Список вопросов
Ответ дан

Данные клиентов

  • Добрый день! оформляла заявку на кредит через ваш сайт, в почта банке мою заявку не видят, Зато теперь каждый день приходят смс от каких-то непонятных кредитных организациу по микрозайма. это так вы защищаете данные клиентов????требую решитб этот вопрос и прекратить рассылк

ООО «Информационное агентство «Банки.ру» (далее – Банки.ру) сообщает, что обработка персональных данных осуществляется в соответствии с требованиями законодательства о персональных данных, в том числе Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон о персональных данных).

Путем проставления отметки в соответствующем поле Вы выразили в том числе согласие на обработку персональных данных в порядке, установленном офертой и размещенной в сети «Интернет»  

В соответствии с п. 5 ст. 3 Закона о защите персональных данных под распространением персональных данных понимаются действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.

Согласно п. 6 ст. 3 Закона о персональных данных предоставление персональных данных это действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

Банки.ру проведена проверка по обстоятельствам, указанным в Вашем обращении, по итогам которой сообщаем, что Банки.ру не распространял Ваши персональные данные, а также не обнаружено какого-либо несанкционированного доступа к Вашим персональным данным.

Обращаем Ваше внимание, что Банки.ру применяются все необходимые организационные и технические меры по обеспечению безопасности Ваших персональных данных, Ваши персональные данные обрабатываются с соблюдением требований законодательства о персональных данных.

Мы полули ваше обращение по форме обратной связи. Ответ на него будет предоставлен в ближайшее время.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
как открыть вклад

я подал заявку на открытие вклада в МТС банк и ВТБ. какой мой следующий шаг? Читать полностью

можно ли сумму 50000-100000взять в кредит на год под 28-30% годовых?

возможно ли получить кредит до 30% годовых на небольшую сумму 50000-100000 руб? и какэто ставка изменится,если отда... Читать полностью

прошу исправить название моего отзыва

по указанному адресу я написала. А как долго ждять исправления отзыва? Читать полностью

нужен кредит или кредитная карта на 50000р не смотря на мою кредитную историю

здравствуйте! у меня очень тяжёлое положение. именно по финансам. год - два на микрозаймах кручусь. взял - отдал. н... Читать полностью

Несправедливость Совкомбанка

Мною взят автокредит под 13% в марте 2024 года. Вот уже 11 месяцев я исправно выполняю кредитные обязательства со с... Читать полностью

Мне нужно сделать рефинансирование

Мне нужно сделать рефинансирование кредитов Читать полностью

Написал отзыв но банкимани , так и не начислили

я написал отзыв более 20 дней назад https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12054514/ Читать полностью

Действующие кредиты.

У меня нет действующих кредитов . Тут же показывает 2 действующих. Как это понимать и уберите их еще и даты какие т... Читать полностью

Перевел деньги(предоплату) не тому человеку

С целью покупки ноутбука, я его забронировал и перевёл предоплату(которых было 2). На следующий день, как я зашёл в... Читать полностью

Перевел деньги(предоплату) не тому человеку

С целью покупки ноутбука, я его забронировал и перевёл предоплату(которых было 2). На следующий день, как я зашёл в... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Могу ли я открыть вклад в долларах США?

Могу ли я открыть вклад в долларах США? Не вижу ни одного предложения! Читать полностью

Профиль на Банки.ру

В личном кабинете отображается некорректная информация: 1) о количестве кредитных карт; 2) об остатке задолженности... Читать полностью

Кредит под залог автомобиля.

В каком банке можно взять кредит под залог автомобиля. Читать полностью

вознаграждение за оформление и открытие смарт плюс через банки ру

Добрый день, 27 июля оформил заявку и открыл инвест продукт смарт плюс от ренессанс лайф через личный кабинет банки... Читать полностью

Сделал запрос на КАСКО

Сделал запрос на расчет КАСКО на автомобиль Кашкай, все заполнил и отправил запрос. Как мне узнать точный расчет и... Читать полностью

Когда заработает приложение ? Не могу подать заявку на кредит

Когда заработает приложение ? Читать полностью

почему не одобряют автокредит новым регионам я из Херсонской области?

почему не одобряют кредит новым регионам я из Херсонской области Читать полностью

Иные вопросы позвонили с номера 8929****99 в 9.39 сказали что из архива мне нужно получить конверт на почте для этого придет смс , пришла смс из Banki.ru код 7***2 я засомневалась вдруг обманщики

позвонили с номера 8929****99 в 9.39 сказали что из архива мне нужно получить конверт на почте для этого придет смс... Читать полностью

Разблокирование счетов после завершения процедуры банкротства

Здравствуйте! Процедура банкротства физ лица завершена, вся информация размещена на ЕФРСБ. 1.Нужно ли лично предост... Читать полностью

как удалить личный профиль

как удалить личный профиль     Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банкомат забрал деньги, но не начислил на карту
ВТБ

Мне ответили, что по итогам инкассации найдено 3 100 рублей. Эта НЕверная сумма изначально была указана на чеке - о... Читать полностью

Как получить выписку по счету
Альфа-Банк

Здравствуйт! как можно получить выписку по счету если через приложение не могу зайти и в банк не получается прийти... Читать полностью

кредит наличными
Т-Банк

как получить кредит наличными Читать полностью

Требую вернуть на карту *5792 комиссию в размере 7697,02 руб. за услугу Balance Transfer: начислили несмотря на то, что я закрыл другую кредитку, выполнил все условия грейс-периода (обычные обращения не помогают)
Альфа-Банк

2 октября 2024 воспользовался услугой перевода задолженности по кредитной карте *5792. (Пользуюсь 2-й раз, в первый... Читать полностью

Требую вернуть на карту *5792 комиссию в размере 7697,02 руб. за услугу Balance Transfer: начислили несмотря на то, что я закрыл другую кредитку, выполнил все условия грейс-периода (обычные обращения не помогают)
Альфа-Банк

2 октября 2024 воспользовался услугой перевода задолженности по кредитной карте *5792. (Пользуюсь 2-й раз, в первый... Читать полностью

Не снимают деньги по доверенности
ВТБ

Здравствуйте у меня такая ситуация произошла я сейчас временно нахожусь в Кыргызстане и мне должны были поступить д... Читать полностью

29.01.2025 Другое
Хочу вернуть деньги за подписку сбер прайм
Сбербанк

Хочу вернуть деньги за подписку сбер прайм, которые списались из-за того, что кончился пробный период. Подпиской по... Читать полностью

Как расторгнуть договор с ООО "Инновационная медицина" услуга Все врачи онлайн?
Сбербанк

Вопрос решен, деньги вернули. Спасибо! Читать полностью

как открыть вклад

я подал заявку на открытие вклада в МТС банк и ВТБ. какой мой следующий шаг? Читать полностью

Не принимает полис КАСКО при переходе из Росбанка
Т-Банк

Здравствуйте, сделали полис КАСКО в 17 числах января. 31 января вступает в силу. Сразу направил в Т банк, рассматр... Читать полностью

29.01.2025 Каско