Список вопросов
Ответ дан

МФО отказывается закрывать кредитный счет и договор

Добрый день. Нахожусь в трудной ситуации, 2 года назад приобрел телефон в кредит через МФО "МОККА", в июне этого года погасил полностью долг, решил проверить кредитную историю и обнаружил открытый кредитный счет в МФО, обратился к ним в поддержку, приняли заявку на закрытие счета и договора 29.06. По сей день, заявка не выполнена, счет не закрыт. При повторном обращении в поддержку, отписываются типичной фразой "Заявка находится в работе". Подскажите пожалуйста, как можно решить данный вопрос, к кому обращаться?

Рекомендуем по данному вопросу оставить отзыв в Народном рейтинге МФО .

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Почему отклонили отзыв

Здравсвуте. А по какой причине сразу отклонили отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11931400... Читать полностью

Проблема с отзывом (не Проверяется)

Здравствуйте! Написал отзыв об альфа банке, уже несколько дней на проверке. Когда его проверят?  Читать полностью

Почему проверка отзыва такая долгая?

Слишком долгая проверка отзыва Читать полностью

Получить вознаграждение за оформление карты 2000р

Оформил карту по акции, офирми карту и получи 2000р я оформил и получил карту 29 октября, когда ждать бонус 2000р,... Читать полностью

Здравствуйте. Когда проверят мой комментарий на сотрудника альфа банка??? Почему так долго??

Здравствуйте. Когда проверят мой комментарий на сотрудника альфа банка??? Почему так долго?? Читать полностью

Компрометация данных

Заблокировали все карты, написал в поддержку, сказали что по компрометации данных, но я не терял карт, не вводил ни... Читать полностью

Как долго будет проверяться отзыв?

Как долго будет проверяться отзыв?  Читать полностью

Почему так долго проверяется отзыв

Почему так долго проверяется отзыв О Альфа банке Читать полностью

Могу ли я получать социальные выплаты, если у меня по картам заблокировано д/о?

В целом, получение средств возможно или нет? Читать полностью

Расторжение навязанной страховки

При покупке автомобиля автосалон навязал страховку от потери работы и подкрепил его доп. соглашением к договору куп... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как посмотреть отзывы о банке, которые оставил я

Вчера я оставил 3 отзыва о банке "Альфа-банк", но найти их так и не смог  Читать полностью

Отклонили бонус за открытие накопительного счета

Увидел акцию с начислением бонуса за открытие НС в Газпромбанке 2 недели обрабатывали заявку, а сегодня вижу, что... Читать полностью

перевод бонусов за применение промокода Банки.ру при открытии вклада в банке Дом РФ.

Полученный бонус 06.12.23.решил перевести на счёт в СБанке. Заполнил все,как указано в л.к. Банки.ру бонусы списали... Читать полностью

Не удалось связаться с пользователем

Здравствуйте 20 дней назад оставлял отзыв о Тинькофф банке, по мимо того что ждал очень долго так и по итогу мне от... Читать полностью

Оформила осаго а бонус на заправку не пришёл?

Оформила осаго а бонус на заправку не пришёл? Читать полностью

Страховка

Не приходит чек лист , вчера оформила страховку на квартиру  Читать полностью

мошеннические действия

Добрый день. Вам пишет О-о Алексей Н., тел. +7 905 55* ** **23. Предположительно, мошенники, 18.05.2023 года в 12.4... Читать полностью

Как отменить заявку и звонки от компаний?

Как отменить заявку и звонки от компаний?  Читать полностью

Не пришел бонус по акции

Здравствуйте. Открывала вклад по акции с 6000 кэшбека, прошло более месяца, а в заявках так и висит со статусом Зая... Читать полностью

Кто то пытается взять на меня кредиты о всех банках. Что делать?

На меня пытаются офломить кредит, я не подавал заявок. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как получить подтверждения об оплате патента?
Сбербанк

Подтверждат чек патента, оплата 06.05.2024 года, ИНН плательщика 602511674514,плательшик СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО С... Читать полностью

УЖАС,ОТМЕНИТЕ СПИСАНИЕ
Сбербанк

Хотят списать деньги, 999 рублей,ОТМЕНИТЕ ЭТУ СХЕМУ!!!!!!!!!!!!НЕ НУЖНО СПИСЫВАТЬ ЭТИ ДЕНЬГИ  Читать полностью

25.11.2024 Другое
Не закрыт счет, обещали закрыть 26 октября
Альфа-Банк

Написала, жду ответа Читать полностью

Как разблокировать счет ?
Сбербанк

Добрый день ! Сбербанк заблокировал мой зарплатный счет 22.11.2024 , остался только вклад! Хочу отметить, что я не... Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ
Т-Банк

Добрый день. Совершал р2р обмен USDT на рубль с выводом на карту Тбанка (площадка ByBit). После операции человек со... Читать полностью

Почему отклонили отзыв

Здравсвуте. А по какой причине сразу отклонили отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11931400... Читать полностью

Проблема с отзывом (не Проверяется)

Здравствуйте! Написал отзыв об альфа банке, уже несколько дней на проверке. Когда его проверят?  Читать полностью

Кеш по qr коду не начислили!!!
Альфа-Банк

Альфа банк не рекомендую!!! Оплатила технику по qr коду по просьбе продавца... В итоге осталась без кешбека, котор... Читать полностью

25.11.2024 О банке
Не начислили кешбек
Альфа-Банк

Здравствуйте, оплатила покупку по qr коду по просьбе продавца, и мне не начислили кешбек... Очень не приятно... А у... Читать полностью

Снятие компроментации
Сбербанк

115 статья у меня есть или нет? Читать полностью