Доброго дня! При заключении договора потребительского кредита были добавлены 2 вещи:
1. Договор страхования с СК "Ренессанс Жизнь" на сумму 25 000 руб
2. Сертификат ООО "ЕЮС" на сумму 25 000 руб.
При заключении договора мне было сказано, что мы не можем оформить без этих допов кредитный договор, но я могу в течении 14 дней их отключить он-лайн ("сейчас все дистанционно делается") и вернуть уплаченную сумму. По факту получается что он-лайн или посредством электронной почты такие действия не провести, требуется или заказное письмо или личный визит, который не возможен, так как в городе нет представительств, которые принимают заявления на возврат ни одних, ни вторых. И срок 14 дней для ЕЮС, так же не верен, а составляет 5 дней. Что с теми требованиями которые предъявляются к запрашиваемым документам нереально. Как то неправильно началось сотрудничество с Вашим банком.
Прошу помочь в возврате уплаченных сумм.
Заранее благодарен.
Здравствуйте!
Если ваш вопрос связан с Газпромбанком, напишите в личные сообщения ваши имя, отчество и номер телефона. Проверим информацию и свяжемся с вами.
В ином случае рекомендуем обратиться в банк, с продуктом которого связан вопрос.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
У меня из за того что система сама решает когда ей и сколько снимать на погашение кредита слетел кредит под 6,9 хот... Читать полностью
02.12.2011 года мы подали заявку на кредит. Нам сказали что решение будет вынесено в течении двух часов. Так как мы... Читать полностью
Добрый вечер!!! Можно ли оформить кредит в Великом Новгороде?? Читать полностью
Здравствуйте, Николай! Ответьте, пожалуйста, зачислены ли деньги на счет банка Ренессанс, платеж внесен через кассу... Читать полностью
20.07.2011 года я открыла кредит в вашем банке на сумму 150000 рублей.В этот же день я отказалась от кредита,меня з... Читать полностью
Оплачиваю кредит 1.5 года с лишним.Осталось уже копейки заплатить.Но в связи с ситуацыей в мире,начались задержки п... Читать полностью
Здравствуйте.меня зовут Мехоношина Нина Витальевна.Я брала кредит на камеру в 22.08.2010году.Хотела узнать остаток... Читать полностью
Доброго времени суток. 14.05.2019 мною был подписан кредитный договор на сумму 80 тысяч рублей РФ. С 14.09.22 мне н... Читать полностью
Взяли кредит в ВТБ- 24,стараемся платить без просрочек.Сложилась очень трудная ситуация, что мой муж сменил место р... Читать полностью
здравствуйте мне платить кредит 5 мая но я не смогу можно оплатить 11 числа Читать полностью
Зря вы со мной связались, сразу, вам , об этом написал,,,,вы мне не поверили, это зря..... хотите ещё проверок? У в... Читать полностью
Александрова Мария, отправил Читать полностью
Если в прийти в банк и написать заявление на смену номера . Через сколько перевяжется номер телефона в личном кабин... Читать полностью
Зачем вы искажает информацию? В Альфа банке идут многочисленные проверки! Вы это обязаны знать! Результаты проверок... Читать полностью
Зачем вы искажает информацию? В Альфа банке идут многочисленные проверки! Вы это обязаны знать! Результаты проверок... Читать полностью
Если вы однажды столкнётесь с тем, что вам в срочном порядке понадобятся денежные средства, перед тем, как брать кр... Читать полностью
Здравствуйте!В четверг 21.11.24 мне необходим было перевести деньги человеку по СБП в другой банк, операцию Т-банк... Читать полностью
Летом 2021 года Ваш банк заблокировал мне карту халва за "сомнительные операции", хотя, я ничего противозаконного н... Читать полностью
Заказ 300656351406. Деньги списали, приложение отрапортовало, что заказ доставлен, а продукты не привезли. Как так?... Читать полностью
Здравствуйте! В предыдущих обращений я не получила четкого ответа: Почему платежи по кредиту это подозрительные оп... Читать полностью