Список вопросов
Ответ дан

Выдача наличных денежных средств со вкладов по праву на наследство по завещанию.

11.08.2022 20:08
71

Добрый день!

Я имею права на денежные средства, находящиеся на счетах в АО “Газпромбанк”, что подтверждается свидетельством о праве на наследство по завещанию. Сегодня, 11 августа 2022 года, в соответствии с п. 2 ст. 837 Гражданского кодекса РФ я обратился за денежными средствами в отделение АО “Газпромбанк” по адресу г. Москва, Семёновская площадь, 1А. При обращении я предоставил оператору документы, удостоверяющие личность и подтверждающие права на денежные средства. Но в результате я получил от оператора устный немотивированный отказ в выдаче по первому требованию принадлежащих мне денежных средств, а именно оператором были озвучены условия процедуры получения в виде открытия счета на мое имя в АО “Газпромбанк”. Считаю такие действия АО “Газпромбанк” навязыванием доп. услуг и незаконным удержанием моих денежных средств. В открытии счета в АО “Газпромбанк” я не нуждаюсь, прошу по первому требованию выдать мне причитающуюся сумму вклада наличными средствами в валюте вкладов. Кроме того, оператором была озвучена необходимость осуществления процедуры проверки моих документов сроком до 3 дней. Такую процедуру проверки считаю в целом полезной, но настоятельно прошу не затягивать сроков ее выполнения и напоминаю об ответственности за неисполнение денежного обязательства согласно Гражданского кодекса РФ Статья 395.

Прошу незамедлительно разобраться в проблеме и выполнить мои законные требования.

Здравствуйте! 

К сожалению, предоставленных данных недостаточно для проверки.

Напишите, пожалуйста, в личные сообщения ваши имя, отчество и номер телефона. 

Это позволит моим коллегам проверить информацию по вашему обращению и подготовить ответ. 

С уважением,

Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день! В какой день месяца начисляются проценты по вкладу и на остаток по карте?
Т-Банк

Добрый день!В какой день месяца начисляются проценты по вкладу и на остаток по карте? Читать полностью

01.11.2011 Вклады
вклад

сколка% вклад втб Читать полностью

20.01.2023 Вклады
Здравствуйте,скажите пожайлуста моему отцу 84 года у него есть сберкнижка и пластиковая карта Maestro…
Сбербанк

Здравствуйте,скажите пожайлуста моему отцу 84 года у него есть сберкнижка и пластиковая карта Maestro в сбербанке Р... Читать полностью

29.06.2011 Вклады
Условия по вкладу Горячий сезон
Почта Банк

Сегодня обратилась в отделение Почта Банк по адресу Мурманская обл. г. Кировск пр. Ленина д. 1 для открытия вклада... Читать полностью

04.12.2021 Вклады
Здравствуйте! В Вашем ответе п. 2 я не понял фразу: "если Вы обратитесь в офис, расположенный...
Траст

Здравствуйте! В Вашем ответе п. 2 я не понял фразу: «если Вы обратитесь в офис, расположенный в Белгород... Читать полностью

12.02.2015 Вклады
Здравствуйте!

Сегодня пришла в отделение на Большой Грузинской, чтобы забрать вклад, который...
Ренессанс Банк

Здравствуйте!Сегодня пришла в отделение на Большой Грузинской, чтобы забрать вклад, который сегодня же истекает. Су... Читать полностью

20.08.2015 Вклады
Не работает пополнение Халвы онлайн!

С момента открытия вклада на работает пополнение Халвы онлайн. Обращение в чат техподдержки НИ К ЧЕМУ не привело!... Читать полностью

13.01.2023 Вклады
Мы тоже,со своей родственницей,так думали до сегодняшнего дня,как Брюс наш Уиллис: "Когда мне нужны…
Траст

Мы тоже,со своей родственницей,так думали до сегодняшнего дня,как Брюс наш Уиллис: «Когда мне нужны деньги,я... Читать полностью

20.09.2011 Вклады
Добрый день! Обратился в банк по вопросу закрытия вклада. Банк сообщил, что не не сможет выдать валюту в условленную дату. На каком основании банки имеет право не выдавать мне мой вклад? С уважением.
ВТБ

Добрый день! Являюсь клиентом программы «Привилегия». Оформил заявку на снятие валюты по вкладу. Получил смс с подт... Читать полностью

02.03.2022 Вклады
После переезда на пмж. в Украину осталась сберкнижка с открытым счетом.Хотелось бы узнать сколько...
Сбербанк

После переезда на пмж. в Украину осталась сберкнижка с открытым счетом.Хотелось бы узнать сколько на счету. Перееха... Читать полностью

25.07.2019 Вклады
Последние вопросы организациям
У меня были списания непонятные мне
Сбербанк

Были списания с cred ARKHANGELSK в размерах 199.200.446.155.999рублях.Не начто не подписывался.Что это может быт... Читать полностью

Помогите пожалуйста
Сбербанк

Доброе время суток! Прошу вас о помощи! подскажите пожалуйста можно ли снять блопировку с карт и сбербанк онлайн... Читать полностью

12.11.2024 Другое
Засчитают ли оценку отзыв о банке в следующем месяце если в этом месяце Оценку не засчитали на основании п. 2.4?
Альфа-Банк

Засчитают ли оценку отзыв о банке в следующем месяце если в этом месяце Оценку не засчитали на основании п. 2.4? Читать полностью

12.11.2024 Другое
Пропали все счета в личном кабинете
Т-Банк

Здравствуйте, у меня пропали мои счета, был осуществлен вход в личный кабинет, при следующей отправке попытки зайти... Читать полностью

Здравствуйте , почему не засчитывает вопрос
Альфа-Банк

Здравствуйте, возник вопрос, «Банки.ру» проверил отзывы за 29.10 число, начиная с 12:00, почему мой отзыв был не з... Читать полностью

12.11.2024 Другое
Списали незаконно ₽у
ВТБ

27.09.2024 г. я пополнил свою кредитную карту в 13:19:13 и в это же время 13:19:13 с неё было снято 7.924,50₽. По т... Читать полностью

12.11.2024 Другое
Ошибка в начислении процентов по карте
ВТБ

Уважаемая Ольга, прошу Вас, как вице-президента, решить вопиющую ситуацию, которая произошла в наших взаимоотношени... Читать полностью

«Как вернуть деньги которых ты не платил?»
Сбербанк

Ранее я регистрировался за 11 рублей 4 ноября в cyberland, теперь у меня списали 999 рублей хочу отменить подписку... Читать полностью

Закрытие вклада и получение денежных средств
Альфа-Банк

Я, являюсь клиентом Альфа-банка в г.Тула.03.11.24г у меня вклад автомотически пролонгиловался. 05.11.2024 обрщался... Читать полностью

12.11.2024 Другое
Вы не можете выпустить допкарту к этому счету
Т-Банк

Здравствуйте Вы не можете выпустить допкарту к этому счету, при этом на счете нет ограничений Все виртуальные карты... Читать полностью