29 марта 2022 г. Альфа-банк обратился к должнику Василько В.В. с предложением «Уведомлением» о возможности погашения задолженности по кредитному договору на индивидуальных условиях. 29 марта 2022 г. должник Василько В.В. принял и выполнил предложение Альфа-банка и погасил требуемую сумму (выписка по счету). 29.04.2022 Василько В.В. обратился в Альфа-банк, где получил Справку №22-3080930 от 29.04.20211 г. об отсутствии (погашению) задолженности Василько В.В. перед Альфа-банком в полном объеме. Альфа-банк не выполняет своего обязательства, как обещали в телефонных переговорах сотрудники отдела по взысканию задолженности, не отзывает свои исполнительные листы у судебных приставов, те в свою очередь требуют, либо отзыва исполнительных листов Альфа-банком, либо от Василько В.В. требуют предоставления справки с указанием исполнительного документа, на основании которого было возбуждено исполнительное производство. С момента исполнения своих обязательств по погашению задолженности перед Альфа-банком прошло уже 3 месяца, судебный пристав не снимает свои ограничения по счетам в других банках, чем существенно затрудняет мои права. В телефонном режиме, в коол-центре, сотрудники банка играют со мной в "пинг-понг", видно такой регламент в банке по изматыванию клиентов, бесконечные переключения на разных "специалистов" из разных отделов, везде представься, назови все данные, потом расскажи в чем суть обращения, потом вновь перевод, вновь представься, вновь все расскажи (а в двух словах не объяснить) и вновь перевод на "специалиста" и вновь и вновь по кругу пока нервы не сорвет... Сколько будет продолжаться издевательство??? Либо отзовите исполнительный лист, либо дайте справку по форме необходимой судебному приставу.
Сотрудники банка, что в отделении по адресу г. Красноярск пр. Газеты имени Красноярский рабочий 35, что в коол-центре, не компетентны в решении моего вопроса. Куда мне обращаться с требованием отозвать исполнительный документ по погашенной задолженности? В случае бездействия Альфа-банка вынужден буду обращаться в прокуратуру.
Здравствуйте!
Вы написали в ветку Газпромбанка. Для уточнения информации по вашему вопросу рекомендую обратиться в банк-кредитор.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте,я звонила по бесплатному телефону по поводу кредита,но мне оператор сказала,что такую информацию они н... Читать полностью
Вопрос...
Здравствуйте, задавал вопрос на горячую линию ещё в январе, но ответа так и не получил.Вопрос:Здравствуйте! У меня... Читать полностью
Господа банкиры, а ответ на мою претензию от 10.12.2014 хоть какой-нибудь последует? Мне для суда нужно, а что-то т... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу Вас подтвердить закрытие кредита № 75*****1 от 06.10.20** погашенный полностью 10.11... Читать полностью
Здраствуйте! Я даже не знаю, что думать. Если внутри одного банка теряются деньги,то,что можно подумать об этом бан... Читать полностью
20.12.2016 года я направила предложение заключить договор о кредитном...
Добрый день. Вопросы.20.12.2016 года я направила предложение заключить договор о кредитном обслуживании №&nbs... Читать полностью
Добрый день, Екатерина! Я закрывала свой кредит и перечислила лишнюю сумму. Подскажите, как теперь быть? Заранее сп... Читать полностью
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, забыл оплатить кредит в прошлом месяце, какие сейчас мои действия и какие санк... Читать полностью
здравствуйте! у меня есть кредитная карта, потребительский кредит, являюсь зарплатным клиентом. по основному месту... Читать полностью
Здравствуйте еще раз!Подскажите, когда дадут ответы на мои вопросы. Сегодня пошел уже 4-й день. Читать полностью
Здравствуйте, на Банки.ру есть статья, что неработающие пенсионеры, заплатившие налог с дохода по вкладу, могут пол... Читать полностью
Добрый день. 12.12 внесла платеж по ипотеке в Т Банке, заранее за 7 дней, по графику платеж 19.12. Сейчас выясняетс... Читать полностью
Говорят что дистанционное обслуживание запрещен, а если нет возможности приехать в Москву, не финансовой никакой пр... Читать полностью
Подкажите, пожалуйста. Почему мой отзыв до сих пор не зачтен? Читать полностью
Вот 1 моё обращение https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/684060/ и вот получателя https://www.b... Читать полностью
Здравствуйте,взяли рассрочку в банке чере всегда да,нам подключили услугу уведомления,написала заявление чтобы её о... Читать полностью
Здравствуйте у меня такая проблема мой счет закрыт, но деньги не переводят, их ответ - при необходимости с вами свя... Читать полностью
22.12.2024 я отправил из кошелька Банки.ру свое вознаграждение 6000 руб. на свой счет в Сбербанк. Сообщите пожалуйс... Читать полностью
трудности уже на этапе расчета,не находит предложений от страховых компаний в итоге Читать полностью