Список вопросов
Ответ дан

Почему Тинькофф банк недоплачивает проценты по вкладу?

01.08.2022 19:09
9

По вине Банка по договору о вкладе, пролонгированному 2 месяца назад не действовала повышенная ставкв и опции подписки Tinkoff Pro. В июне после неоднократных обращений в службу поддержки недостающую сумму доначислили и заявили, что ошибка исправлена., но в июле опять проценты начислены в меньшей сумме чем по договору. Этот простой влпрос не могут решить шестые сутки, заявляя, что начисление недостающей суммы сейчас невозможно и она будет пепечислена по окончании срока действия договора. Т.е. Тинькофф банк в нарушение дейстиующего законодательства в одностороннем порядке изменил условия договора и хочет заставить клиента расплачиваться за ошибку Банка! Интересно знать, на каком основании?

Хочется также напоьнить, что в соответствии с ГК РФ за каждый день просрочки начисляется пеня.

Здравствуйте!

Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Вы написали в Газпромбанк.
Для получения ответа рекомендую обратиться в ветку обслуживающего банка.

С уважением,
Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый вечер! Расскажите,пожалуйста,можно ли продать золото в банк и по какой цене? Можно ли его...
Сбербанк

Добрый вечер! Расскажите,пожалуйста,можно ли продать золото в банк и по какой цене? Можно ли его потом выкупить,соо... Читать полностью

20.04.2015 Вклады
Планирую открыть вклад "Доходный". В каких отделениях в НН это можно сделать? Возможно ли заранее договориться…
Ренессанс Банк

Планирую открыть вклад «Доходный». В каких отделениях в НН это можно сделать? Возможно ли заранее догов... Читать полностью

05.10.2010 Вклады
Здравствуйте, Мария. 31 июля закрыла вклад в сбербанке и перевела средства на карту тинькофф...
Сбербанк

Здравствуйте, Мария. 31 июля закрыла вклад в сбербанке и перевела средства на карту тинькофф. Деньги до сих пор на... Читать полностью

06.08.2018 Вклады
До 30 апреля 2013 года в банке действует вклад "Весенний процент". Есть ли перспективы продления акции…
Русский Стандарт

До 30 апреля 2013 года в банке действует вклад «Весенний процент». Есть ли перспективы продления акции... Читать полностью

23.04.2013 Вклады
Здравствуйте! Прошу помочь в следующей ситуации. Живу у сына в Краснодаре, пенсия из НПФ...
Сбербанк

Здравствуйте! Прошу помочь в следующей ситуации. Живу у сына в Краснодаре, пенсия из НПФ Благосостояние приходит на... Читать полностью

02.07.2014 Вклады
процент доходности на накопительный счет
Т-Банк

Добрый деньВ марте открыла счет на 6 мес с ставкой 20% Потом снизили до 12%Почему снизили, не поняла.Объясните пожа... Читать полностью

09.08.2022 Вклады
Пополнение картсчета расчетной карты через партнеров банка - 4 раза в расчетном периоде без комиссии…
Т-Банк

Пополнение картсчета расчетной карты через партнеров банка — 4 раза в расчетном периоде без комиссии, а далее... Читать полностью

05.02.2012 Вклады
Приложение банка
Совкомбанк

Являюсь клиентом банка, примерно 6 лет. Последние 2 года пользуюсь приложением. На этой неделе закрыли все счета бе... Читать полностью

26.01.2023 Вклады
Вклад лежит 20лет. Какие проценты должны быть начислены?
Сбербанк

Вклад лежит 20лет. Какие проценты должны быть начислены? Читать полностью

26.06.2015 Вклады
Банк опозорился в очередной раз
МОСОБЛБАНК

Репутация складывается годами, а теряется за минуты. Вы уже санировались "благодаря" отличной работе и сейчас делае... Читать полностью

25.03.2022 Вклады
Последние вопросы организациям
купер не заплатил за реферальную программу
Сбербанк

да, могу ответить на звонок, если он будет сегодня  Читать полностью

авто кредит
Т-Банк

добрый день .вопрос- по авто кредиту в т банке. объясните может ли быть такое когда уговаривали взять кредит под 25... Читать полностью

22.12.2024 Другое
Автокредит с халвой
Совкомбанк

Здравствуйте, оформила автокредит в ПАО «Совкомбанк». В рамках кредитного договора, согласилась оформить карту "Хал... Читать полностью

22.12.2024 Другое
свой вклад с банки ру (свой банк)

хочу открыть свой вклад с банки ру (свой банк). почему написано, что возможно пополнение через СБП без комиссии до... Читать полностью

Заказала карту по акции.

ЗЗЗ Читать полностью

Автокредит с халвой

Здравствуйте, оформила автокредит в ПАО «Совкомбанк». В рамках кредитного договора, согласилась оформить карту "Хал... Читать полностью

Не начислен кэшбэк за жкх
Альфа-Банк

Здравствуйте, не начислили кэшбэк за жкх. Банком было предложено 10% кэшбэка. Но прсле оплаты так ничего и не верну... Читать полностью

Работа с вами ?

Здравтсвуте. Подскажиете пожалуйста как можно начать с вами работать , пердостовлять улсуги помощи в автокредитован... Читать полностью

автокредит посредством мошенничества
ВТБ

Здравствуйте. Был взят автокредит посредством мошенников. Заведено уголовное дело и я признана пострадавшей. Как по... Читать полностью

Хотела посоветовать данный банк друзьям, теперь не буду!! Повысили ставку, без предупреждения, хотя по карте Халва платеж за месяц был выше нужного.
Совкомбанк

По карте Халва стоит не выполнение платежа за последний месяц, хотя сумма была даже превышена! Написала заявление в... Читать полностью

22.12.2024 О банке