9
Здравствуйте, прошу как можно скорее разобраться в произошедшей ситуации, а именно: вчера 28.09.2022 года мной была подана заявка на потребительский кредит (Кредит наличными), в момент подачи заявки мной была обозначена (прописана в заявке) сумма кредита на руки 1650000 рублей на 7 лет под 4,9 % со страхованием, в следующей странице заявления появилась сумма 1914000 р. кредита, т.е. в данной форме ни слова не было, что данный кредит мне не одобрен под мой запрос в 1650000 р. По моим соображениям я согласился с данным условием т.к. было понятно, что на сумму моего кредита 1650000 рублей добавилась сумма 264000 р. страхования и вышло 1914000 рублей. Далее утром я открыл приложение и увидел, что мне на счет перевели кредитные средства в размере 1177110 рублей. После разговора с кол центром вашего банка, мне сказали что страховка у меня составляет 736890 рублей, а сумма кредита на руки всего лишь 1177110 рублей, я понял что ваше приложение не информирует и само принимает решение о сумме к выдаче на руки , не посоветовавшись с потребителями продуктов Газпромбанка, а устраивает меня эта сума или нет никто не спрашивает, хотя я вводил сумму для получения кредита на руки 1650000 рублей. Я крайне не согласен, что вы на свое усмотрение переводите кредитные средства не ознакомив с деталями нас обычных потребителей, не ознакомив с суммой к выдаче на руки и суммой страховки. Прошу разобраться с данной ситуацией как можно скорее, и вернуть мне денежные средства которые были в условии составления заявки. При составлении заявки я понимал, что мне одобрили кредит на 1650000 рублей на руки и 264000 страховки с верху, что и составило 1914000, в данном случае получается какой то обман. Мной будет написан отзыв о работе вашего банка в Банки. ру
Здравствуйте!
Для проверки информации по описанной вами ситуации, напишите, пожалуйста, в личные сообщения ваши имя, отчество и номер телефона.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Могу ли я взять второй кредит в нашем отделении банка Траст в 15 т. р., если ещё не выплатила полностью первый... Читать полностью
Здравствуйте! При получения потребительского кредита меня вынуждено строхоали коллективным договор по программе&raq... Читать полностью
Еще раз здравствуйтеСпасибо, что ответили по моей теме:http://www.banki.ru/services/question…Id=4517260У мен... Читать полностью
1. Более четырех месяцев назад 16.01.15г. я обратился в Банк с претензией...
Елена, здравствуйте.1. Более четырех месяцев назад 16.01.15 г. я обратился в Банк с претензией и требованием в... Читать полностью
Здравствуйте! Мною 15.05.2008 года был взят кредит наличными по договору № 110****1859!Были проблемы с о... Читать полностью
Здравствуйте! Я, являюсь клиентом Сбербанка в г. Кирсанов, Тамбовской обл. Приходит СМС с предложением кредита... Читать полностью
Юлия, здравствуйте. У меня к Вам один вопрос касательно обслуживания клиентов по пластиковым картам. Моей... Читать полностью
Каким чудесным образом можно дозвониться до сотрудников банка? Испробованы все телефоны указанные на оф. сайте... Читать полностью
Как частично закрыть автокредит и получить новый график платежей Читать полностью
Меня зовут Манакова Наталья Викторовна
я , являюсь клиентом вашего банка
на мой...
Добрый день.Меня зовут Манакова Наталья Викторовная, являюсь клиентом вашего банкана мой счёт 40817810000471468730... Читать полностью
Извиняюсь, случайно отправил сообщение ранее с телефона. Не было возможности отредактировать. Отправил дополнительн... Читать полностью
Здравствуйте! Мною была заказана справка по форме 67ф( Справка об открытых расчетных счетах) в налоговой, в данной... Читать полностью
здравствуйте, хотела узнать, я один раз купила подписку в одном телеграмм боте, она одноразовая, после чего стали к... Читать полностью
Здравствуйте. Мою банковскую карту и мой счет заблокировали по причине компрометации. Банк предложил перевыпустить... Читать полностью
Сорри, какой ответ вы мне дали? Нигде не вижу никакого ответа? Вы знаете результаты проверок надзорных органов? Вс... Читать полностью
Зря вы со мной связались, сразу, вам , об этом написал,,,,вы мне не поверили, это зря..... хотите ещё проверок? У в... Читать полностью
Александрова Мария, отправил Читать полностью
Если в прийти в банк и написать заявление на смену номера . Через сколько перевяжется номер телефона в личном кабин... Читать полностью
Зачем вы искажает информацию? В Альфа банке идут многочисленные проверки! Вы это обязаны знать! Результаты проверок... Читать полностью
Зачем вы искажает информацию? В Альфа банке идут многочисленные проверки! Вы это обязаны знать! Результаты проверок... Читать полностью