Список вопросов
Ответ дан

Домклик и сопровождение сделки

04.10.2022 09:04
451
Сбербанк

Добрый день. Заказали сделку "под ключ" по продаже - покупке недвижимости через Домклик. Подготовили и отправили все документы . Записались на сделку в офис банка.

1) На сделке Договор на сделку готов не был .Экспертиза отсутствовала хотя статус проверена .

2) Три с половиной часа нам морили в офисе сбербанка где не могли то загрузить договор то выяснилось что необходимо приложение на телефоне для сделки.Можно хотя бы предупреждать клиенов перед сделкой.То зависало приложение у менеджера то еще какие то проблемы при проведении сделки на стороне сбербанка. Так работать нельзя !

3)Сделку провели не полностью, хотя менеджер уверял что все нормально и все готов .По факту через 2 дня выяснилось что менеджер сделку не доделал и не подписал документы , из за этого в сделка не отправлена на регистрацию в Россреестр . Деньги на счет ЦСН не переведены. 

Текущий статус не известен так как ответа от менеджеров нет.

4) На сделке документы выписка ежд и тд которые необходимы со стороны покупателя, менеджером банка не проверялись и не требовались.

5)Договор очень слабый, в договре слабая отвественности сторон.

6) Выяснить что происходит со сделкой невозможно , в чате менеджеры банка не отвечают .

Не понимаю за что были уплачены деньги по тарифу все включенно если сделка со стороны домклика не оформлена ?

Здравствуйте!

Я очень хочу вам помочь, но для этого мне нужны данные, которые я попросила. Если вопрос актуален, жду их на почту.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
НЕДОСТУПЕН ОВЕРДРАФТ, ДВОЙНЫЕ СПИСАНИЯ
Сбербанк

ПРЕТЕНЗИЯИндивидуальный предприниматель Киселёв Николай Иванович заключил с ПАО «СБЕРБАНК» (далее – банк) соглашени... Читать полностью

здравствуйте, у меня были спинаны деньги
Сбербанк

Я не пользовалась услугой, прошу вернуть их13 января - 9 руб17 января - 29920 января - 29926 января - 299AnonSmss,... Читать полностью

27.01.2025 Каско
Перестали работать переводы денег через СПБ
Сбербанк

Перестали работать переводы денег через СПБ.Самому себе, через СПБ, тоже нельзя отправить.Выдает картинку :"Перевод... Читать полностью

Почему с возрастом денег от банка я жду уже месяц????нервы кто вернёт?!
Сбербанк

Я совершила покупку 26 декабря на 1636 р ,а чек был отменён ,но сразу после отмены я оплатила опять ,оплачивала ка... Читать полностью

Потеряны средства из-за некорректной работы банка
Сбербанк

Почему не приходят пуш-уведомления и не работает смс-оповещение как надо? 23 числа заметила, что оплаты по карте в... Читать полностью

Хочу разблокировать счет и выпустить карту. Снять ограничения
Сбербанк

Доброго времени суток!Отправил. Читать полностью

Как снять ограничение с карт?
Сбербанк

Здравствуйте! Вы забыли про вопрос? Просто прошло более 5 дней Читать полностью

27.01.2025 Другое
Разблокировка карты
Сбербанк

Я Тхакохов Кямран Рашидович Являюсь потенциальным клиентом Сбербанк , давно пользуюсь вашим банком, и он у меня в п... Читать полностью

Здравствуйте я пополнил wilder casino на 1500 рублей деньги до сих пор не поступили,что делать помогите пожалуйста
Сбербанк

Кильчичаков максим Витальевич  Читать полностью

27.01.2025 ОСАГО
Как снять обременение?
Сбербанк

В 2018 году была погашена ипотека путем рефинансирования. Сейчас наступил 2025 год, но банк до сих пор не снял обре... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не работает овердрафт
Сбербанк

