24
10.11.2021 г. Между клиентом и банком ВТБ (ПАО) , был заключен кредитный договор, на следующих условиях: сумма кредита – 584 112 руб., 5 лет, 12, 9 % годовых, ежемесячный платеж 13 260,46 руб. Кредит в настоящее время действует.
По условиям кредитного договора п. 23, для получения дисконта, снижения процентной ставки, был оформлен и включен в сумму кредита полис страхования жизни АО «СОГАЗ» .
11.11.2021 г. полис страхования жизни АО «СОГАЗ» был расторгнут и получен возврат страховой премии в размере 84 112,00 руб. 70 000 руб. было зачислено на расчетный счет банка ВТБ (ПАО) в счет досрочного погашения по кредитному договору.
17.11.2021 г. клиент заключил договор страхования жизни в ПАО «САК» «Энергогарант», страховая сумма 500 000 руб.
Полис ПАО «САК» «Энергогарант» был предоставлен в банк ВТБ (ПАО) .После рассмотрения, было вынесено решение о несоответствии страховой суммы, сумме задолженности п.23 кредитного договора.
29.12.2021 г. клиентом, было оформлено дополнительное соглашение , страховая сумма составила 584 112 руб.
Дополнительное соглашение было предоставлено в банк ВТБ (ПАО). После рассмотрения документов банком ВТБ (ПАО) было принято решение об отказе в предоставлении дисконта, который составляет 5 % годовых, и выплате излишне оплаченных денежных средств по действующему кредитному договору.
В связи с этим процентная ставка по действующему кредитному договору составила 17,9 % годовых.
На основании вышеизложенного данное решение считаю нарушением условий заключенного между банком ВТБ (ПАО) и клиентом кредитного договора.
Добрый день!
Ваш вопрос был рассмотрен в рамках обращений, зарегистрированных в Банке. С официальной позицией Вы можете ознакомиться при обращении в контактный центр по телефону 8-800-100-24-24.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью
Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью
Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью
В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью
Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не Читать полностью
Добрый вечер,31.09.2024 открыл накопительный счёт в ВТБ,до этого оформил заявку на бонус за открытие в 500р ,бонус... Читать полностью
Я вот съездил и пересёк границу и заодно позвонил на номер 1000. Так вот мне сказали, что логин не дадут и идите, м... Читать полностью
Прошу предоставить мотивированный ответ на указанную электронную почту для дальнейшего обращения к финансовому упол... Читать полностью
Мне одобрили кредит, что делать дальше ? Читать полностью
Добрый день, написано что банк одобрил рефинансирование, из банка сотрудники не звонят. Читать полностью
Могу ли я взять потребительский кредит,если мне 19 лет,я работаю официально? Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос: почему в тело кредита закладывается сама страховка, соответственно, и начисляются проценты?... Читать полностью
Сколько по времени я должна владеть зарплатной картой ВТБ для минимального процента и максимального срока кредита? Читать полностью
Добрый день! У меня есть несколько вопросов. В ближайшее время я хочу брать ипотеку, но у меня имеются задолженност... Читать полностью
Могу ли я как зарплатник взять кредит в втб? Читать полностью
20 марта 2023 года на моего отца 1955 года рождения был оформлен кредит в три миллиона рублей. Конечно же, сам он,... Читать полностью
Мне от команды ВТБ пришел очередной ответ вранье. Дескать это я сам подал заявку на кредитную карту и получил ее и... Читать полностью
Добрый день, написал отзыв по оформлению страховки ОСАГО оформленный сегодня Совкомбанком и оператором Елены, и не... Читать полностью
Регулярно списываются деньги с карты в истории платежей написано ananvoprosybot помогите вернуть деньги и отключить... Читать полностью
Вы так и не закончили проверку? Снова звонят. Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как открыть вклад в вашем банке. Можно ли открыть вклад онлайн? Читать полностью
где прочитать отзывы о банках? Читать полностью
Я сделала перевод по СБП в Т-банке, но ошибочно указала в переводе у получателя Т- банк, а нужно было перевести на... Читать полностью
Я ответила вам сразу же письмом Читать полностью
Очень некрасиво и непрофессионально... Читать полностью
25.12.2024 года с моей карты сбера сняли денежные средства в сумме 399 рублей 00 копеек за подписку Яндекс плюс, да... Читать полностью