43
1. Успел выпустить карту Union Pay рублевую за 5000р годовое обслуживание. Когда получал, сотрудники сказали, что такая карта стоит уже 15000р. Могу сделать вывод, что Газпромбанк ничем не отличается от таксистов после теракта, в сложные минуты они тоже гребут бабки! Позорище.
2. Открыл эту карту, чтобы иметь возможность быть платежеспособным за границей. Нахожусь в Таиланде.
3. 26 мая 2022 года, остаток по карте был (пишу без копеек) 40715р. Снял 20220 бат. Остаток стал 2993р. Можно сделать вывод, что курс был 1.86. в тот день курс ЦБ был 1.74, думаю ну ладно не так уж и много. до 30 мая картой не мользовался.
Сегодня пополнил карту на 40000р, баланс показывает 37939р, куда то делись 5054р.
4. Я выяснил в чате приложения, что в момент операции Газпромбанк
резервирует сумму операции по текущему внутреннему курсу
Данная сумма становится недоступной, но окончательное завершение операции происходит ПОЗЖЕ (когда позже????)
В день транзакции лптежная система конвертирует сумму операции по курсу платежной системы В ОДНУ ИЗ ВАЛЮТ расчетов ПС (данную валюту определяет !!!!внимание!!!! САМА ПЛАТЕЖНАЯ СИСТЕМА)
В случае если валюта операции отличается от валюты расчетов ПС может взимать комиссию за конверсию.
Далее Газпромбанк конвертирует сумму операции из валюты расчетов ПС в валюту Счета карты по курсу Газпромбанка по банковским картам, действующим на дату траназакции, с взиманием комиссии за осуществление ковертационных операций.
Сумма списанная со счета может отличаться от первоначально зарезервированной на счете из-за разницы в курсах валют в ДАТУ СОВЕРШЕНИЯ ОПЕРАЦИИ и В ДАТУ ТРАНЗАКЦИИ
В этой связи у меня несколько вопросов и пожеланий. Как узнать дату ТРАНЗАКЦИИ и как узнать курсы транзакций? Поддержка в приложении - убожество. Приложение - дремучее. Вы сами то (обращение к ответственным) пользовались? не стыдно?? Этот ваш чат вылетает, обновляется не вовремя, нет кнопки "назад". Позор. Спросил у оператора курс бата, она мне скинула ссылку на сайт Газпромбанка, вы серьезно??????? Как вам не стыдно!!!
Как планировать финансы? Если Газпромбанк снимает комиссии и конвертирует рубли по курсу в день (какой день?) Транзакции. Итого могу сказать так по ощущениям, что если вы снимаете за границей валюту, то сверху с вас еще 12-15% снимет Газпромбанк. А так же из-за этого будет овердрафт!
Заказал выписку за последний месяц, выписка заканчивается 27-м мая. Что на счетах там не посчитали остальные дни???
При сняттии валюты с вас возьмут комиссию за снятие наличных и еще комиссию за конверсию, Итого примерно с 40000р комиссия 1000р.
В общем, Газпромбанк полное отражение того, что конкуренция их обошла стороной и вы остались в прошлом, у вас нет будущего. Он вообще не развивался и не хочет этого.
Здравствуйте!
Мне жаль, что у вас сложилось негативное мнение о банке.
Данных, указанных в обращении, недостаточно для идентификации вас как клиента банка и проверки фактов, изложенных в обращении.
Напишите, пожалуйста, ваши имя, отчество и номер телефона в личные сообщения.
Мои коллеги проведут проверку и обязательно вернутся с ответом.
С уважением,
Газпромбанк
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Небольшая предыстория. В 2011 году для перевода в Беларусь открывал в ГПБ счет без карты, который существует до сих... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Воронеж, но постоянно проживаю в Греции. Моё доверенное лицо полу... Читать полностью
Вы столько времени тянули чтобы сказать мне это?Я обращался неоднократно в ваш банк по этому вопросу,с 2022 года!!П... Читать полностью
Почему счет открытый еще в 2006 году не закрыт?номер счета 40817810065370162619 как закрыть этот счет? Читать полностью
Добрый день. Был наложен арест на счет дебетовый в банке. После обращение связался сотрудник банка и сказал, что от... Читать полностью
Здравствуйте!Когда можно будет получить 500р за открытый счет в Газпромбанке?Заявка на сервисе «Банки.ру» оставлена... Читать полностью
Добрый день!Подскажите пожалуйста 11.06.2013 был открыт счёт на мое имя в Вашем банке. Отношений с банком не остало... Читать полностью
Ответ не получен по прошествии 15 дней. Читать полностью
Оставила заявку на банки.ру. Открыла накопительный вклад в Газпромбанке в офисе. Потом посмотрела кабинет на банкки... Читать полностью
Как закрыть счёт в банке Газпромбанка если карта давно заблокирована приходят задолжности по обслуживанию все перек... Читать полностью
Добрый день.Мне позвонили с номера +79031168078 представились службой безопасности банки ру,сбросила звонок,так как... Читать полностью
12.11 был наложен арест по постановлению пристава на счёт в Т-Банке, по двум исполнительным документами. Долг был п... Читать полностью
Ожидаю скорешего положительного решения данного вопроса.Ситуация неприятная получилась. Читать полностью
Здравствуйте. Пользуюсь Альфа Банком уже несколько лет, на днях для меня стало новостью, что мне оказывается подклю... Читать полностью
Коллеги, здравствуйте! Весь день паникую и плачу из-за своей ошибки. Случайно перевела не с дебетового счета, а с к... Читать полностью
По просьбе банка я написал благодарность Совкомбанку ориентировочно 13.11.24 с надеждой получить 500 баллов. В от... Читать полностью
В двух акциях "Установка приложения и оформление продукта" и "Оформление любой карты". Читать полностью
Хочу оформить карту халва рефинансирования, при оформлении пишет другая заявка одобрена, как аннулировать другую за... Читать полностью
Добрый день 18 ноября 2024 года заключил договор на поставку пиломатериалов с ИП Кольтябина Анастасия Андреевна ИНН... Читать полностью
я писала в озон банк,мне ответили что ничего не могут сделать,поддержка cyberland молчит Читать полностью