Добрый день!
В 2019 году по моим паспортный данным мошенниками в ООО МКК "Русинтерфинанс" (еКапуста) был оформлен займ.
В полиции в возбуждении дела было отказано, так как нет договора и доказательств, что его действительно взяли. Данная организация только звонила и настаивала на возврате долга. В кредитную историю задолженность они не отправляли. Спустя 3 года данная задолженность появилась в моей кредитной истории и я вновь обратилась в полицию, с выписками из КИ, но в возбуждении дела вновь было отказано, так как нет договора. Договор данная организация не высылает. На просьбу выслать договор, они прислали бумагу на которой только сказано, что у меня есть задолженность. Данной бумаги для возбуждения дела недостаточно.
Я решила попробовать оставить отзыв на данную организацию на вашем сайте, после чего со мной связались сотрудники еКапусты и согласились выслать договор.
Договор, который мне прислали, вызвал у меня сомнения, так как из моих данных указаны только имя и сумма займа. Должна ли организация предоставить ещё что-то? Или действительно с этим документом я могу идти в полицию?
Согласие с Индивидуальными условиями предоставления микрозайма вместе с присоединением к Публичной оферте формируют Договор потребительского микрозайма.
У МФО надо запросить копию индивидуальных условий, согласно шаблону, размещенном у них на сайте.
. .... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня с моей карты сняты 499 рублей. Как вернуть? Я не пользовалась и не планирую пользоваться ваш... Читать полностью
Здравствуйте. Не получается ввести правильные л.с. (лошадиные силы) автомобиля, у меня 72, а можно ввести только 70... Читать полностью
Офорормил страховку в банки ру. Не пришёл бонус почему? Читать полностью
Подскажите, пожалуйста. Вчера успели оплатить полис, а потом нашли ошибку в данных. Как исправить. компания Ресо-га... Читать полностью
Выплаты Асв Читать полностью
я написала отзыв, его не зачли, я дополнила в комментариях, как понять что его рассмотрели? Читать полностью
Добрый вечер, оставила отзыв на обслуживание в чате мобильного приложения совкомбанка, однако почему то в личном ка... Читать полностью
Здравствуйте, можно ли исправить свой последний отзыв, чтобы оценку зачли? Могу рассказать подробнее Читать полностью
оформилОСАГО в приложении мне не пришли баллы озон Читать полностью
Пришлите информацию по заявке в банк Тинькофф от 14.11.2022 на почту k****@yanfed.ru Читать полностью
В январе 2024 года я оформлял полис ипотечного страхования, мне в качестве вознаграждения пришёл промокод по акции... Читать полностью
Здравствуйте. Так проблема и не решилась. С момента обращения прошло более 3-ёх рабочих дней. Скоро уж и акция Газп... Читать полностью
Подскажите плз, куда именно был отправлен промокод? Читать полностью
Оплата прошла, чек по оплате прислали, а полис нет Читать полностью
Где дают образовательный кредит Читать полностью
Отменить все платные подписки Читать полностью
Хочу узнать его статус и условия какие были,оповещения неприходили что я должен .Случайно узнал про него в Сберб... Читать полностью
Как отписаться от платной услуги Читать полностью
Добрый день! Подскажите, что от меня требуется, чтобы оценка была зачтена? https://www.banki.ru/services/responses/... Читать полностью
Здравствуйте. 23.12.2024 мне звонили с банка и подтвердили все одобрения по ипотеке. Туда входят одобрение замельно... Читать полностью
31 августа этого года было автосписание за домклик + , в декабре пришло сообщение от банка что информация о продлен... Читать полностью
Мой ипотечный договор передали из росбанка в т банк. Я осуществил своевременно платеж 15.12.2025 в соответствии с г... Читать полностью
Почему банк не прислал файл для отката на предыдущую, рабочую бнзбаговую версию, пока решает задачу? Почему в обр... Читать полностью
Сегодня получил от Совкомбанка интересное СМС следующего содержания: "Карта *ХХХХ и ДБО заблокированы в связи с про... Читать полностью
. .... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня с моей карты сняты 499 рублей. Как вернуть? Я не пользовалась и не планирую пользоваться ваш... Читать полностью
как прикрепить документы к отзыву Читать полностью