Список вопросов
Ответ дан

Проблемы с выгрузкой КД и нежелание менеджера держать меня в курсе сделки (игнорирование)

11.07.2022 16:58
7

ВТБ, здравствуйте, отзыв пока не оставляю, потому что непонятно будет сделка или нет. Менеджер Акинфина Мария в переписке от 6 июля пообещала отправить КД 7 июля. Но ответа как вы видите нет. С 7 июля (четверг) на мои вопросы никто не ответил на почту.

Сделка назначена на вторник 12 июля, а КД до сих пор нет, меня никто не оповещает. Я сам дозвонился до Марии, которая сказала что были техн проблемы с первой заявкой (вопрос почему не предупредила сразу тогда, были 7 и 8 июля в запасе), в итоге она ещё раз заявку кидает на ипотеку сегодня, мне приходит СМС от ВТБ об одобрении в 13:26 и все опять ни новостей ничего, Мария взяла номер телефона с третьего раза только и сказала по смыслу (ну а что вы хотите от меня? Когда система выгрузит позвоню). 

отношение пофигистическое)

ребят, что у вас творится там? Мне в итоге сделку 12 июля ждать? Я же выходные специально беру, чтобы все сделать это.

Здравствуйте! 

Мне жаль, что вам пришлось столкнуться с такими сложностями.

Вы обратились на горячую линию Газпромбанка.

Для получения подробной информации по вашему вопросу просьба обратиться к представителю банка ВТБ. 

С уважением,

Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Взяла ипотеку в сбере под 18.5% ,два года отплатила не было ни одной просрочки периодически делаю...
Сбербанк

Взяла ипотеку в сбере под 18.5%,два года отплатила не было ни одной просрочки периодически делаю досрочное погашени... Читать полностью

10.04.2018 Ипотека
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, я и муж планируем взять ипотеку, но у меня испорчена кредитная...
Сбербанк

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, я и муж планируем взять ипотеку, но у меня испорчена кредитная история. Повлия... Читать полностью

05.12.2019 Ипотека
Уважаемый Иван, подскажите пожалуйста, могу ли я получить нецелевой кредит, если квартира которая…
ЮниКредит Банк

Уважаемый Иван, подскажите пожалуйста, могу ли я получить нецелевой кредит, если квартира которая будет п... Читать полностью

28.01.2008 Ипотека
Добрый день. В начале октября была подана заявка на ипотеку в Сбербанке, по которой получили отказ...
Сбербанк

Добрый день. В начале октября была подана заявка на ипотеку в Сбербанке, по которой получили отказ. После этого дос... Читать полностью

13.11.2015 Ипотека
Добрый день. Скажите пожалуйста, слышала что принято постановление об отмене комиссий при выдаче кредитов…
Сбербанк

Добрый день. Скажите пожалуйста, слышала что принято постановление об отмене комиссий при выдаче кредитов, а так же... Читать полностью

02.12.2010 Ипотека
Мария Александровна, добрый день. Есть ли информация по моей проблеме снятие обременения по...
Сбербанк

Мария Александровна, добрый день. Есть ли информация по моей проблеме снятие обременения по кредитному договору ... Читать полностью

26.10.2018 Ипотека
Добрый день! Прошло уже четыре месяца с момента подачи мною заявления на снижение % ставки по...
Сбербанк

Добрый день! Прошло уже четыре месяца с момента подачи мною заявления на снижение % ставки по ипотечному кредиту!!!... Читать полностью

10.04.2018 Ипотека
В 2007 году в Горномарийском ОСБ № 4447 (город Козьмодемьянск Республики Марий Эл) взял автокредит, который…
Сбербанк

В 2007 году в Горномарийском ОСБ № 4447 (город Козьмодемьянск Республики Марий Эл) взял автокредит, кото... Читать полностью

02.06.2011 Ипотека
Рефинансирование ипотеки

Здравствуйте. Мы взяли ипотечный кредит в ноябре 2022 года на покупку дома. Хотим рефинансировать кредит по льготно... Читать полностью

20.03.2023 Ипотека
Добрый день. После рождения третьего ребенка подали заявление на субсидию в 450 тыс. В заявлении...
Сбербанк

Добрый день. После рождения третьего ребенка подали заявление на субсидию в 450 тыс. В заявлении одним из пунк... Читать полностью

25.01.2021 Ипотека
Последние вопросы организациям
Претензия по блокировке карт по компрометации
Сбербанк

19.11.2024 г. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили... Читать полностью

25.11.2024 Другое
Скольких людей вы обманите еще?
Совкомбанк

24.01.2024г решил оформить карту Халва, что бы в рассрочку преобрести айфон,реклама по телевизору этому способствов... Читать полностью

25.11.2024 О банке
Банк заблокировал карты
ВТБ

Скажите пожалуйста как долго будет закрываться цифровая карта 16 октября написано заявление в отделение банка карта... Читать полностью

Как скопировать свой отзыв

А если у меня нету доступа к этой электронной почте или я не помню. Можно как-нибудь отправить на эту электронную п... Читать полностью

Блокировка 115 фз Очень хочу разблокировку, прошу…
Сбербанк

Здравствуйте Уже писал подобный вопрос, вот еще один, прошу помогите...Хотел бы разблокировать Сбербанк Онлайн Я по... Читать полностью

Доставка карты на дом
Альфа-Банк

Здравствуйте, заказал карту с доставкой на дом,в городе нет филиала, обещали привезти но так и не привезли, собстве... Читать полностью

У вас остались сотрудники, которые работают не по скриптам?
Т-Банк

мне ответили, что вы НЕ оповещаете о списании за услугу. А за что тогда деньги берете?  Читать полностью

Банк удерживает мои личные средства
Сбербанк

Здравствуйте. Я являюсь доверенным лицом клиента Сбербанка, который был заблокирован по 115-фз. Банк на протяжении... Читать полностью

Отзыв будет оплачен?
Альфа-Банк

В том, что отзыв приняли без оценки - вина банка, потому что изначально под отзывом дали некорректый ответ, даже не... Читать полностью

25.11.2024 Другое
Мне одобрили кредит
Совкомбанк

Свяжитесь пожалуйста со мной Читать полностью