217
Был оплачен тур в Египет через СБП по qr-коду (карта МИР), услуга оказана не была. Оператор отказывает в переносе тура или возврате средств. Могу ли обратиться за возвратом в банк по процедуре чарджбэка.
Основанием для запуска процесса возврата в СБП является обращение клиента-плательщика или клиента-получателя о проведении корректировки или отмены операции.
Банки-участники будут сами принимать решение по спорной ситуации. Представители ВТБ, ПСБ, Райффайзенбанка, МКБ заявили, в свою очередь, что срок возврата средств охватывает период до 15 дней. То есть обратиться за возвращением перевода можно в течение 15 дней после совершения операции. Новая функция предоставляет банкам удобный коммуникационный канал, благодаря которому возможна прямая отправка запросов участникам операции, совершенной в системе, что поможет быстрее урегулировать спорные ситуации.
То есть в банк можно попробовать обращаться. Но сначала необходимо постараться взять письменный отказ о переносе тура или возврате средств с обоснованием. На наш взгляд, в данной ситуации большая вероятность решать вопрос через суд.
Я учавствовала в акции заоткрытие вклада в банке ВТБ, который был открыт 30.06.24. У меня было начислено вознагражд... Читать полностью
Здравствуйте объясните почему мои отзывы банкам не засчитываются? Читать полностью
Здравствуйте объясните почему мои отзывы банкам ? Читать полностью
в личном кабинете на пришел промокод после оформления осаго Читать полностью
Здравствуйте. Я нашла через ваше приложение выгодную для меня ОСАГО через Согаз. Была указана сумма полиса + акция... Читать полностью
Не выдали промокод на озон 2000р после покупки , кнопки нету купил полис осаго можете выслать мне на почту которая... Читать полностью
Написала отзыв 12.11.24 г. Он до сих пор находится на стадии проверки. Сколько длится проверка и когда будет извест... Читать полностью
Добрый вечер, хочу узнать по поводу акции "Деньги за отзыв Альфа-Банк" 🥺. Уже прошел месяц+ с написания (22.11), а... Читать полностью
Здравствуйте, как получить промокод на озон за полис ОСАГО ? 3 января оформил полис но кнопки «получить промокод» н... Читать полностью
Не нашел ответа на свой вопрос Читать полностью
ПОВТОРНЫЙ ВОПРОС (первый был 01.10.23 г.): Ещё 3 октября 2023 г. написал на электронный адрес bonus@banki.ru (котор... Читать полностью
Добрый день! хотела оплатить покупку на сайте Lamoda долями. Оставила свои данные и только потом поняла,что эти дан... Читать полностью
подтвердили ли мой отзыв как проверить и время самой проверки в основном какое? Читать полностью
Купила полис ОСАГО через Ваш сайт. Где мой купон на топливо? Читать полностью
Не пришел промокод на бонус 1000 рублей за оформление ОСАГО через банки.ру.Что делать? Читать полностью
28.07.2023 в личном кабинете банки.ру была акция 500 рублей за отркытие карты, карту я открыла 28.07.2023, но возна... Читать полностью
2 апреля оплачивала квитанцию за газ чере приложение Почта Банк. Платеж идет через банк посредник АБ Россия. На дан... Читать полностью
13.12.2024 оформила через ваш сервис страховку Каско. Сотрудники говорили о том, что в течение 10 дней после оформл... Читать полностью
Здравствуйте! Приобретали на вашем сайте страховку, обещали в подарок 1000₽ на озон, так ничего и не получили Читать полностью
написала Читать полностью
Я учавствовала в акции заоткрытие вклада в банке ВТБ, который был открыт 30.06.24. У меня было начислено вознагражд... Читать полностью
Почему не списали сумму ежемесячного платежа? Читать полностью
Спасибо большое что меня услышали ну мне на кредитную карту отправили можно на дебетовую карту отправить Читать полностью
Узнать решение об ипотеке Читать полностью
Здравствуйте объясните почему мои отзывы банкам не засчитываются? Читать полностью
Здравствуйте объясните почему мои отзывы банкам ? Читать полностью
в личном кабинете на пришел промокод после оформления осаго Читать полностью
Здравствуйте Я в прошлом году оформил ипотечное страхование на Банки.ру и мне дали промокод на второй год за 1 рубл... Читать полностью
Здравствуйте. Я нашла через ваше приложение выгодную для меня ОСАГО через Согаз. Была указана сумма полиса + акция... Читать полностью
Здравствуйте нахожусь в не зоне действия сигнала сотовой связи есть только интернет и немогу войти в личный кабинет... Читать полностью