52
Добрый день! Вчера я наткунался на мошенника в телеграм-канале и по своей глупости сделал пару транзакций переводом на счета мошенника денег на карты в Вашем банке. Карты были оформлены на разных людей. Спустя 10 минут, сразу как я осознал всё содеянное, я обратился в службу поддержки и попросил сделать отмену переводов. Со мной связался ваш сотрудник, я уточнил у него вопрос - на сколько реально вернуть мои деньги, его ответ был следующий - деньги вернуть реально, если тот, кому их перевели, не успел их обналичить или перевести куда-либо ещё. Затем я обратился в полицию с заявлением. Срок рассмотрения моего обращения в банке до 30.09. Потом я нашёл ещё одного пострадавшего, который наткнулся на этого же мошенника, он потерял на них сумму больше чем я в 4 раза. Он так же оставил такой запрос, но ему отказали в банке, мой до сих пор в работе. Хочу уточнить, реален ли возврат моих денежных средств на мой счёт? Я сам являюсь сотрудником другого банка, представляю схему вашей работы, с момента моей операции прошло 10 минут, наверняка я успел обратиться до обнала моих средств, и поскольку операции проводились внутри вашего банка, вы можете их сторнировать, прежде заморозив их на картах мошенника до выяснения причин, подскажите мне пожалуйста, каковы мои шансы. И прошу помочь в сложившейся ситуации, если ситуация будет решена положительным образом, вы станете моим любимым банком.
Здравствуйте.
Мы не смогли отменить эти переводы. Не все операции можно отменить, так как деньги зачисляем сразу. Без согласия получателя мы не имеем права списывать деньги с его счета. Дальнейшим решением вопроса должны заниматься правоохранительные органы, а мы готовы им помогать.
В консультации мы не давали гарантий на возврат средств.
Начислили вам небольшой бонус в качестве подарка.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Это называется банк нарушил условия, а не пошёл на уступки. В условиях ничего не было сказано про сделки с бумагами... Читать полностью
Здравствуйтепо итогу выплатили 1500 вместо 5000 Читать полностью
с возвращением на 10.76 пока в чате тупилово Читать полностью
Здравствуйте! До какого срока исправите технические сложности с неправильным отображением суммы долга и графика пла... Читать полностью
Прошёл почти месяц. Ответа от банка так и не поступило. В чём дело? Читать полностью
24 декабря, проблема не решена! Читать полностью
Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
Вот и всё. Месячная эпопея нервотрепки и доказывания, что я не верблюд, закончилась не в мою пользу. В качестве при... Читать полностью
Здравствуйте, если вы нашли ошибку, почему доступ до сих пор заблокирован? Я не могла так и до сих пор зайти, неспр... Читать полностью
Срочно решите мой вопрос! Подходит срок оплаты! Где мои деньги, оплаченые в Росбанк? Читать полностью
Здравствуйте, сестра отправила мне сумму денег с Тинькофф на сбербанк (сберкидс). Мне пришло сообщение "имя фамилия... Читать полностью
Добрый день. Как мне можно обращаться напрямую к сотруднику отдела преводов, для совершения превода по реквизитам в... Читать полностью
Добрый день! Подскажите как заплатить автокредит,по номеру телефона в сбп не отобразается росбанк! Ставить т банк и... Читать полностью
Перепроверил теорию о том, что деньги пошли на досрочное погашение долга , точно нет, сумма долга не уменьшилась (... Читать полностью
У меня был оформлен автокредит в Росбанке, с 01.01.2025 Росбанк перешел в Т-Банк. По графику платежей у меня происх... Читать полностью
У меня произошла такая ситуация . Знакомая подруга закинула мне деньги по старому номеру телефона на Т-банк . День... Читать полностью
Почему так долго? Я обращаюсь со 2 января 2025 года! Читать полностью
Пишу вам второй раз, потерялись детские пособия, мне не чем кормить моего ребенка, вы мне продлили опять до 11 числ... Читать полностью
А вот к примеру если с площадки бинанс (с торговли криптовалютой) отправить биткоины на обменную площадку бестчендж... Читать полностью
После оплаты услуг связи и оплаты услуг ЖКХ не получил полагающиеся 20% кэшбэка. После обращения в службу поддержки... Читать полностью
Здравствуйте, не могу найти у вас информацию о том, сколько идет перевод по реквизитам через кассу сбербанка от физ... Читать полностью
Ещё раз здравствуйте, спасибо за быстрый ответ. Но вопрос открыт, деньги были внесены ребёнком самостоятельно. При... Читать полностью
Спасибо за поиощь, я понял, надо подождать. С Рождеством Христовым Читать полностью
Здравствуйте, моя дочь 16 лет открыла вклад в Сбербанке, срок действия истёк, но закрыть вклад сотрудники отделения... Читать полностью
Добрый день. У меня такой вопрос: в одном месяце было невыполнение условия по возврату процентов, а именно было кол... Читать полностью
Как отменить заявку на перенос номера от другого оператора связи? Одна сим-карта получкна, по второй только сегодня... Читать полностью
Здравствуйте!Вы набираете агентов или могу ли я оформить страховки за другого человека и получить комиссионное возн... Читать полностью
здравствйте, отец просил передать, у него пропущенный 5.01.25 от 900, он был не на связи. свяжитесь с ним, пожалуйс... Читать полностью