Суть: в августе 2019 года на мой счёт в банке ВТБ был наложен арест по ИП, в том же году в октябре это исполнительное производство было закрыто, о чем есть информация на сайте судебных приставов.
Арест со счетов в Сбербанке автоматически сняли сразу же по факту, арест же в банке ВТБ не снят оказывается до сих пор, о чем я узнала при странных обстоятельствах (в конце мая 2022г мне ошибочно перевели деньги, которые сразу списались в счёт ареста, потом вернулись обратно на счёт как ошибочно перечисленные, потом снова списались, потом снова вернулись и опять списались - мне даже интересно посмотреть сколько раз ещё это произойдёт и дойдёт ли до кого-то, что на эти деньги судебная система не претендует)
В чате банка мне сказали обращаться к приставам и привозить вам от них бумагу о закрытии исполнительного производства, так как информация о закрытии вам не поступила, но почерпнуть её можно введя в поиске сайта судебных приставов номер ИП, а ссылку и номер мне любезно предоставил ваш сотрудник, который сам не имеет задачи интересоваться этим вопросом, и пояснил мне, что банк этим заниматься не обязан.
Вопрос попутный, тогда каким образом был произведён арест по факту электронной информации об ИП от приставов (бумаг вам точно никто не возил)? И почему так же по факту закрытия ИП в 2019 автоматически не был снят арест до настоящего времени? А, точно, банк не обязан и не несёт ответственности со слов вашего сотрудника.
У меня нет возможности ехать к вам и разбираться, потому что банк и приставы в Москве, а я давно живу в другом городе и продуктами вашего банка с 2019 не пользуюсь. В других банках такие вопросы решаются автоматически, как в случае со Сбербанком. Так же с закрытием счета (карту не превыпускала): оказывается тоже требуется моё личное участие в офисе, выдавшем карту или в главном офисе в Москве по факту предоставления бумаг о закрытии ИП и после снятия ареста со счета.
Что я хочу:
1. Чтобы сняли наконец-то арест со счета
2. Чтобы вернулись деньги той бедной девушке, которая случайно перевела их на мой счёт со своего счета в ВТБ
3. Хочу закрыть уже этот злополучный счёт
4. Хочу осуществить это без лишних телодвижений с моей стороны, по возможности онлайн
Вопрос по существу:
Каким образом можно это сделать и кто уполномочен решать эти вопросы со стороны банка? В своё время по телефону не добилась ничего внятного.
Для решения этого вопроса готова предоставить доступ к кабинету Госуслуг при необходимости.
Добрый день!
По Вашему вопросу поясняем, что Банк снимает ограничения после получения исполнительного документа на снятие ареста или прекращение взыскания не позднее рабочего дня, следующего за датой поступления в Банк документа.
Если этого не произошло, значит Банк не получил этот исполнительный документ, или по счетам имеется ограничение по другим исполнительным документам.
Вам необходимо обратиться к должностному лицу, выдавшему исполнительный документ на арест или взыскание, и уточнить сроки направления в Банк исполнительного документа на снятие ареста или отмену взыскания.
Хотим отметить, что закрытие счета осуществляется на основании письменного заявления клиента, оформленного в офисе Банка.
Относительно возврата средств по ошибочному переводу поясняем, что возврат средств осуществляется по Вашему заявлению в офисе Банка. В случае, если карта или счет заблокированы по ФССП, то возврат средств невозможен.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Киберкарта со светодиодамиЗдравствуйте. А есть ответ на это обращение CR-14101336 ? Можете отправить ответ на мою электронную почту привязанн... Читать полностью
Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью
Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью
Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью
В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью
Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не Читать полностью
Добрый вечер,31.09.2024 открыл накопительный счёт в ВТБ,до этого оформил заявку на бонус за открытие в 500р ,бонус... Читать полностью
Я вот съездил и пересёк границу и заодно позвонил на номер 1000. Так вот мне сказали, что логин не дадут и идите, м... Читать полностью
СпАсИбО За ШаБлОнНуЮ ОтПиСкУ🥰🥰🥰🥰🥰 Читать полностью
Добрый день, 28.03.2025 со своего счета т-банк по СБП перевел 300000 рублей на карту ВТБ, после чего по попытке сов... Читать полностью
Добрый день!Вижу, что за сегодняшний день (01.04.25) уже зафиксировано много обсуждений по этой проблеме, присоедин... Читать полностью
норм ответили ,, Добрый день!Сообщаем, что Банк работает строго в соответствии с действующим законодательством и ус... Читать полностью
Добрый день! Оформила IT-ипотеку в ВТБ банке в 13 сентябре 2023 года по льготной ставке от застройщика под 4%. Все... Читать полностью
Выше написано, что я обращался в банк и там мне не помогли. В соответствии с каким законодательством и правилами ба... Читать полностью
Здравствуйте ,у меня заблокировали счет в втб,на горячую линию звонил ничего не говорят в банке был тоже самое,може... Читать полностью
Добрый день. Почему в налоговой отображается открытый счет в банке? Счет был закрыт в 2021 году. Читать полностью
Я написал досудебную претензию в ваш банк. Пришел с ней в офис, в досудебной претензии указано «вернуть удержанные... Читать полностью
Я сейчас просмотрел все свои трансакции по счетам за год - и месяц перед блокировкой, у меня нет ни единой противоп... Читать полностью
Здравствуйте! Пришла смс от вашего банка с моими Именем Отчеством на мой моб. номер, что карта готова!Я никаких кар... Читать полностью
Итак , 6 марта мне заблокировали карту и допуск в приложении . Без каких либо уведомлений . 3 раза я уже писала на... Читать полностью
Добрый день. Хотелось бы уточнить точно ли пересчитают проценты. А то мы деньги вернём на вклад и выяснится, что Сб... Читать полностью
Для иностранцев есть кредит? Читать полностью
Добрый день. Хотела открыть вклад в банке, сотрудник сказал, что паспорт недействителен, посоветовал обратиться в м... Читать полностью
На сервисе гос услуг заметил, что т-банк самовольно зарегистрировал на меня симкарту. Позвонил в поддержку. Виртуал... Читать полностью
Как разблокировать счет, если даже нет денег, чтобы оплатить нотариуса, который должен заверить документы? Я студен... Читать полностью
Если бы Вы просмотрели ответы и главную тему вопроса, то увидели бы, что первый отзыв о банке от февраля месяца. Он... Читать полностью
Здравствуйте, Мария.У меня такая ситуация.Я нахожусь зарубежом - в европе. Тут нет отделений сбербанка.У меня нет д... Читать полностью