Добрый день!
При переводе за границу были указаны неправильно реквизиты. Перевод был сделан из Райффайзен банка. Перевод не был зачислен банком получателем и должен был быть отозван Райффайзен банком. По прошествии месяца от банка Р. нет возможности получить никакой информации, кроме той, что надо ждать. Менеджер банка с его слов отправляет запрос коллегам в соответствующий отдел и транслирует ответ- необходимо ждать. Есть ли возможность у банка отправителя направить запрос банку корреспонденту и если да, как мне этого добиться? Может бытъ есть какие то специальные процедуры или регламенты на этот счет? Как мне убедиться, что банк занимается моим вопросом и что у них можно запросить для подтверждения этого?
Спасибо!
Рекомендуем вам оставить отзыв в Народном рейтинге банков , чтобы получить комментарии непосредственно от Представителя банка.
Добрый день! Что мне нужно сделать, чтобы звонки от вашего сервиса прекратились? Ежедневно звонят консультанты ваше... Читать полностью
Добрый день,была сформирована электронная почта и подтверждена в отделении Сбербанка в с.дивеево для получения отве... Читать полностью
Добрый день!По запросу SD-167594 когда будут действия?С 09.01.2025 вопрос не решается! Читать полностью
Добрый день. Банк Зенит списывает комиссию за перевод денежных средств с кредитной карты на дебетовую карту этого ж... Читать полностью
Подскажите , как понять в каком ? Читать полностью
Здравствуйте. Столкнулся с проблемой о которой ранее не знал. Выйграл торги на покупку новостройки от фонда реновац... Читать полностью
Какой документ нужно предоставить в Сбербанк по комплексному урегулированию задолженности в другом банке и как его... Читать полностью
Добрый день. Я купил полис ОСАГО через сайт банки ру. Мне подобрали несколько вариантов. Я выбрал. Там было сказано... Читать полностью
Какие банки участвуют в программе господдержке автокредитования? Читать полностью
Добрый день! Заполнила реквизиты, сделала перевод, но бонус так и не появился на счете. Куда обращаться, чтобы реши... Читать полностью
Добрый вечер, подскажите пожалуйста, может ли банк после нескольких лет оплаты ипотеки обязать оформить з... Читать полностью
Заказал наушники. Пришли не оригинальные. Продавец и поддержка полностью игнорируют с 28 декабря. номер обращения:... Читать полностью
Писал вам 4 числа отзыв на банк Альфа, обещали зачислить тысячу в течении двух недель. Не могу найти засчитан ли от... Читать полностью
Здравствуйте! Отзыв не зачли по п. 2.4, но вчера мой 5-й отзыв этому банку удалили (https://www.... Читать полностью
В каком отделении Россельхозбанка оформлялась моя заявка на кредит. Её статус Оформление проходило онлайн &nb... Читать полностью
Здравствуйте,карта была оформлена 26.12.2024, а первая транзакция была 27.12.2024 Читать полностью
Могу ли я сделать это дистанционно и что нужно для этого? Читать полностью
Заблокировали карту, поддержка молчит, сделайте так чтобы она отвечала, а не молчала, я предоставил обсолютно все д... Читать полностью
Добрый день! Что мне нужно сделать, чтобы звонки от вашего сервиса прекратились? Ежедневно звонят консультанты ваше... Читать полностью
В декабря 2024 года было вынесено судебное решение о расторжении ипотечного договора и реализации предмета залога п... Читать полностью
04.03.2025 все мои карты и счета Сбербанка были заблокированы по причине компрометации данных карты. Я не могу разб... Читать полностью
Здравствуйте Роман ,КОгда мне вернут деньги с заблокированого Счёта . 9.01.2025 года вы получили от меня письмо ,Ск... Читать полностью
Добрый день, моги ли я закрыть кредит за другово человека, имея от него генеральную доверенность? Читать полностью