29
Открыла накопительный счет 31.07.2022 со ставкой 8% на первые 3 "льготных" месяца и 5% начиная с 4-го месяца. Через несколько дней совершенно случайно увидела, что ставку на первые месяцы снизили до 7%. А сегодня обнаружила, что ставка с 04 октября снижается до 4,8 %. Вопрос- зачем поступать так по-свинячьи со своими клиентами? То есть я так и не успела ни разу получить обещанный (хоть и маленький) доход. Каждый месяц- снижение размера ставки. Только не надо размещать шаблонный ответ типа: "в соответствии с правилами и условиями договора...бла-бла-бла... банк имеет право ни хрена вам не выплачивать, а просто пользоваться вашими деньгами...". Это неуважение к клиентам, незаинтересованность в клиентах, нездоровая жадность. Отдельно хочу упомянуть операторов в вашем чате в приложении сбербанк. Тупицы, которые не читая толком вопрос, кидают шаблонный ответ. Когда ничинаешь их пытать и 10 раз переспрашиваешь, они отвечают, что такого рода информация им не предоставляется, что они не в курсе. Бонусы Сберспасибо перестали начисляться нормально- по несколько дней не начисляются, конвертация в рубли с задержкой в 2 дня. Закрою счет к чертям этот счет и отнесу неньги в другой банк. Сбербанк себя дискредитирует все больше и больше...
Здравствуйте!
По накопительному счету банк в праве изменить процентную ставку в соответствии с пунктом 3.2.1.3. «Условий открытия и совершения операций по счетам». Информация об этом размещена на сайте: https://www.sberbank.ru/ru/person/contributions/deposits/nakopi?tab=help
Начисление бонусов происхожит в течение 5 рабочих дней. Что касается конвертации бонусов в рубли, сейчас все должно быть коректно, сроки в течение 1 рабочего дня.
Не получила от вас письма. Без данных не смогу проверить качество обслуживания специалистов в чате. Пришлите, пожалуйста на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, дату и время обращения. В теме письма укажите «452646 banki.ru».
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Это не ответ по существу вопроса. Перенаправлю в Банк России эти ответы. Пусть он решит, ответ это по существу или... Читать полностью
клиентом банка, обслуживаюсь более 15 лет. Мне заблокировали карты, и ни как не пояснили с какой целью это было сде... Читать полностью
Почему до сих пор нет ответа???Сбер еще не проплатил удаление этого отзыва? Ждете, пока проплатит? Читать полностью
Добрый вечер. Как закрыть паритетную программу и забрать свои взносы, планирую увольняться. В личном кабинете НПФ н... Читать полностью
Здравствуйте, через приложение Сбера перевела денежные средства на свой номер телефона в Вайлдберриз банк. Открыв п... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением проблемы: не могу понять что за организация списала мои деньги. Требую вернуть... Читать полностью
Здравствуйте!Моя карта сбербанка была украдена,как и все возможные к ней данные(был утерян телефон с действующей си... Читать полностью
Мария добрый вечер. Мария у меня нету в договоре про крышу. У меня была выдача транша на возведение стен и коммуник... Читать полностью
При переводе 552 рублей на свою карту Яндекс Пэй,Сбербанк взял комиссию 411,53 рубля.Как объяснили в банке,кроме ко... Читать полностью
Здравствуйте. сегодня разблокировали Все карты. Прислали СМС "Василий Сергеевич, мы разблокировали ваши карты. Прин... Читать полностью
Прошу прояснить, как мои денежные средства влияют на проверки внутри банка? Почему я должна страдать из-за непонятн... Читать полностью
Хочется напомнить банку про п.3 ст 845 ГК РФ: 3. Банк не вправе определять и контролировать направления использова... Читать полностью
Добрый день. Этот счёт я открыла 18 ноября 2022 г. На 18.03.2023 остаток на счёте составлял 900064,34р. Процентная... Читать полностью
Мария, здравствуте! Спасибо за рекомендацию ( Ваш ответ я нашел только сегодня ). А открыть на ребенка вклад "Лучш... Читать полностью
А в других банках? Я просто выбрал именно сбербанк в теме вопроса потому что нет других вариантов. Читать полностью
Здравствуйте, такой вопрос хотелось бы открыть счёт в каком нибудь банке без возможности снятия средств и закрытия... Читать полностью
Добрый день!Уже второй день пытаюсь открыть накопительный счёт в мобильном приложении сбербанк онлайн. При выборе н... Читать полностью
Добрый день! мне пришел ответ, что в восстановлени договора страхования отказано. я не согласна с этим. по условия... Читать полностью
Уважаемая Мария! Спасибо за разъяснения по поводу вклада на ребенка. Пожалуйста, посоветуйте, какой именно вклад ил... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста можно оформить кредитную карту онлайн, и сразу после одобрения ей пользоваться. Читать полностью
Просто мне уже ответили под отзывом,но как могут дать ответ,но статус все равно стоит проверяется? Читать полностью
Добрый день, Маргарита,При написании отзыва на банки ру я сразу прикладываю скриншоты переписки в чате. Однако меня... Читать полностью
Здравствуйте ,как посмотреть зачли ли мой отзыв? Читать полностью
Это не ответ по существу вопроса. Перенаправлю в Банк России эти ответы. Пусть он решит, ответ это по существу или... Читать полностью
клиентом банка, обслуживаюсь более 15 лет. Мне заблокировали карты, и ни как не пояснили с какой целью это было сде... Читать полностью
Открыт вклад в Газпромбанке 2.5 месяца назад, а вознаграждения так и нет Читать полностью
Я не могла заказать карту не по акционной ссылке, т.к. никаких других не открывала. Единственная открытая мной стра... Читать полностью
Почему до сих пор нет ответа???Сбер еще не проплатил удаление этого отзыва? Ждете, пока проплатит? Читать полностью
Моя кредитная карта Хоум банка которой активно пользовался с 2012 года была принудительно переведена на обслуживани... Читать полностью