Список вопросов
Ответ дан

Поведение сотрудников

03.09.2022 12:34
12
ВТБ

Здравствуйте ! Проведите пожалуста беседу с сотрудниками ! 3 сентября в 07:22:05. Андрей Митрофанов мне ответил в грубой форме. Не поздоровался , стал задавать вопросы . Так по хамски не отвечают ни в одном банке. 

Добрый день!

Комментарий к Вашему отзыву оставил не сотрудник Банка, а другой пользователь портала Banki.ru. Ответ Банка по Вашей ситуации будет размещен в поле "Официальный ответ".
Отметим, что отзывы на портале публикуются в свободном доступе и оставить комментарий может любой пользователь данного сервиса. Пожалуйста, ожидайте официальный ответ Банка. 

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не выдают выписки по счетам Банка Москвы
ВТБ

ВВВВВ Читать полностью

Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24% Но счёт не открыт, а только заявка. Так зачем вообще нужен ваш сайт, если счет можно открыть только в самом банке?!
ВТБ

Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью

Возможность отмены операции перевода денег
ВТБ

Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью

Контрактник сво. Гражданин республики Беларусь. Паспорт закончился по сроку в 2023 г. Выдали военный билет России. Может ли снять деньги в банке? Если человек нерезидент с просроченным паспортом. Воен билет России не даёт менят статус резидента.
ВТБ

Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью

Старая информация в кредитной истории
ВТБ

Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью

Первоначальный взнос по ипотечному договору
ВТБ

В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью

ВТБ не снимает арест со счета уже более 3 лет!!! Что делать? Прокуратура или суд?
ВТБ

Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не  Читать полностью

Бонус 500р за открытие накопительного счета
ВТБ

Добрый вечер,31.09.2024 открыл накопительный счёт в ВТБ,до этого оформил заявку на бонус за открытие в 500р ,бонус... Читать полностью

Перевод средств на "закрытый" счёт
ВТБ

Я вот съездил и пересёк границу и заодно позвонил на номер 1000. Так вот мне сказали, что логин не дадут и идите, м... Читать полностью

Скрыта дата и сумма платежа
ВТБ

Прошу предоставить мотивированный ответ на указанную электронную почту для дальнейшего обращения к финансовому упол... Читать полностью

Последние вопросы по теме
ВТБ ворует деньги со счетов
ВТБ

Банк ВТБ ворует деньги со счета. В начале января банк неправомерно и молча списал с моего счета комиссию в сумме 29... Читать полностью

02.02.2025 О банке
Здравствуйте, почему мне не дают дебетовая карта?
ВТБ

Здравствуйте, уже второй месяц как не могу получить дебетовая карта в вашем банке в отделении банки одни тупые рабо... Читать полностью

31.01.2025 О банке
Сотрудник ваш перевел пенсию из сбера и не применил промокод и 1000 руб не дают.
ВТБ

Сотрудник ваш перевел пенсию из сбера и не применил промокод и 1000 руб не дают. И обращение составляла и в банке и... Читать полностью

30.01.2025 О банке
Добрый вечер, вопрос о ВТБ онлайн
ВТБ

Не могу войти в ВТБ онлайн, пишет "пароль устарел" поменять не могу. Что делать? Отделения у меня в городе нет Читать полностью

29.01.2025 О банке
Кредит и расчет платежа
ВТБ

Добрый день, взяла потребительский кредит 11.11.2024 года в банке ВТБ, 2000000 под 35 % годовых, на 60 мес., посчит... Читать полностью

27.01.2025 О банке
Почему не могу зайти в онлайн втб
ВТБ

Здравствуйте, сегодня почти весь город не может войти в лк втб онлайн. В чем проблема? У людей же деньги там лежат,... Читать полностью

24.01.2025 О банке
Выдача карты дебетовой
ВТБ

Неоднократно обрщался в банк для получения карты (получения зарплаты) нигде ограничений нет, но почему то в выдаче... Читать полностью

23.01.2025 О банке
Добрый день, банк ВТБ не возвращает деньги с заблокированной карты с сентября.
ВТБ

Была создана карта по совету сотрудника банка втб, с которой будут списываться деньги в счёт погашения ипотеки. Кар... Читать полностью

23.01.2025 О банке
Блокировка и пропажа денег с накопительного счета.
ВТБ

А вы не читаете мой первый абзац?Я четко указал, что был в отделении и в главном офисе банка.Там ответа я не получи... Читать полностью

21.01.2025 О банке
Блокировка и пропажа денег с накопительного счета.
ВТБ

Добрый день, уважаемая Кристина!  27.12.2024 в личном кабинете (ЛК) исчезли средства с накопительного счета, зачисл... Читать полностью

21.01.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Частичное погашение автокредита
Драйв Клик Банк

Как мне частично оплачивать кредит ,не один раз месяц? Читать полностью

Почему от имени вашего банка мне все выходные звонят по 14 раз????
Совкомбанк

Здравствуйте, почему от имени вашего банка с номера 8 90 62 32... А дальше различные модификации, мне звонят все вы... Читать полностью

02.02.2025 О банке
Про платный вход в свой личный кабинет в Т-Банке
Т-Банк

Анна, здравствуйте!Спасибо за информацию и конструктивные действия. На неделе попробуем разморозить карту. Читать полностью

Альфа покупает своих клиентов и не удаляет перс.данные по заявлению

Ранее обращалась с проблемой по работе и честности сотрудников данного банка. Вопрос вроде бы и решили, а вроде бы... Читать полностью

Когда будет зачитан отзыв?

Не зачитан отзыв о альфа банке, прошло около 4 недель  Читать полностью

дополнение к отзыву.
Совкомбанк

В "отзывах и вопросах" нет раздела дополнительная информация или я его не вижу Читать полностью

Кешбек 30 000 для "галочки" (обещаем, но не дадим). Или нам не нужны старые клиенты
Т-Банк

Данный текст попытка урегулировать в публично, что не получается в чате Поддержка PremiumЭто повторный случай, пол... Читать полностью

Не получается оформить ОСАГО для Т-Страхование

Не получается оформить ОСАГО для Т-Страхование, пишет "нет ответа от страховой компании". Читать полностью

Не получается оформить ОСАГО для Т-Страхование

Не получается оформить ОСАГО для Т-Страхование, пишет "нет ответа от страховой компании". Читать полностью

Дисконт на погашения задолжности
Альфа-Банк

Добрый вечер! В приложении банка есть дискон в размере 50% от общий суммы задолжности(381т.р) в чате приложения мне... Читать полностью