Список вопросов
Ответ дан

Я не допускал нарушений в первом этапе и мне отказали во втором! Совкомбанк-Разводилы!!!

07.07.2022 13:04
19
Совкомбанк

Совкомбанк – разводилы!

Моя кредитная история была испорчена.

Решил воспользоваться услугой «Кредитный доктор». Обратилсяв Совкомбанк. Первый этап согласовали за 5 секунд только «денежки завози».

Выбрал самый простой тариф на 3 месяца за 4999 рублей (+ проценты получилось чуть

больше 5000). Каждый месяц платил вовремя день в день как написано в условиях

программы. Ни какие правила программы не нарушал! Очень внимательно и трепетно

отнесся к этому делу, так как суть в том что ты просто так оплачиваешь 3 месяца

кредит банку не получая его и облажаться в этой ситуации не хотелось. Все платежи

делал в указанный срок. Приложение Совкомбанка на айфоне работает очень плохо.

Постоянно подвисает информация обновляется по несколько дней! Я после каждого

платежа писал в поддержку и уточнял прошли ли деньги и все ли в порядке. На

КАЖДЫЙ ПЛАТЕЖ мне отвечали не переживайте все хорошо! День зачислены информация

будет обновлена позже. Повторюсь все платежи сделаны без задержек! Никаких

других правил я не нарушал. После погашения первого этапа, спустя несколько

дней пришло уведомление что могу подать заявку на второй этап. Пришел в

отделение банка, все оформил и пришел ОТКАЗ! Вы серьезно? Отличная схема

обманывать людей обещать исправить кредитную историю, а по факту просто

забирать деньги за первый этап и не согласовывать второй этап!

Написал в поддержку в приложении. Оператор сказал у васотказ так как у вас не погашен первый этап! Хотя мне даже уведомление приходили

что все погашено. Я говорю что все оплатил вовремя! Через несколько минут

оператор сказал что увидел что кредит закрыт но надо обратится в банк повторно!

На следующий день в ватсапе Банка написали что заявка отклонена и обращайтесь

повторно через 90 дней!

Вывод такой! Не доверяйте этому банку и этой программе «Кредитныйдоктор».

Не исправите себе кредитную историю! Потеряете деньги (простотак подарите их банку). Еще больше испортите себе кредитную историю из за этого

банка у которого приложение даже не работает нормально! Вас еще и обвинят что

вы нарушили условия! Но не скажут какие!

Совкомбанк разводилы! Верните деньги!

Основная цель банка получается заинтересовать тебя обещаниями исправить плохую кредитную историю, ПОЛУЧИТЬ деньги по первому этапу (причем не смотря на то, что каждый платеж сделан вовремя без задержек и не нарушались условия) и отказать во втором этапе! Классное исправление кредитной истории!!! Мошенники!! Отказ по кредитной заявке опять фиксируется в бюро кредитных историй и получается что даже первый этап идет насмарку! Заносите деньги в Совкомбанк у кого они лишние!!!! РАЗВОДИЛЫ! Ни какую кредитную историю они не исправляют!!!!

Добрый день! 

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
19.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
19.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
19.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.9% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет
Последние вопросы к эксперту
Незаконный отзыв за 13 марта 2025 года?
Совкомбанк

Хотелось бы знать, почему не зачтён отзыв от 13 марта 2025г? Читать полностью

14.03.2025 Другое
Уникальные расчеты в этом банке
Совкомбанк

Хотела взять кредит в этом банке!Мне говорят что возможно только с рефенанчированием моих кредитов в этом банке !!!... Читать полностью

14.03.2025 Другое
Будет ли зачтён отзыв
Совкомбанк

4.03 написала отзыв,он не был зачтён,т.к. чего-то не хватило в описании,сегодня пришло смс от Совкомбанка,чтобы я д... Читать полностью

14.03.2025 Другое
Почему подали информацию о платеже не корректно???он даже при выдаче не был такого размера
Совкомбанк

Я требую исправить данную ошибку Читать полностью

Как отключить "кредитный доктор"?
Совкомбанк

Здравствуйте, обратился в банк по доступным мне кредитным продуктам, мне предложили "кредитный доктор". Объяснили т... Читать полностью

Банк не желает решать вопрос по продолжению оплаты по кредиту.
Совкомбанк

Был кредит в Хоум Кредит Банке, закончилась возможность платить, нам не продлили аренду в ТЦ и пришлось приостанови... Читать полностью

14.03.2025 Другое
ОТСУТСТВИЕ ЛОЯЛЬНОСТИ К КЛИЕНТАМ!!!!!!!!!!!!!!
Совкомбанк

Добрый день. Являюсь клиентом СОВКОМБАНКА и держателем карты Халва уже с 2018 года. Оформила кредит в июле 2024 год... Читать полностью

