741
Добрый день! Мне была одобрена ипотека 06.09.2022г. Уже к этому времени нашли подходящий объект, связалась с банком. Девушка -консультант сказала что нужно оплатить за юридическую проверку обязательно иначе не одобрят, что в любом случае деньги вернут, если сделка не состоится. Оплатили 27500 руб. за то что бы по выписке из ЕГРН была предоставлена аналогичная информация. Загрузили документы для начала проверки недвижимости я и риелтор продавца. После повторного одобрения ипотечного займа 28.09.22г., на этапе записи в банк на сделку, мне звонит риелтор продавца 01.10.22г.(после моей настойчивой просьбы в смс все все-таки уже выбрать дату и время, так как уже 3 дня для записи прошли) и сообщает, что сын владелицы квартиры отказывается её продавать, и что он там всё решает. И что ему плевать на то, что была проведена большая работа, потеряно много времени и денег. Конечно 5000руб. за оценку домклика вряд ли вернут, плюсом брачный договор у нотариуса и еще один документ в сумме 21500руб., так как для сделки в домклик он тоже был нужен.
Как итог осталась без квартиры, месяц потраченного времени, нервов, переживаний и минус 54000руб. Из которых 32500 я получается просто подарила банку.
Подскажите, как я могу вернуть деньги в сумме 27500 за юридическую проверку?
Здравствуйте!
Я все проверила и не нашла нарушений со стороны банка или коллег. Вы добровольно согласились на услугу, она была вам предоставлена.
Позднее продавец сам отказался от сделки по личным причинам. У банка нет оснований для возврата денег.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Отправил всю информацию Читать полностью
Вы в Банк России направили, чтобы с меня сняли 161-ФЗ? Они меня к вам направляют. В письме видели же? Я прикладывал... Читать полностью
Здравствуйте!Сегодня я клала наличные в банкомате Сбербанка. Первым платежом я внесла 5000 рублей. Банкомат написал... Читать полностью
Здравствуйте,мне заблокировали личный кабинет в Сбере в мае этого года,присину в офисе назвать не смогли,оборот ден... Читать полностью
По обращению 241111-7000-859449 вами было рекомендовано вернуть 40 тысяч отправителю. Я это выполнил по обращению 2... Читать полностью
Извините, но я повторяю свой вопрос для большей ясности. (Думал, раз горячая линия, то ответ придет сразу).Сегодня... Читать полностью
Здравствуйте. Я уже перевыпустила карту, а в Сбербанк онлайн зайти так и не могу, как-то можно уже решить проблему?... Читать полностью
Сегодня 26.12.24. я производил оплату коммунальной услуги через штрих-код в банкомате Отделения Сбербанка по адресу... Читать полностью
Здравствуйте.Оплатил заказ на Ozon через SberPay, деньги списали, а оплата не прошла.Ozon отменил заказ так как он... Читать полностью
Добрый день, сегодня заметила, что за списания с Яндекс маркета Сбербанк за каждую операцию списывает по 50 рублей.... Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
галдак тахир саемудинович 89950649366 Читать полностью
сколько я должна платить в месяц Читать полностью
Отзыв расписала максимально подробно, вдобавок прикрепила скриншоты Читать полностью
Отзыв расписала максимально подробно, вдобавок прикрепила скриншоты Читать полностью
Вчера отправили зарплату на ВТБ, а она до сих пор не пришла. Сутки прошли. Счёт правильный, статус успешный перевод... Читать полностью
Я оплатил страховку жизни, заблоговременно нужно срокака. В приложении втб данные до сих пор не обновились, связыва... Читать полностью
Где ответ на мою притензию. Ушли разбирать ситуацию, так и не вернулись. что за халатность? В чем дело? Читать полностью
Добрый день. Перевел денег через СБП. Деньги зачислились на счет кредитной карты. Хотел депозит открыть. Открыл. По... Читать полностью
Положительных результатов нет Читать полностью
Добрый день у Вас на сайте написано что можно в мобильном приложении посмотреть подключена ли у меня функция 3D Sec... Читать полностью