Добрый вечер.
Заблокировали доступ к онлайн-банку за границей, когда перевела определенную сумму из Газпромбанка в другой банк. До этого пользовалась онлайн-банком и приложением без проблем.
Оператор сообщил, что у меня нет возможности поменять пароль удаленно и распоряжаться деньгами.
Вопрос: что мне делать? Все мои денежные средства находятся в Газпромбанке. Я нахожусь за границей и не имею возможности очно присутствовать в офисе банка в России.
Прошу предоставить мне доступ к моему интернет-банку в сложившейся ситуации.
Здравствуйте!
Моя коллега Мария уже проверяет информацию.
Ответ предоставит в комментариях к вашему отзыву .
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте У мужа закрылся инвестиционный вклад,но деньги уже месяц не приходят на счёт Читать полностью
В Сбербанк онлайн не могу открыть вклад лучший пооцент Читать полностью
Подскажите какой мне вклад разместить на долгтй срок с наиболее привлекательной ставкой? Читать полностью
ЗДРАВСТВУЙТЕ МАРИЯ АЛЕКСАНДРОВНА. МОЖЕТ ЛИ СБЕРБАНК ДЕЛАТЬ ЗАПИСЬ, ЗАВЕРЕННУЮ ПЕЧАТЬЮ, В СБЕРКНИЖКАХ ПРЕСТАРЕЛЫХ СУ... Читать полностью
Я, родилась в 1958 г. и до 1985 г. проживала в России (27 лет). И на моей фамилии остался вклад, могу ли... Читать полностью
поясните, операцию и как она рассчитана, очень удивлен взысканием с депозита...
Здравствуйте,поясните, операцию и как она рассчитана, очень удивлен взысканием с депозита какой-то комиссии.Операци... Читать полностью
Это уточняющий вопрос к вопросу...
Здравствуйте!Это уточняющий вопрос к вопросу https://www.banki.ru/services/question…d=11375433.Правильно ли... Читать полностью
Добрый день! Подскажите возможно ли произвести вклад в золотом эквиваленте. Если можно то какие особенности при сов... Читать полностью
могу ли я снять с книжки в Апрелевке? Читать полностью
Здравствуйте, я бы хотела положить на счет деньги (400 тыс.рублей), какой вклад мне лучше открыть и какой проц... Читать полностью
Добрый день! Я случайно выпустила карту Блэк в приложении Кошелёк, но мне она в данный момент не нужна. Подскажите,... Читать полностью
Если в ваш офис приехать, будет возможность закрыть все счета и снять деньги с учетом моей ситуации? Читать полностью
Сегодня ночью. 04.12.24 я проводил прямой эфир, в котором прикрепил свои реквизиты. Я собираю деньги, и помогаю без... Читать полностью
Татьяна, обозначьте срок, пожалуйста. "Требуется некоторое время для проверки" - это может быть и день, и 2 недели... Читать полностью
После продолжительных мытарств по офисам Совкомбанка и по многочисленным звонкам на горячую линию, действа возымело... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11042466/?ysclid=m3y5jto2x8600300635вот похожая ситуация, сег... Читать полностью
Здравствуйте. 25.10.2024. написал отзыв об обслуживании в совкомбанк. За положительный отзыв должны были начислить... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня произошло списание за подписку telesub.ru можно вернуть деньги ведь я не подключала подписку,... Читать полностью
Я оплатил вчера полис страхования ипотечной квартиры. квитанция на почту пришла. полис я не получил. когда придет п... Читать полностью