Здравствуйте!
Пользуюсь таким продуктом как "СберВклад". Срок закрытия вклада и начисление процентов - в сентябре.
Сейчас, по определенным обстоятельствам, мне нужно принять решение: продолжить ждать закрытия вклада и начисления процентов, либо отказаться от процентов и закрыть вклад сейчас чтобы воспользоваться деньгами раньше срока закрытия вклада.
Чтобы принять это решение я хочу знать сумму потенциальных "дивидентов". Однако личный кабинет на сайте, приложение в смартфоне, оператор в чате и оператор на горячей линии такую информацию предоставить не смогли. Честно говоря, я немного в недоумении: банк не способен рассчитать сумму по вкладу. Оператор технической неподдержки заявил, что сумма дохода от вклада станет известна ТОЛЬКО после закрытия вклада, и раньше срока рассчитана быть не может. Лотерея.
Суть вопроса:
1. Может ли кто-то в Сбере вооружиться калькулятором и помочь клиенту понять что его ждёт в конце увлекательной игры "СберВклад" ? Логики в "секретности" и "нерассчитываемости на лету" не улавливаю.
2. Нельзя ли обучить суперкомпьютеры СберБанка с их искуственным интелектом таким сложным расчётам, чтбы эта цифра была видна в приложении? Ну удобно же было бы!
Благодарю.
Здравствуйте!
Мне жаль, что вам пришлось столкнуться с такими сложностями.
Вы обратились на горячую линию Газпромбанка.
Для получения подробной информации по вашему вопросу просьба обратиться к представителю Сбербанка.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Проживаю в Крыму, в период с 2001 по 2003 год на имя моей дочери родственником (ныне умершим) был открыт вклад в Сб... Читать полностью
Сберегательная книжка оформлена в Таганском отделении г. Москвы в Филиале сбербанка № 5289/052. Где... Читать полностью
В 1996 г. году в филиале СБ № 5039 открыл «Целевой вклад на детей» на сына Петрова... Читать полностью
Здравствуйте, Евгений! В августе 2010 г. вложила в банк «Русский стандарт» денежную сумму под... Читать полностью
Добрый день,живу в небольшом городке. Хочу открыть накопительный счет в вашем банке с ежемесячным пополнением под м... Читать полностью
Возможно открыть в вашем банке валютный счёт юр. или физ.лицу для осуществления свифт-переводов за границу? Читать полностью
Здравствуйте! Я уже задавал свой вопрос на нескольких ветках сайта:http://www.banki.ru/services/response…ent... Читать полностью
Думаю открыть в вашем банке вклад, так как карту при этом выдают автоматически, то хочется получить ее с чипом. Ког... Читать полностью
Ставка от 25 000 ₽ Сумма от 181 дня. Это без...
Добрый день. Интересует вклад -до 6,5%Ставка от 25 000 ₽ Сумма от 181 дня. Это без НСЖ, я правильно поняла пр... Читать полностью
Я же прописала все параметры. ЗАКРЫВАЮ ОДИН ВКЛАД и ОТКРЫВАЮ другой. Подписки нет. Читать полностью
Здравствуйте, как снять ограничения 161 фз в Альфа банке, приостановили удаленный доступ и онлайн сервисам во всех... Читать полностью
Отправил , проверьте пожалуйста Читать полностью
Банк повторно в односторооннем порядке изменил условия выплат по кредиту. Увеличен срок - выплаты продлены до апрел... Читать полностью
Добрый день, подскажите по следующим вопросам:- были ли обработаны документы подтверждающие, что я не увольнялся, р... Читать полностью
И поэтому не составляется жалоба Читать полностью
Заблокировали карту сбербанка Читать полностью
14.02.2025 г. Заключили договор долгосрочного сбережения, 20.02.2025г. Через личный кабинет НПФ сбербанк закрывали... Читать полностью
Добрый день. Меня зовут Петрова Екатерина Игоревна. 03.08.1993. Я оформила кредитную карту. Спустя 3 месяца сняла с... Читать полностью
Я отправил запрос в службу поддержки 7 февраля, по вышеуказанной теме. Я так понимаю, идёт полный игнор моего запро... Читать полностью