Список вопросов
Ответ дан

Может ли банк без уведомления списать и не объяснить списание

05.07.2022 17:35
36

Каждый месяц произвожу оплату согласно графика платежей, мне приходит смс о задолженности захожу в личный кабинет, а там списание гос. пошлины. Просрочка 5 дней звонок в кол. центр 4 раза и без результатно. Банк списал смс не направил о планируемом списании, испортил кредитную историю заведомо. У банка есть мой номер телефона, есть адрес электронной почты, от куда по глупости делала каникулы в пандемию.

Здравствуйте!

Мне жаль, что возникла такая ситуация.
Напишите, пожалуйста, ваши имя, отчество и номер телефона в личные сообщения. Моя коллега Разиля проверит информацию и свяжется с вами для консультации.
Если ваш вопрос не относится к Газпромбанку, просьба обратиться в ветку банка-кредитора.

С уважением,
Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день, Ольга.
В начале года мне одобрили ипотеку в Вашем банке.
Кредитный договор был...
ВТБ

Добрый день, Ольга.В начале года мне одобрили ипотеку в Вашем банке.Кредитный договор был подписан в апреле.По усло... Читать полностью

13.08.2018 Ипотека
Оформила страховку на почту документы не пришли
Альфа-Банк

Менеджер Читать полностью

15.03.2023 Ипотека
Здравствуйте Оформляю ипотечный кредит целый месяц, который уже одобрен банком, в отделении №4029/067, никак…
Сбербанк

Здравствуйте Оформляю ипотечный кредит целый месяц, который уже одобрен банком, в отделении № 4029/067,... Читать полностью

17.09.2011 Ипотека
в 2018 году родился 2ой ребенок, сейчас обратились в банк для рефинансирования ипотеки, скинули...
ВТБ

в 2018 году родился 2ой ребенок, сейчас обратились в банк для рефинансирования ипотеки, скинули целый список докуме... Читать полностью

13.06.2019 Ипотека
Добрый вечер! 11.03.2014 мною был подан полный комплект документов на ипотеку в ДО на Большой...
ВТБ

Добрый вечер! 11.03.2014 мною был подан полный комплект документов на ипотеку в ДО на Большой Никитской, 37/1. Мене... Читать полностью

19.03.2014 Ипотека
По имеющейся ипотеке.
Сбербанк

По имеющейся ипотеке. Читать полностью

17.09.2019 Ипотека
Здравствуйте. Подскажите могу ли я получить ипотеку на покупку доли за материнский капитал находясь в…
ВТБ

Здравствуйте. Подскажите могу ли я получить ипотеку на покупку доли за материнский капитал находясь в декретном отп... Читать полностью

24.11.2011 Ипотека
Сбербанк и приставы
Сбербанк

добрый вечер. в мае 2015 взял ипотеку в сбербанке. почти сразу случилась ситуация, что я не смог выплачивать ее, по... Читать полностью

27.10.2021 Ипотека
Почему банк отказался
Сбербанк

Непонятен ваш  Читать полностью

16.07.2021 Ипотека
Добрый день. У нас оформлена ипотека в банке ВТБ в декабре 2016г. Ставка 13,6%. Ежемесячный платеж...
ВТБ

Добрый день. У нас оформлена ипотека в банке ВТБ в декабре 2016 г. Ставка 13,6%. Ежемесячный платеж погашали в... Читать полностью

24.06.2018 Ипотека
Последние вопросы организациям
Возврат средств по страховому договору

Страховая компания 15 ноября после регистрации на своей стороне документов, отправленных мною заказным письмом по... Читать полностью

Где посмотреть итоги розыгрыша 5000000 рублей?
Т-Банк

Здравствуйте,Анна.Где можно будет посмотреть итоги розыгрыша 5000000 рублей От 05.12.2024г?Скопированная ссылка не... Читать полностью

03.12.2024 Другое
Конвертация валюты (доллары/евро) с валютного счета в рубли.
Т-Банк

Валюта попала на счета до 9.03.20221) Правильно ли я понимаю, что банк обязан мне выдать эти деньги рублями по курс... Читать полностью

Начислите бонус 2000р за дебетовую карту Уралсиб

Сделал заявку на получение дебетовой карты Уралсиб через ваш сайт ночью 15 октября. Получил карту в этот же день 15... Читать полностью

Можно ли поменять доллар, часть которого мышь грызла?
Сбербанк

Можно ли поменять доллар, часть которого мышь грызла? Читать полностью

03.12.2024 Другое
Блокировка счетов по ФЗ 115
Сбербанк

Здравствуйте, а если я не согласна с данным обвинением, никаких сборов не проводила? Читать полностью

03.12.2024 Другое
Не могу воспользоваться собственными деньгами
ВТБ

Что делать, если уже третьи сутки как я перевела со своей карты на накопительный счёт 221000 рублей, а баланс не от... Читать полностью

Блокировка всех карт на покупки, отказ в объяснении причин, игнорирование обращения более 2-х недель.
Совкомбанк

Добрый день!Мои кредитные и дебетовые карты были переведены из Хоум Кредит банка в Совкомбанк без заключения какого... Читать полностью

Почему у меня не засчитаны отзывы?

Написал 4 и больше отзывов на банк.ру ну не один не засчитали хотя писал все правильно, заполнял анкеты как нужну н... Читать полностью

Добрый вечер я хочу поднять рейтинг Хасанов Аладдин Назир Оглы дата рождения 29.07.2001 место рождение С.АШАГЫ–ХУДЖ кубинский район Республика Азербайджан
Сбербанк

Хочу поднять рейтинг Читать полностью

03.12.2024 О банке