Добрый день, 9.12.2025 не списался платеж по овердрафту хотя деньги на р/с были, потом отключили лимит по овердрафт... Читать полностью

vlklad
Сбербанк

оставить,отзыв,за,озонбанк Читать полностью

Списание денежных средств
Сбербанк

Добрый день! Как отключить списание денежных средств за cyber TVER G RUSподписок никаких не оформлял, списали без м... Читать полностью

Сбер и Мегамаркет! Отношение к клиентам!
Сбербанк

Простой вопрос, о возврате тавара который несоответствует заказанному в работе с 30.12. Это очень хорошо показывае... Читать полностью

Мошеничество Сбербанка с целью завладения средствами на моем пенсионном счете.
Сбербанк

Вы прочитали мое письмо?Думаю что нет. Читать полностью

Мошеничество Сбербанка с целью завладения средствами на моем пенсионном счете.
Сбербанк

 Госпожа Алeксандрова,К сожалению вы также балуетесь отписками.Что значит попробовать? Это может быть безуспешной п... Читать полностью

Сбер и Мегамаркет! Отношение к клиентам!
Сбербанк

Постоянно задумываюсь стать клиентом сбера, но мегамаркет отбивает такое жалание.Заказывала фен с 6тью насадками, п... Читать полностью

Кредит с обеспечением
Сбербанк

Здравствуйте, у меня происходит(вернее происходила) сделка на кредит под залог недвижимости в приложении Домклик!Уж... Читать полностью

Мошеничество Сбербанка с целью завладения средствами на моем пенсионном счете.
Сбербанк

Я Надежда Н. Г., пенсионный счет 4****.***.*.****.******, N договора ***0и мой муж Гагунашвили Н. Д., пенсионный с... Читать полностью

Банк поднял ставку из - за пе предоставленного документа
Сбербанк

Добрый день! Ситуация по действующему договору, в дом клике. Не корректно предоставили информацию о необходимых д... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вопрос по бонусу за отзыв
Альфа-Банк

Здравствуйте. 21декабря оставила отзыв, 13 января получила сообщение о зачёте. Прошло две недели, но обещанного бон... Читать полностью

Не работает овердрафт
Сбербанк

Добрый день, 9.12.2025 не списался платеж по овердрафту хотя деньги на р/с были, потом отключили лимит по овердрафт... Читать полностью

На горячей линии 2 раза оставляла заявку об установке терминала для ип. Не звонят!
Альфа-Банк

Открыла ИП, хотелось бы поставить терминал Альфу. Уже открыли счёт. Но так звонка и не дождалась по уточнению адрес... Читать полностью

НЕДОСТУПЕН ОВЕРДРАФТ, ДВОЙНЫЕ СПИСАНИЯ
Сбербанк

ПРЕТЕНЗИЯИндивидуальный предприниматель Киселёв Николай Иванович заключил с ПАО «СБЕРБАНК» (далее – банк) соглашени... Читать полностью

здравствуйте, у меня были спинаны деньги
Сбербанк

Я не пользовалась услугой, прошу вернуть их13 января - 9 руб17 января - 29920 января - 29926 января - 299AnonSmss,... Читать полностью

27.01.2025 Каско
Закрыть счет и перевести мои собственные денежные средства на мой другой банк!
Т-Банк

Мою карту заблокировали по непонятной мне причинам 27.12.2024. Обратилась в поддержку , сказали подождать до самого... Читать полностью

Не закрывают счет и не переводят мои денежные средства на другой банк.
Т-Банк

Мою карту заблокировали по непонятным мне причинам 27.12.2024. Обратился в поддержку , сказали подождать до самого... Читать полностью

Здравствуйте,как разблокировать доступ в личный кабинет ?
Т-Банк

У меня заблокирован доступ в личный кабинет !как его разблокировать? Читать полностью

27.01.2025 Другое
Я оставил 2 отзыва о разных МФО но они в статус зачтено так и не входят , почему ?

Все отправил на почту , жду статус зачтено Читать полностью

как написать отрицательный отзыв на сайт,где автоматически делается платная подписка?

микрофинансирования организация Читать полностью