18
Здравствуйте, 12 сентября я принесла в офис банка на 10 лет Октября 70, нотариальное свидетельство о праве на наследство (на меня) и свидетельство о смерти моего папы. Через 3 дня пригласил смс, что "запрос на обслуживание по доверенности одобрен, ждем в офисе банка". По приезду в банк выяснилось, что должна быть ещё одна смс, что служба безопасности не одобрела мое свидетельство. В двух офисах, где можно снять деньги пр такой ситуации директора в отпуске. Мне предложили сначала съездить в один офис, взять доверенность, потом приехать в другой и снять сумму по наследству. Когда я это сделала, мне сказали, что все еще не одобрена службой и я не могу снять деньги. Причем доверенность оформили только на 1 день и опять нечего не разъяснили, узнала по факту , что когда безопасность одобрит свидетельство мне опять надо ехать в один офис оформять опять доверенность, а потом с ней в другой. Прошло уже 3 недели, никаких новых смс не поступает. Сколько нужно времени на такие проверки НОТАРИАЛЬНОГО свидетельства? В других банках все делают быстрее и без таких неудобств. Чтобы положить деньги на счет все было очень просто и легко, чтобы забрать.....
Здравствуйте!
Моя коллега Дарья проверит информацию по вашему вопросу и обязательно вернется к вам с ответом.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Мне выдали банковскую карту «электронная подпись» и никаких...
Извините, но я повторяю вопрос.Мне выдали банковскую карту «электронная подпись» и никаких кассовых орд... Читать полностью
Уважаемый Евгений Мозговой. Проясните, пожалуйста, ситуацию с комиссией за внутренние преремещения средств для клие... Читать полностью
Имею два депозита в НБ траст, валюта — доллары. В соответствии с договором «максимум плюсов», п.&... Читать полностью
Здравствуйте. Вчера у меня закончился срок договора по вкладу. На какой вклад договор можно переоформить под самы... Читать полностью
Мой папа 1958 г. р. умер 23.09.11. Он являлся вкладчиком в Сбербанке и получал военную пенсию через... Читать полностью
Спасибо за оперативный ответ!Возник еще один вопрос,У моего покойного отца был оформлен вклад под названием Пенсион... Читать полностью
Здравствуйте. У меня был открыт вклад в Банке «Возрождение» в г. Воронеже.Срок вклада закончился 3... Читать полностью
Кешбек по открытому вкладу до сих пор не начислен. Вклад открыт 22.12.22. Читать полностью
Сегодня хотела вывести крупную сумму со своей карты tinkoff black через систему...
Здравствуйте.Сегодня хотела вывести крупную сумму со своей карты tinkoff black через систему contact как это совето... Читать полностью
Моя мать 11.02.2016 г заключила договор о вкладе «Пополняй» в Омском отделении № 8634 ПАО Сб... Читать полностью
.... придется мне пмсать в ЦБ, раз здесь мне не помогают! И не дают полноценные ответы!Михайлова Елена Александровн... Читать полностью
Сегодня` 23/02/2025году заключил и оплотил договор ОСАГО, добовили 2-ого водителья но не добовляался в полисе, сейч... Читать полностью
Здравствуйте! Четыре дня назад я впервые стал клиентом ВТБ-банка. Без промлем открыл три вклада с повышенной ставко... Читать полностью
В начале 2022 года мой брокерский счет был переведен из ВТБ инвестиций в Альфа-Инвестици. При этом в 2021 году у ме... Читать полностью
Спасибо за оперативный ответ. Мы устранили причины, но ставку нам не возвращают, отказывают. Какие наши действия? П... Читать полностью
Как воспользоваться одобренной заявкой? Читать полностью
Добрый день! 20.02.2023 я оформил IT-ипотеку в вашем банке под 4,7%, подписав согласие на получение банком необход... Читать полностью
Отключить рассылку и оповещения о предложениях о кредитах Читать полностью
Я уже получал ответ 250203 7002 233508, но там нет ничего кроме того что я нарушил пункт 4 и пункт 18 кредитного до... Читать полностью
Добрый день!Я разгневана работой банка в целом!начнем с того, что я кучу обращений оставила в своем личном кабинете... Читать полностью