на работу в С... Читать полностью
Засуньньте в [censored] себе эти 30000,что бы вЫ жили [censored] на столько! [censored]! Читать полностью
Ответьте, пожалуйста, если я впервые открою на вашем маркетплейсе вклад сроком на 3 месяца в банке ДОМ.РФ мне выпла... Читать полностью
Могут ли оформить на меня микрозайм или кредит, если у меня украли доступ в госуслуги и запросили все справки о нал... Читать полностью
Добрый день! Я уже написала Вам везде, как проверить есть ли на меня оформленные кредиты и как отозвать заявки? Сро... Читать полностью
Поверка действующих кредитов Читать полностью
Хочу удалить все оставленные заявки по подбору кредита Читать полностью
Где мне узнать про свои открытые кредиты ? Читать полностью
почему не проходит модерацию отзыв Читать полностью
Вчера, 02.04.2024, мне пришли СМС от Почта Банка и некой организации Medialid о том, что моя заявка на кредит оформ... Читать полностью
не приходит письмо подтверждение на почту Читать полностью
Здравствуйте, почему нет вознаграждения в сумме 4000 за открытие счета в Газпромбанке?. Читать полностью
01.08.2023 открыт накопительный счет в ПСБ г Волгограда.Получить вознаграждение можно после подтверждения банком об... Читать полностью
Сколько можно проверять мой отзыв?уже все сроки прошли Читать полностью
Добрый день, мне пришло одобрение кредита, что делать дальше? Читать полностью
Почему каждая сумма перевода по дебетовой карте надо осуществлять с посещением отделения банка? Даже 100 т.р не про... Читать полностью
Можно ли оформить карту с временной пропиской?Что для этого необходимо? Читать полностью
31.10.24 5-6 утра по мск.Не смог войти в приложение Банка, Инвестиций и ЛК.Так же, не смог написать в поддержку.Реш... Читать полностью
Здравствуйте, я не могу закончить оформление карты. На странице управления встречей с представителем сообщается, чт... Читать полностью
Доброе утро, хотел бы написать положительный отзыв об опыте с банком-партнером " Альфа-Банк".Актуальны на данный мо... Читать полностью
Да, при оплате за электроэнергию, осуществляется переход на платёжную страницу payecom.ru. Там предлагаются сохранё... Читать полностью
Здравствуйте, 23.09.2024, завершилась процедура банкротства, подскажите пожалуйста в течении какого времени обновят... Читать полностью
Подскажите,как долго банк собирается решать этот вопрос?3-го числа мне уже нужно погасить комиссию практически в 90... Читать полностью
Дата договора - 20.09.2024 Читать полностью
Не работает приложение!!! Не могу дозвониться!!! Читать полностью