28
В январе 2022 года был взят кредит в Сбербанке (через приложение). При этом оформлен договор страхованияв Сбербанк-страховании. Сумма страховки напрямую привязана к сумме кредита. В июле кредит полностью досрочно погашен. В возврате части неиспользованной страховки отказывают. Обращались в банк, в ЦБ, в Роспотребнадзор. Везде отказ, ссылаясь на то, что заявление не подали в "период охлаждения". Пишут, только через суд. Разве поправка от 2020 года к закону не работает? Ведь там четко прописано, что страховая обязана вернуть часть неиспользованной суммы при досрочном погашении кредита, причем безо всяких оговорок (типа "если иное не предусмотрено договором страхования"). Очень надеюсь на ваши разъяснения.
В законодательстве действительно существует норма, гласящая:
" 12. В случае полного досрочного исполнения заемщиком, являющимся страхователем по договору добровольного страхования, заключенному в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа), обязательств по такому договору потребительского кредита (займа) страховщик на основании заявления заемщика обязан возвратить заемщику страховую премию за вычетом части страховой премии, исчисляемой пропорционально времени, в течение которого действовало страхование, в срок, не превышающий семи рабочих дней со дня получения заявления заемщика. Положения настоящей части применяются только при отсутствии событий, имеющих признаки страхового случая."
Таким образом, при обращении с заявлением к Страховщику он обязан вернуть часть премии в обозначенный в законе срок.
К сожалению, без ознакомления с документами (договор и правила страхования, кредитный договор, текст обращения в банк, ЦБ, Роспотребнадзор, а также текстами ответов означенных инстанций) невозможно однозначно ответить на вопрос, почему был получен отказ.
Можем посоветовать обратиться напрямую в страховую компанию и в обращении указать, что речь идет о возврате части страховой премии (а не всей страховой премии полностью), со ссылкой на норму законодательства. Возможно, следует обратиться к юристу, чтобы он помог вам подготовить документ.
Еще одна инстанция, куда можно обратиться - это финансовый уполномоченный.
Как полностью удалить свой профиль с данными? Читать полностью
Вы пишите. «Если бы я не была связана с банком, то не смогла бы помогать в решении вопросов по его работе. Все ситу... Читать полностью
Акция приведи друга и получи 1000 бонусных только для новых людей зарегистрированных на банки ру? Если человек офо... Читать полностью
Добрый день, подскажите, возможно бонусами оплатить часть следующей страховки? Сколько действуют эти бонусы? Читать полностью
Как удалить аккаунт навсегда? Читать полностью
Здравствуйт, перевела деньги не туда, можно как-нибудь вернуть? Есть выписка из банка Читать полностью
Сколько проверяется отзыв на Банки. Ру?? Читать полностью
Нет кнопки управления профилем. Удалите мой профиль и все мои данные! Читать полностью
Как полностью удалить свой профиль чтобы не смс не звонков больше небыло Читать полностью
Когда мне придет вознаграждение Читать полностью
Открыла вклад. Как получить 4000? Читать полностью
загрузка фото паспорта Читать полностью
поменял почту можно прислать полис ОСАГО на неё Читать полностью
Добрый день! Разрешено ли нерезидентам РФ из недружественных стран (Евросоюз) переводить на свой зарубежный счёт ср... Читать полностью
Не могу активировать кошелек Читать полностью
Добрый вечер. Оставляла вчера и сегодня сообщение. Не могу понять в работе ли оно. 23 июля примерно в 12.00 ч. в ба... Читать полностью
У моего родственника иностранца водительское удостоверение международного образца, в котором указан водительский ст... Читать полностью
Здравствуйте, пишу этот отзыв об ужасном обслуживании в Т-Банке . Много лет я был клиентом этого банка(Тинькофф Бан... Читать полностью
Как полностью удалить свой профиль с данными? Читать полностью
Здравствуйте. На сайте ФНС решил посмотреть открытые на мое имя счета в российских банках.И был неприятно удевлен... Читать полностью
У меня банк заботы о клиентах списал 230 рублей. За что? Хорошая забота без объяснения ковыряться в моем кармане Читать полностью
Почему пластиковая карта ВТБ мир не работает не могу оплатить картой в транспорте. Что делать Читать полностью
Здравствуйт! подскажите пожалуйста ситуация такая, супруг является Вашим клиентом, получает зарплату и пенсию на ка... Читать полностью
Здравствуйте, НСПК заблокировал мне переводы по сбп, пытался перевести со всех банков (Озон, Сбер, ВТБ) везде ошибк... Читать полностью
По ипотечному кредитному договору и по согласованному графику платежей мой ежемесячный платеж составлял 52764.79 ру... Читать полностью
Являюсь клиентом альфа банка более года, порекомендовала другу открыть расчетный счет для ип по реферальной ссылке... Читать полностью
Вы пишите. «Если бы я не была связана с банком, то не смогла бы помогать в решении вопросов по его работе. Все ситу... Читать полностью