19
Добрый день!
У меня был открыт в Калининградском филиале банка МТС вклад в долларах. 7.09. 2022 он открылся и был переведен на текущий счет.
8.09.2022 я позвонил на телефон горячей линии банка с вопросом:" Могу ли я забрать часть вклада и по какому курсу?" Специалист пояснила, что соглано распоряжению ЦБ конвертация производится по курсу банка, но не ниже курса ЦБ.
Я проживаю в 40 км от банка, но так как вопрос был выяснен, я поехал.
По приезду в банк,специалист сказал, что конвертация будет произведена по курсу банка МТС (около 52 руб за1$ ), хотя курс ЦБ около 61за 1$. Я отказался от данной операции.
После этого я пытался еще два раза выяснить в банке МТС данный вопрос. Первый специалист ответила, чтобы я оставался на линии. Прождав 27 минут, я так и недождался ответа. Следующий звонок и ожидание длилось 20 минут и оператор ответил, сто могут выда только по установленном курсу МТС банком курсу, который на 15% меньше курса ЦБ.
Могу ли я надеятся, что получу свои честно заработанные деньги согласно действующим Законам?
С уважением Григорий
Для получения комментариев по ситуации рекомендуем вам оставить отзыв в Народном рейтинге банков.
Почему после регистрации на вашем сайте мне приходит много сообщений о займах и звонки? Читать полностью
Я не хочу получать сообщения и звонки от банков, как их отключить? Читать полностью
Здравствуйте, НСПК заблокировал мне переводы по сбп, пыталась перевести со всех банков (Озон, Альфа, Сбер) себе в д... Читать полностью
Хочу удалить все данные с сайта «Банки.ру» Читать полностью
Как воспользоваться скидкой на продление полиса,на каком этапе применить код? И применима ли она ко всем страховым... Читать полностью
Так и не отображается бонус. уже две карты оформлено. Бонусов нет Читать полностью
Как получить зарубежный кредит? Какой банк выдает кредиты? Читать полностью
как обновить кредитный рейтинг в банки ру хочу посмотреть сколько у меня кредитных баллов+ вижу закрытую кредитную... Читать полностью
Как изменить свою электронную почту? Читать полностью
Почему сотрудники banki.ru eдаляют мои отзывы про Ренессанс Страхование? А в существующем отзыве не приняли оценку... Читать полностью
Здравствуйте! Опишите подробно пожалуйста, по какой причине отзыв о МФК Webbankir не зачтён, в чем причина и вернит... Читать полностью
я считал сколько будет ежемесячный платёж по кредитк,если я его возьму,и мои расчёты не сходиться с вашими... получ... Читать полностью
Не пришел полис Жизнь на почту. В личном кабинете только информация о покупке, полиса нет. Что делать? Читать полностью
Это в единой системе банков произошел сбой....и теперь только в банках говорят,что паспорт недействителен,а МВД отв... Читать полностью
Какие банки или организации выдают микрозайм онлайн гражданам СНГ? Читать полностью
Приобрел осаго с использованием промокод от мира. Не вижу, где начислен кэшбэк. Где это посмотреть? И если не начис... Читать полностью
Как расторгнуть полис страхования? Оплата полиса ипотечного страхования Имущества ООО Абсолют Страхование 001... Читать полностью
Открыли вклад в банке Абсолют по акции с Банки.ру Похоже, что вознаграждение получить нереально... в разделе &qu... Читать полностью
Если одобрено что дальше? Читать полностью
Добрый день!05/02/2025 я совершил покупку в размере 41 999 ₽. До этого момента моя задолженность по кредитной карте... Читать полностью
Почему после регистрации на вашем сайте мне приходит много сообщений о займах и звонки? Читать полностью
Здравствуйте. Прошу посодействовать мне в получении выписок со счёта за прошедшие года. Для предоставления в суд в... Читать полностью
Спасибо. Если не трудно, уточните пожалуйста, Вы свяжетесь со мной? Читать полностью
Я не хочу получать сообщения и звонки от банков, как их отключить? Читать полностью
Здравствуйте. За время моего очень краткого взаимодествия с Вашим банком возникли следующие вопросы:1) Прошу проком... Читать полностью
Здравствуйте я отзыв 01.01 оставлял до сих пор не проверили, что делать? Читать полностью
Повторно прошу поменять мне номер телефона. Я уже писала вам, вы обещали разобраться. Но уже спустя столько времени... Читать полностью