30
В январе 2022 года был взят кредит в Сбербанке (через приложение). При этом оформлен договор страхованияв Сбербанк-страховании. Сумма страховки напрямую привязана к сумме кредита. В июле кредит полностью досрочно погашен. В возврате части неиспользованной страховки отказывают. Обращались в банк, в ЦБ, в Роспотребнадзор. Везде отказ, ссылаясь на то, что заявление не подали в "период охлаждения". Пишут, только через суд. Разве поправка от 2020 года к закону не работает? Ведь там четко прописано, что страховая обязана вернуть часть неиспользованной суммы при досрочном погашении кредита, причем безо всяких оговорок (типа "если иное не предусмотрено договором страхования"). Очень надеюсь на ваши разъяснения.
В законодательстве действительно существует норма, гласящая:
" 12. В случае полного досрочного исполнения заемщиком, являющимся страхователем по договору добровольного страхования, заключенному в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа), обязательств по такому договору потребительского кредита (займа) страховщик на основании заявления заемщика обязан возвратить заемщику страховую премию за вычетом части страховой премии, исчисляемой пропорционально времени, в течение которого действовало страхование, в срок, не превышающий семи рабочих дней со дня получения заявления заемщика. Положения настоящей части применяются только при отсутствии событий, имеющих признаки страхового случая."
Таким образом, при обращении с заявлением к Страховщику он обязан вернуть часть премии в обозначенный в законе срок.
К сожалению, без ознакомления с документами (договор и правила страхования, кредитный договор, текст обращения в банк, ЦБ, Роспотребнадзор, а также текстами ответов означенных инстанций) невозможно однозначно ответить на вопрос, почему был получен отказ.
Можем посоветовать обратиться напрямую в страховую компанию и в обращении указать, что речь идет о возврате части страховой премии (а не всей страховой премии полностью), со ссылкой на норму законодательства. Возможно, следует обратиться к юристу, чтобы он помог вам подготовить документ.
Еще одна инстанция, куда можно обратиться - это финансовый уполномоченный.
Я дополнил отзыв которыц был написан 6 декабря 24 года , пересмотрите его попожалуйста Читать полностью
Здравствуйте я бы хотел чтобы вы перепроверили мой отзыв об альфа банке так как я считаю что я его написал верно и... Читать полностью
здравствуйте, оставил отзыв о Альфа банке несколько дней назад, проверка об зачтении оценки проводится уже нескольк... Читать полностью
Добрый день. Я создала три заявки на открытие вкладов в банке Свой Банк. Собиралась открыть только один вклад. Вчер... Читать полностью
Здравствуйт, оставлял отзыв об альфа банке, написал в чат банку, оператор говорит что мой отзыв зачтен без учета оц... Читать полностью
До сих пор ничего не проверили Читать полностью
Здравствуйте Опять Ваш банк без моего согласия подал заявку на кредит. Пришло уведомление об изменении кредитной ис... Читать полностью
Скажите пожалуйста. Я собственник авто, модель по документам ВАЗ 21124, но на сайте имеется только ВАЗ 2112. Страхо... Читать полностью
Когда обновится кредитный рейтинг ? Читать полностью
Отключить все смс рассылки с предложением от микро займов. Читать полностью
почему не совпадает кредитный рейтинг с ОКБ Читать полностью
... Читать полностью
Поздравляю команду banki.ru с Новым годом, желаю побольше творческих успехов, ярких и позитивных моментов!!! Читать полностью
Здравствуйте. Происходит в последнее время какое-то недопонимание и что -то непонятное с моими отзывами. Хорошие от... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, каким образом можно засчитать оценку по отзыву? https://w... Читать полностью
Добрый день! Если у меня вклады в нескольких банках, то в случае банкротства или отзыва лицензии, по данны... Читать полностью
Добрый день! В ТС не указали VIN как исправить? Полис ХХХ 039***94 от 03.04.2024 Читать полностью
Новый банк планирует оказывать услуги через Банки.ру, как это сделать, с чего начать? Читать полностью
Добрый день! Сотрудники банка уже неделю издеваются над моей пожилой мамой, неврологическим инвалидом, каждый день... Читать полностью
заявление на возврат денежных средств в период охлаждения по услуге банка карта «Автолюбитель»21.12.2024 в процессе... Читать полностью
По существу это не ответ , а отписываться в таком стиле я и сам могу ... Читать полностью
Я дополнил отзыв которыц был написан 6 декабря 24 года , пересмотрите его попожалуйста Читать полностью
Здравствуйте я бы хотел чтобы вы перепроверили мой отзыв об альфа банке так как я считаю что я его написал верно и... Читать полностью
А что ему нужно сказать чтобы его не в офис отправляли а так приняли согласие и вернули деньги мне. Он уже звонил е... Читать полностью
При активизации страховки по ипотечному кредиту процентная ставка по кредиту почему-то выросла на 2,5 %. Причем в ч... Читать полностью
здравствуйте! Активно пользуюсь картой совкомбанка, но сегодня утром произошел такой неприятный случай. есть карта... Читать полностью
Для чего принудительно ввели четырехзначный код? Почему нет кнопки "Пропустить", как у Сбербанка? А если клиенту он... Читать полностью
Почему когда я хочу оформить карту втб, ввожу дату выдачи паспорта, мне выдает"введите данные действующего паспорта... Читать полностью