19
Добрый день!
У меня был открыт в Калининградском филиале банка МТС вклад в долларах. 7.09. 2022 он открылся и был переведен на текущий счет.
8.09.2022 я позвонил на телефон горячей линии банка с вопросом:" Могу ли я забрать часть вклада и по какому курсу?" Специалист пояснила, что соглано распоряжению ЦБ конвертация производится по курсу банка, но не ниже курса ЦБ.
Я проживаю в 40 км от банка, но так как вопрос был выяснен, я поехал.
По приезду в банк,специалист сказал, что конвертация будет произведена по курсу банка МТС (около 52 руб за1$ ), хотя курс ЦБ около 61за 1$. Я отказался от данной операции.
После этого я пытался еще два раза выяснить в банке МТС данный вопрос. Первый специалист ответила, чтобы я оставался на линии. Прождав 27 минут, я так и недождался ответа. Следующий звонок и ожидание длилось 20 минут и оператор ответил, сто могут выда только по установленном курсу МТС банком курсу, который на 15% меньше курса ЦБ.
Могу ли я надеятся, что получу свои честно заработанные деньги согласно действующим Законам?
С уважением Григорий
Для получения комментариев по ситуации рекомендуем вам оставить отзыв в Народном рейтинге банков.
До этого запроса -не выставлял!!!Зачем Банк это делает ?Ведь кредит -закрыт !!! Читать полностью
Когда отобразится открытый вклад? Деньги уже отправил Читать полностью
Почему мой отзыв не засчитали последние 2 шт Читать полностью
За полгода отправляла неоднократно всю запрашиваемую информацию. Где результат Вашей работы, многоуважаемые эксперт... Читать полностью
Добрый день!В октябре я участвовал в акции "2000 рублей за оформление карты по акции". сейчас увидел такую же акцию... Читать полностью
Я дополнил отзыв которыц был написан 6 декабря 24 года , пересмотрите его попожалуйста Читать полностью
Здравствуйте я бы хотел чтобы вы перепроверили мой отзыв об альфа банке так как я считаю что я его написал верно и... Читать полностью
здравствуйте, оставил отзыв о Альфа банке несколько дней назад, проверка об зачтении оценки проводится уже нескольк... Читать полностью
Добрый день. Я создала три заявки на открытие вкладов в банке Свой Банк. Собиралась открыть только один вклад. Вчер... Читать полностью
где мой промокод на получение 1000 бонусов за оформление осаго Читать полностью
Раньше был рейтинг высокий. 700 из 1000, а сейчас 571 почему рейтинг стал меньше? Читать полностью
Плсле оплаты осаго по ссылке в личном кабинете ничего не появилось. Когжа появится ? Читать полностью
Пришло письмо "Вы оформили электронный полис ОСАГО. Его можно скачать в личном кабинете на сайте Банки.ру и в... Читать полностью
1) У меня открыт вклад в РОСБАНКе 13.06.23 по промокоду от банки.ру. В моем личном кабинете висит возннаграждение 5... Читать полностью
Сколько дней ждать ответа? И вообще, как узнать на каком уровне рассмотрения находится отзыв и ушёл ли он вообще с... Читать полностью
Теперь как получить эти 700р? Читать полностью
Здравствуйте! В декабре 2022г. оставляла отзыв о банке Хоум Кредит, хотелось бы узнать его статус. Читать полностью
Добрый день. Оформил полис осаго по ссылке, которую прислал оператор. На почту полис ОСАГО не пришел. Нашел его в л... Читать полностью
Запблокировали по 115ФЗ, все предоставил, но банк отказывается меня разблокировать и снять ограничения, даже предос... Читать полностью
В октябре этого года ваш банк заблокировал мне счет по 161фз (подозрительные операции)Во-первых, я не сразу заметил... Читать полностью
Добрый вечер! Вчера при попытке перевода денег через СБП себе(!) в другой банк прилетело сообщение: Перевод этому п... Читать полностью
Приветствую, дело в том, что 27 ноября поступил запрос от Сбербанка по 115ФЗ, в течении двух дней я направил все до... Читать полностью
здравствуйте! Я видела на просторах интернета, что у вас действует акция, если оформить дебетовую карту, то можно... Читать полностью
7 декабря банк обманул нас на деньги и уже почти целый месяц сотрудники морозят меня с возвратом денежных средств,... Читать полностью
До этого запроса -не выставлял!!!Зачем Банк это делает ?Ведь кредит -закрыт !!! Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12024238/ Когда зачтут задание за 1500 баллов на халву. Читать полностью
Я оплатила кредитную карту другого банка и закрыла карту. Обещали вернуть кешбек 2000р., но не вернули. Почему? Читать полностью
Здравствуйте. Извините пожалуйста за беспокойство, но я снова столкнулся с проблемой связи. Звонок до меня дошёл, н... Читать полностью