Список вопросов
Ответ дан

Валютный перевод на юридическое лицо

Мы организация отправили валютный перевод нашим компаньонам за товар в турцию,через Ситибанк,деньги с нас списали,но до потсавщика деньги не дошли ,прошло 3 месяца,нет нигде денежных средств.

Банк у которого обслуживаемся,отвечает свои обязательства выполнил. Отправили запрос на розыск,прошло 3 недели ответа нет. Какие есть международные нормативы по розыску и возврату денежных средств. И кто в таком случае отвечает за завершение сделки

По трекеру отслеживания можно проверить где задержался перевод (банк-корреспондент или банк получатель).
Можно у отправителя получить документ, подтверждающий выполнение перевода и с ним обратиться напрямую к получателю.
Также вы можете оставить отзыв в Народном рейтинге банков , чтобы получить комментарии непосредственно от Представителя банка.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
как открыть вклад

я подал заявку на открытие вклада в МТС банк и ВТБ. какой мой следующий шаг? Читать полностью

можно ли сумму 50000-100000взять в кредит на год под 28-30% годовых?

возможно ли получить кредит до 30% годовых на небольшую сумму 50000-100000 руб? и какэто ставка изменится,если отда... Читать полностью

прошу исправить название моего отзыва

по указанному адресу я написала. А как долго ждять исправления отзыва? Читать полностью

нужен кредит или кредитная карта на 50000р не смотря на мою кредитную историю

здравствуйте! у меня очень тяжёлое положение. именно по финансам. год - два на микрозаймах кручусь. взял - отдал. н... Читать полностью

Несправедливость Совкомбанка

Мною взят автокредит под 13% в марте 2024 года. Вот уже 11 месяцев я исправно выполняю кредитные обязательства со с... Читать полностью

Мне нужно сделать рефинансирование

Мне нужно сделать рефинансирование кредитов Читать полностью

Написал отзыв но банкимани , так и не начислили

я написал отзыв более 20 дней назад https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12054514/ Читать полностью

Действующие кредиты.

У меня нет действующих кредитов . Тут же показывает 2 действующих. Как это понимать и уберите их еще и даты какие т... Читать полностью

Перевел деньги(предоплату) не тому человеку

С целью покупки ноутбука, я его забронировал и перевёл предоплату(которых было 2). На следующий день, как я зашёл в... Читать полностью

Перевел деньги(предоплату) не тому человеку

С целью покупки ноутбука, я его забронировал и перевёл предоплату(которых было 2). На следующий день, как я зашёл в... Читать полностью

Последние вопросы по теме
АЛЬФА БАНК ДЛЯ МОСКВИЧЕЙ

ПОЧЕМУ НЕ ОПУБЛИКОВАЛИ МОЙ ОТЗЫВ НЕ ЛЮБИТЕ ПРАВДЫ Читать полностью

Отписка от подписок

Как отписаться? Мне приходят письма, но активных подпискок нет в личном кабинете Читать полностью

Ожидание

сколько может заявка на ожидание высеть? Читать полностью

Как срочно отменить заявку на кредит?

Мошенники от моего имени сделали заявку, нужно срочно его отменить!!!!!! Читать полностью

Банки будут возвращать деньги украденные мошенниками 2024

28.08.2024 перевёл деньги на карты мошенникам которые обещали инвестировать с ежедненнвным доходом. После того как... Читать полностью

Здравствуйте,как удалить свои данные

удаление аккаунта Читать полностью

не могу оплатить осаго

нажимаю кнопку оплатить, сис-ма пытается перейти на страницу оплаты, потом говорит что все оплачено, хотя деньги не... Читать полностью

Вопрос про банк-корреспондент для рублёвых переводов за границу

Доброго времени суток! Я представляю иностранный бизнес, а проще говоря владелец германской ГмбХИтак моему российск... Читать полностью

осаго

на вашей платформе сделал осаго до сих пор не пришло мне на почту страховка почему? на сравни не успел оплатить уже... Читать полностью

ББР Банк

как открыть накопительный счёт под 25 процентов через банки.ру Читать полностью

Последние вопросы организациям
кредит наличными
Т-Банк

как получить кредит наличными Читать полностью

Требую вернуть на карту *5792 комиссию в размере 7697,02 руб. за услугу Balance Transfer: начислили несмотря на то, что я закрыл другую кредитку, выполнил все условия грейс-периода (обычные обращения не помогают)
Альфа-Банк

2 октября 2024 воспользовался услугой перевода задолженности по кредитной карте *5792. (Пользуюсь 2-й раз, в первый... Читать полностью

Требую вернуть на карту *5792 комиссию в размере 7697,02 руб. за услугу Balance Transfer: начислили несмотря на то, что я закрыл другую кредитку, выполнил все условия грейс-периода (обычные обращения не помогают)
Альфа-Банк

2 октября 2024 воспользовался услугой перевода задолженности по кредитной карте *5792. (Пользуюсь 2-й раз, в первый... Читать полностью

Не снимают деньги по доверенности
ВТБ

Здравствуйте у меня такая ситуация произошла я сейчас временно нахожусь в Кыргызстане и мне должны были поступить д... Читать полностью

29.01.2025 Другое
Хочу вернуть деньги за подписку сбер прайм
Сбербанк

Хочу вернуть деньги за подписку сбер прайм, которые списались из-за того, что кончился пробный период. Подпиской по... Читать полностью

Как расторгнуть договор с ООО "Инновационная медицина" услуга Все врачи онлайн?
Сбербанк

Вопрос решен, деньги вернули. Спасибо! Читать полностью

как открыть вклад

я подал заявку на открытие вклада в МТС банк и ВТБ. какой мой следующий шаг? Читать полностью

Не принимает полис КАСКО при переходе из Росбанка
Т-Банк

Здравствуйте, сделали полис КАСКО в 17 числах января. 31 января вступает в силу. Сразу направил в Т банк, рассматр... Читать полностью

29.01.2025 Каско
максимум на сколько можно застраховать себя,и какие условия сотрудничества?
Сбербанк

Здравствуйте!! родной сбер. К вам не попасть на приём в офис. Если уж,кто работает. уж и здоровья и нервов не хвата... Читать полностью

29.01.2025 ДМС
Закрыла вклад, выкупная сумма пришла не полностью
Сбербанк

10.01.25 Я закрыла вклад "Будущий капитал", закрыла раньше срока, выкупная сумма должна была быть 161000 руб, на сч... Читать полностью

29.01.2025 Другое