Добрый день. 06.06.2022 г. у меня с банковской карты были списаны средства в размере порядка 15000 р. в минус (овердрафт, как назвали сотрудники). Я позвонил на горячую линию сбербанка, сообщил о проблеме. Заявку зарегистрировали и позже на нее был ответ в пушш уведомлении. В ней говорилось о том что 04.06.2022 г. былы ошибочно внесены средства на мою карту, ни каких деталей и данных не указывалось. 07.06.2022 г. я обратился в филиал банка. Оператор посмотрел доступные ей операции по банковской карте и не нашла подтверждения выше указанной ошибочной операции. Потом она создала запрос, в котором указала о том, что требуется детализация операций и разъяснение ситуации. 16.06.2022 г. пришел ответ, так же в пушш уведомление, в котором говорилось все то же самое о ошибочном зачисление средств, но уже указана сумма в размере 10000 р. Я лично проверял операции, никаких дополнительных средств мне не поступало, а были только мои переводы со счета бизнес банка. Прошу разобраться в ситуации и вернуть мои средства
Здравствуйте! Мы проверили информацию. По техническим причинам зачисление суммы у вас отобразилось трижды, поэтому списание правомерно. Просим ознакомиться с выпиской по карте, ее можно заказать в Сбербанк Онлайн. Извините за неудобства.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
До зарплаты
Сбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ВетеранаВ апреле 2024 года у меня произошла утчека данных сбербанк люди мошенники этим воспользавались,карта тоже оказалась... Читать полностью
обнаружила списание вечером, никаких подтверждений не приходило, списали 1000 рублей, оплата была через SperPay, Ол... Читать полностью
были переведены деньги в ходе мошеннических действий, был совершен перевод с т-банка на сбербанк Читать полностью
вчера ночью было списание 1000р, как я могу вернуть эти деньги, хочу отменить транзакцию, я эту операцию не соверша... Читать полностью
хочу отменить транзакцию 1000 рублей, я эту операцию не совершала, хочу вернуть свои деньги Читать полностью
Здравствуйте.Когда снимут ограничения по пп 3.3. сбербанка.Я не могу пользоваться.Если сможете,пожалуйста,разблокир... Читать полностью
Брали автокредит в драйвкликбанке. Сейчас договор переступлен в пользу Сбербанк. Договор с какой страховой компание... Читать полностью
Я вчера отправил, мне сказали что вы можете помогать разблокировать карту. Я сам совершил все операции и не нарушая... Читать полностью
обнаружила списание вечером, никаких подтверждений не приходило, списали 1000 рублей, оплата была через SperPay, Ол... Читать полностью
здравствуйте, сегодня пыталась снять в банкомате крупную сумму, естественно, решили, что это были мошенники, а не я... Читать полностью
Здравствуйте,сделали перевод на мой банк Сбер 11.04 08:41 с тинькофа деньги не пришли Читать полностью
Как я могу вернуть списанные деньги с карты в Volga Zaim сначала 9 тыс потом ещё 4 помогите Читать полностью
Как я могу вернуть списанные деньги с карты в Volga Zaim сначала 9 тыс потом ещё 4 помогите Читать полностью
Помогите, пожалуйста, составить обращение, чтобы оспорить операцию по карте и вернуть деньги Читать полностью
Добрый день. Сегодня 11.04.2025 с карты моментум 7695 вновь списали алименты. Сумма 5703Прошу вернуть деньги на счё... Читать полностью
Здравствуйте, Мария. банк одобрил реструктуризацию всех моих кредитов (3 кредита и 1 кредитка), заявку подтвердила... Читать полностью
Прислал. Читать полностью
Здравствуйте, я вам раннее уже писала вопрос. Кратко: у меня была поключена подписка с момента получения карты о ко... Читать полностью
когда и сколько я брал у вас кредит? Читать полностью
кредит на какую сумму я брал у вас? Читать полностью
Здравствуйте. Абсолютно недопустимое обслуживание и незаконные действия. Суть: в связи с переводом акций в РСХБтам... Читать полностью
я все погасил но на сайте этого нет Читать полностью
В апреле 2024 года у меня произошла утчека данных сбербанк люди мошенники этим воспользавались,карта тоже оказалась... Читать полностью
10.04.2025 был написан отрицательный отзыв. По техническим причинам сделан он был через профиль мужа. Кстати, у нег... Читать полностью