Вводите рекламой в заблуждение?
Совкомбанк

"Добрый" день, доставший спамом Совкомбанк. Сообщите, почему меня в СМС рекламе, на которую, я к тому же не давал с... Читать полностью

Процентная ставка по копилке
Совкомбанк

Здравствуйте. Копилку впервые открыла 31.01.25. Я не попадаю под акцию ( с 12.02.25 ставка 21% три месяца), за февр... Читать полностью

14.03.2025 Другое
Покрытие страхования жизни по подписке ХАЛВА ДЕСЯТКА работает не в полном объеме
Совкомбанк

Добрый день! Умер клиент банка мой родственник Рожков Алексей Викторович 28.02.1979 года рождения. Пользовался карт... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему подали информацию о платеже не корректно???он даже при выдаче не был такого размера
Совкомбанк

Я требую исправить данную ошибку Читать полностью

ОТСУТСТВИЕ ЛОЯЛЬНОСТИ К КЛИЕНТАМ!!!!!!!!!!!!!!
Совкомбанк

Добрый день. Являюсь клиентом СОВКОМБАНКА и держателем карты Халва уже с 2018 года. Оформила кредит в июле 2024 год... Читать полностью

тайский бат покупка.
Совкомбанк

можно купить 20000 тайских батов и где в Перми? Читать полностью

Подскажите пожалуйста
Совкомбанк

Считается ли магазин лемана про партнёр совкомбанка? Подскажите пожалуйста  Читать полностью

Как проверить к каким сторонним сервисам привязана карта Халва?
Совкомбанк

Мартиросян Гоар Петросовна. Сегодня, 13.03.2025г. В 23.20 Обратилась в онйдайн чат приложения, с вопросом о том, ка... Читать полностью

Вопрос по кредиту повысилась ставка
Совкомбанк

Добрый день , взял автокредит на машину , платил исправно . Месяц назад уехал и был без связи в момент списания кре... Читать полностью

Подтвердите, пожалуйста, мой отзыв
Совкомбанк

Подтвердите, пожалуйста, мой отзыв.  Читать полностью

Карта рассрочки халва
Совкомбанк

Добрый день, пользуюсь картой рассрочки халва, один месяц по болезни не успела проконтролировать и не дотратила 90... Читать полностью

Отзыв на сайте банки ру
Совкомбанк

Мой отзыв на сайте банки.ру о банке Совкомбанк не прошел.Где я могу его дополнить ,чтоб зачислили. В комментариях? Читать полностью

Правомерен ли списание кредитных средств с карты в счет оплаты доп услуги?
Совкомбанк

Здравствуйте Маргарита! Я являюсь клиентом ТБанка (бывший Тинькофф Банк). С моего устройства без моего ведома была... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Затягивание процесса разблокировки счета и нарушение законодательства со стороны Альфа-Банка
Альфа-Банк

Мой счет был заблокирован на основании 115фз, однако банк не предоставил мне никаких объяснений относительно причин... Читать полностью

Блокировка карт и счёта
Сбербанк

ДДД Читать полностью

Т-Банк (Тинькофф) заблокировал счёт по 115-ФЗ, несмотря на статус самозанятого и полную прозрачность и одобрение самим банком
Т-Банк

Ответ на мою претензию. https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12196507/Здравствуйте!Я внимательно о... Читать полностью

Разблокируйте личный кабинет пожалуйста
Т-Банк

Прошло уже пол года почти ,думаю можно разблокировать уже. Читать полностью

татьяна помогите !!
Альфа-Банк

татьяна , я хочу остатся анонимной , мы все боимся последствий и наказаний , я ни одна кто так мучается , будьте бл... Читать полностью

14.03.2025 Другое
нет ответов на мои вопросы?

Прошла неделя, результата нет. Сейчас будут выходные. Вам клиенты не нужны? Читать полностью

Кредиты пенсионерам.
Т-Банк

В России не выдают кредиты пенсионерам ???(( Читать полностью

14.03.2025 Другое
Ввели ограничение на переводы и снятие наличных средств
Альфа-Банк

Письмо  Читать полностью

Исключить из обзвона!
Т-Банк

Здравствуйте! Уже 2 месяца мне натсадно названивают по несколько раз в день разные ваши сотрудники с предложением о... Читать полностью

не получаеться зайти в онлайн банк дебетовой карты
Альфа-Банк

здраствуйте я не могу зайти в онлайн банк пишет что что то сломалось и уже чинят,но уже не первый день ничего не п... Читать полностью

14.03.2025 О банке