11
Здравствуйте, прошу как можно скорее разобраться в произошедшей ситуации, а именно: вчера 28.09.2022 года мной была подана заявка на потребительский кредит (Кредит наличными), в момент подачи заявки мной была обозначена (прописана в заявке) сумма кредита на руки 1650000 рублей на 7 лет под 4,9 % со страхованием, в следующей странице заявления появилась сумма 1914000 р. кредита, т.е. в данной форме ни слова не было, что данный кредит мне не одобрен под мой запрос в 1650000 р. По моим соображениям я согласился с данным условием т.к. было понятно, что на сумму моего кредита 1650000 рублей добавилась сумма 264000 р. страхования и вышло 1914000 рублей. Далее утром я открыл приложение и увидел, что мне на счет перевели кредитные средства в размере 1177110 рублей. После разговора с кол центром вашего банка, мне сказали что страховка у меня составляет 736890 рублей, а сумма кредита на руки всего лишь 1177110 рублей, я понял что ваше приложение не информирует и само принимает решение о сумме к выдаче на руки , не посоветовавшись с потребителями продуктов Газпромбанка, а устраивает меня эта сума или нет никто не спрашивает, хотя я вводил сумму для получения кредита на руки 1650000 рублей. Я крайне не согласен, что вы на свое усмотрение переводите кредитные средства не ознакомив с деталями нас обычных потребителей, не ознакомив с суммой к выдаче на руки и суммой страховки. Прошу разобраться с данной ситуацией как можно скорее, и вернуть мне денежные средства которые были в условии составления заявки. При составлении заявки я понимал, что мне одобрили кредит на 1650000 рублей на руки и 264000 страховки с верху, что и составило 1914000, в данном случае получается какой то обман. Мной будет написан отзыв о работе вашего банка в Банки. ру
Здравствуйте!
Для проверки информации по описанной вами ситуации, напишите, пожалуйста, в личные сообщения ваши имя, отчество и номер телефона.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Добрый день!У нас в городе появились как бы представительство вашего банка предлагают кредит до 150000,на 36 месяце... Читать полностью
иванов александр иванович дог. 0101****758 от 07,06,2008, обращаюсь повторно. я жду подлинную справку о состоянии к... Читать полностью
Здравствуйте. 26 июля оформил заявку на получение кредита на сайте на сумму 50000 р. Позвонили из банка и сказ... Читать полностью
здравствуйте. у меня такой вопрос: я сегодня подала заявку на кредит наличными в отделении вашего банка. скажите по... Читать полностью
Здравствуйте, Николай!Убедительная просьба всё таки ОТВЕТИТЬ на моё сообщение от 1 февраля 2013 г. по пов... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Брал кредит в ВТБ 150 000р на 5 лет, при оформлении мне навязали страхов... Читать полностью
С момента подачи заявления (обращения) 28 июня 2014 года прошло более 45 дней, однако, до настоящего времени никако... Читать полностью
Здраствуйте необходима информация о задолжности все документы по кредиту утерены готов погасить и не знаю как и ско... Читать полностью
Здравствуйте у меня такой вопрос, брал в ВТБ-24 потребительский кредит включая страховку кредита. Хочу погасить кре... Читать полностью
добрый день. вопрос следующего характера: при каких условиях есть возможность рефинансирования/реструктуризации дей... Читать полностью
Как получить свои деньги обратно по нсж ренессанс жизнь программа Смарт Плюс? Читать полностью
Добрый вечер. После завершения процедуры банкротства, появились обязательства. Как быть, когда они исчезнут? Читать полностью
Это что-то немыслимое!Возмущению нет предела!!!Это ужасное партнерство и грубое нарушение прав потребителя услуг, т... Читать полностью
Куда же еще больше времени? эта сит произошла 20 декабря! Читать полностью
Здравствуйте! У меня закончилась процедура банкротства. В приложении остался лимит по кредитной карте. Могу ли я по... Читать полностью
Здравствуйте, на Банки.ру есть статья, что неработающие пенсионеры, заплатившие налог с дохода по вкладу, могут пол... Читать полностью
Добрый день. 12.12 внесла платеж по ипотеке в Т Банке, заранее за 7 дней, по графику платеж 19.12. Сейчас выясняетс... Читать полностью
Говорят что дистанционное обслуживание запрещен, а если нет возможности приехать в Москву, не финансовой никакой пр... Читать полностью
Подкажите, пожалуйста. Почему мой отзыв до сих пор не зачтен? Читать полностью
Вот 1 моё обращение https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/684060/ и вот получателя https://www.b... Читать полностью