37
Добрый день!
Являюсь генеральным директором ООО «Г-Т» ***, был открыт расчетный счет в банке АО «АЛЬФА-БАНК», и произошла следующая ситуация.
15.03.2022 г.с расчетного счета ООО "Гранит" в Райффайзенбанке был совершен перевод собственных денежных средств в размере 50 тыс.руб. на расчетный счет компании открытый в АО "Альфа-Банк". При зачислении денежных средств в "Альфа-Банк" выяснилось, что расходные операции по счету запрещены. В отделении сообщили, что мне как директору отказано в подписи платежных поручений. Денежные средства, соответственно, подвисли на счете в "Альфа-Банк".
Так было 2 месяца. Пока 17.05.2022 денежные средства в указанном размере не вернулись обратно на счет в Райффайзенбанк с формулировкой «Возврат ошибочно перечисленных денежных средств поПП№5 от 15.03.22».
В соответствии со ст. 849 ГК РФ Банк обязан зачислять поступившие для клиента денежные средства не позднее дня, следующего за днем поступления в банк соответствующего платежного документа, если более короткий срок не предусмотрен законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами или договором банковского счета.
Таким образом, АО «АЛЬФА-БАНК» нарушил положения ст. 849 ГК РФ, не зачислив или не вернув в случае отказа в зачислении указанные денежные средства на счет в течении срока, предусмотренного законодательством.
Прошу пояснить на каком основании банк позволяет себе такое? Почему банк не считаем нужным исполнять законы Российской Федерации и нарушает права клиента? Прошу разобраться в данном вопросе и дать правовое обоснование поведения банка
Для проверки данной ситуации и получения комментариев непосредственно от представителя банка рекомендуем вам разместить отзыв в Народном рейтинге банков.
Сделал осаго , сертификат на озон не дали.решите проблему пожалуйста Читать полностью
Передал все данные, указанные Вами в форме Диалог по ссылке, указанной Вами. Но опять тишина. Никакой реакции Читать полностью
Как сменить номер телефона если находишься на сво Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня отправил сумму для открытия вклада, подскажите деньги дойдут только завтра, верно? Читать полностью
Нет сертификата на озон после покупки осаго 05.01.2025 Читать полностью
01 января оплатил ОСАГО, но сертификата Озон до сих пор нет!? Читать полностью
почему мне отказывают открыть вклад в "Свой Банк" Читать полностью
Добрый день,Хочу воспрользоваться акцией "Второй год страхования ипотеки в подарок". в прошлом году оформил договор... Читать полностью
Оформил полис , обещали промокод на 2000₽ на озон , где он ? ни какой кнопки не появилось в пазле мои продукты ... Читать полностью
Здравствуйте, сколько по времени занимает модерация отзыва Читать полностью
Добрый вечер! Подскажите когда Будет начислено вознаграждение за открытие вклада через банки.ру? счет открыт в Газп... Читать полностью
Есть ли у вас услуга кредитный доктор? Читать полностью
Хочу рефинансировать в другом банке кредиты в Сбербанке Читать полностью
Как отказаться от страховки по кредиту Читать полностью
Отследить решение по кредиту Читать полностью
Добрый день! Появилось в разделе вознаграждение бонус за вклад 500руб. Я запросил перечисление вознаграждения... Читать полностью
Висит одобрена карта халва от совкомбанка а ни какой информации по ней нет Читать полностью
Номер мне не принадлежит, а человек с этим номером теперь оформляет по моим паспортным данным займы! Как мне... Читать полностью
Да, СМС приходили ночью в Красноярске от вашего сервиса Банки.Ру Читать полностью
Сделал осаго , сертификат на озон не дали.решите проблему пожалуйста Читать полностью
Как тогда еще можно снять с меня 115 ФЗ ? Читать полностью
Добрый день!Двадцать четвёртого декабря 2024 г., я офомила в банке ВТБ автокредит по льготной Государственной прогр... Читать полностью
Передал все данные, указанные Вами в форме Диалог по ссылке, указанной Вами. Но опять тишина. Никакой реакции Читать полностью
Я предоставил все документы о снятии мер, включая электронную подпись. Но вопрос по прежнему не решается! Читать полностью
Здраствуйте Анна, прочитав ранее написанное и опубликованное сообщение от граждан к вам, обращаюсь с той же проблем... Читать полностью
Вы переносите сроки постоянно, не исполняя условия кредитного договора, нанося мне и финансовый и моральный урон, я... Читать полностью
https://www.banki.ru/account-new/feedback-and-questions/questions 05.01.2025 вам был задан вопрос, однако ответ на... Читать полностью
Время идёт, проценты по кредиту капают, а мне везде только отвечают что разбираемся. Читать полностью
Добрый день. Купер отменил несколько заказов подряд и заблокировал аккаунт. По какой причине? Что за беспредел ? Ве... Читать полностью