Список вопросов
Ответ дан

Невозможность подключить входящие переводы по СБП

23.05.2022 11:29
324
Сбербанк

Добрый день, Мария

В настоящее время у меня, клиента Сбербанка, отсутствует техническая возможность подключиться к Системе быстрых платежей, приложение пишет, что "У вас нет доступных карт для использования услуги", хотя дебетовая цифровая карта оформлена в привязке к текущему платежному счету и действительна до 05/2027.
Ни в офисе банка, ни в ТП мне помочь не смогли, выданные службами комментарии не содержат ни решения проблемы, ни четких инструкций по её возможному решению.
Прошу оказать содействие. Готов дополнительно предоставить необходимую информацию.
Заранее благодарю.

Здравствуйте!

Уточните, пожалуйста, к СМС-банку подключена только эта карта или у вас есть другие активные карты? 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Блокировка карты по 115-ФЗ Очень хочу снять блокировку
Сбербанк

Здравствуйте Хотел бы разблокировать Сбербанк Онлайн Я повёлся на оферу с продажей банковских карт Друзья мои прода... Читать полностью

25.11.2024 Другое
Всё проверю и вернусь...
Сбербанк

Здравствуйте.Александрова МарияЭксперт службы заботы о клиентахЗдравствуйте!Все проверю и вернусь. 25.11.2024 12:48... Читать полностью

25.11.2024 Другое
Попался на мошенничестве, продал карту, в итоге заблокировали все счета
Сбербанк

Здравствуйте, со мной произошла ужасная ситуация.. Как и многие подростки, я попался на аферу мошенников и продал с... Читать полностью

Заблокировано приложение Сбер онлайн. Дозвониться на номер банка не получается
Сбербанк

вчера была попытка дозвониться с этого номера +79777578638 на мой российский номер. В интернете пишут, что это моше... Читать полностью

Спам звонки от купер!
Сбербанк

С сегодняшнего дня как сорвались, спам звонки от купер! Как удалить номер телефона из базы? Читать полностью

Пенсии по доверенностям
Сбербанк

Добрый день! Вопрос по получению пенсий по доверенностям. Я с 2019 года получаю по доверенностям пенсии по доверенн... Читать полностью

25.11.2024 Другое
Не выдают третий транш по ипотеке на строительство.
Сбербанк

Здравствуйте, какая ситуация по моему обращению? Уже прошло 10 дней. Читать полностью

25.11.2024 Другое
Не пришел перевод в Т-Банк
Сбербанк

Здравствуйте, извините за беспокойство! Я сделала перевод по сбп, в Т-Банк, я делаю так всегда. Однако в этот раз,... Читать полностью

Еаптека без предупреждения списала бонусы.
Сбербанк

В том то и проблема, что мне ничего не присылали и никак не уведомляли.  Читать полностью

Почему у меня списали 999
Сбербанк

Когда мне вернут деньги  Читать полностью

25.11.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Заблокировано приложение Сбер онлайн. Дозвониться на номер банка не получается
Сбербанк

вчера была попытка дозвониться с этого номера +79777578638 на мой российский номер. В интернете пишут, что это моше... Читать полностью

Не пришел перевод в Т-Банк
Сбербанк

Здравствуйте, извините за беспокойство! Я сделала перевод по сбп, в Т-Банк, я делаю так всегда. Однако в этот раз,... Читать полностью

Заблокировано приложение Сбер онлайн. Дозвониться на номер банка не получается
Сбербанк

Вчера связывались с вами, приложение до сих пор заблокировано, на номер, указанный для звонков из-за границы не пол... Читать полностью

Отложенный платеж СББОл
Сбербанк

Раньше можно было поставить платежное поручение на любую дату оплаты. А теперь все платежи проводятся день в день.... Читать полностью

Как разблокировать счет ?
Сбербанк

Благадарю сатрудников банка за проделаную работу счет разблокирован ! Читать полностью

Отложенный платеж СББОл
Сбербанк

Здравствуйте.Обещали вернуть отложенный платеж в Сбербанке. Но до сих пор его нет. Не планируется подключатся Читать полностью

Списали деньги за подписку
Сбербанк

вы вернёте деньги?и карту не надо блокировать А вы вернёте деньги?и карту не надо блокировать  Читать полностью

Нутритайм списали деньги 17 ноября без моего согласия.
Сбербанк

Добрый день! 17 ноября произошло списание с моей карты в размере 1345р nutritime.Первый раз когда покупала у них по... Читать полностью

Отмененный платёж через госуслуги
Сбербанк

14 ноября платёж 4500 р. На госуслуги. Не знаю как вставить пдф файл сюда или картинку.  Читать полностью

Как получить подтверждения об оплате патента?
Сбербанк

Подтверждат чек патента, оплата 06.05.2024 года, ИНН плательщика 602511674514,плательшик СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО С... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка карты по 115-ФЗ Очень хочу снять блокировку
Сбербанк

Здравствуйте Хотел бы разблокировать Сбербанк Онлайн Я повёлся на оферу с продажей банковских карт Друзья мои прода... Читать полностью

25.11.2024 Другое
Разблокировка счёта.
Совкомбанк

Добрый день. Очень сильно разочарован в Вашем банке. Во-первых, очень много некомпетентных сотрудников, в офисе бан... Читать полностью

Нарушение предписания ЦБ РФ
Т-Банк

Екатерина, задолженность закрыта в ноль. Прошу компенсировать 4123,53 руб. Читать полностью

Не могу войти в банк!!!!
Совкомбанк

Не могу войти!!!!! Какая [censored] блоаировка??? Даиеще на три дня!!!! Уроды!!!!! Читать полностью

25.11.2024 О банке
Как долго вы проверяете отзыв

Почему вы долго проверяете отзыв о банке  Читать полностью

Всё проверю и вернусь...
Сбербанк

Здравствуйте.Александрова МарияЭксперт службы заботы о клиентахЗдравствуйте!Все проверю и вернусь. 25.11.2024 12:48... Читать полностью

25.11.2024 Другое
Попался на мошенничестве, продал карту, в итоге заблокировали все счета
Сбербанк

Здравствуйте, со мной произошла ужасная ситуация.. Как и многие подростки, я попался на аферу мошенников и продал с... Читать полностью

Заблокировано приложение Сбер онлайн. Дозвониться на номер банка не получается
Сбербанк

вчера была попытка дозвониться с этого номера +79777578638 на мой российский номер. В интернете пишут, что это моше... Читать полностью

Разблокировка карты.
Совкомбанк

Добрый день. Очень сильно разочарован в Вашем банке. Во-первых, очень много некомпетентных сотрудников, в офисе бан... Читать полностью

Почему нельзя закрыть вклад?
Т-Банк

Открыл вклад на 3 месяца, после того как 3 месяца прошли вклад автоматически продлился на 12 месяцев на худших усло... Читать полностью