Прошу помочь. Дело в том что я являюсь вашим клиентом, у меня есть ваша карта. В связи с трудным финансовым положением пришлось активировать её в прошлом году. В буклете написано что если я сниму 20000 то минимальный платёж будет около 920рублей. Снял я эти 20000 . Исправно плачу по 1000 каждый месяц не пропуская платежи. Приходят счета почему то каждый раз разные то на сумму 1300 то на 4200 и т. д. И ещё указано что из моей перечисленной суммы в 1000 рублей, 600 рублей уходит на проценты, а только 300 с мелочью зачисляется в счёт погашения (получается 60 процентов в месяц?).Таким образом сняв 20000 и уже заплатив за 10 месяцев 10000 рублей, я остался почему то должен банку всё те же 20000 рублей, и они (проценты) всё также берутся дальше. То есть лет через пять я за свои 20000 рублей отдам уже 60000 ! Помогите, пожалуйста. могу отсканировать платежи, если надо и счета-выписки от банка. Мой моб.телефон 89503083857
Для выяснения этих вопросов рекомендуем обратиться в любое удобное для Вас время в Контакт-Центр ОТП Банка по бесплатному круглосуточному телефону: 8-800-200-70-01, либо направить запрос на электронный адрес банка: spravka@otpbank.ru, с указанием ФИО, даты рождения, кодового слова или паспортных данных, номера карты.
Эксперт
Здравствуйте! Я хочу обратиться с жалобой. Никогда не брала кредит в ОТП банке. В течение нескольких месяцев я выну... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! Я пользуюсь кредитной картой вашего банка просрочек у меня нет! 30 апреля я сломала руку и... Читать полностью
добрый день! Я сотрудник банка. У меня умер отец, и я хотела бы получить материальную помощь в связи со смертью. Де... Читать полностью
Здравствуйте! Я написала заявление в банк на изменение условий договора, заявление об отзыве согласия на обработку... Читать полностью
Здравствуйте! скоро уже год как я настойчиво прошу банк, клиентом которого я не являюсь, удалить мой номер из базы... Читать полностью
Здравствуйте. У меня такой вопрос: у меня пропали бланки для оплаты кредита. оплачивала всегда по почте. Как мне те... Читать полностью
Здравствуйте!Помоги пожалуйста разрешить мою ситуацию.Датой окончания льготного периода по моей кредитной карте явл... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Здравствуйте. Возможно ли оформить кредитную карту или кредит наличными в городе Элиста.P.S я постоянный клиент бан... Читать полностью
Добрый день! Почему ваши сотрудники клиентам оформляющем кредит не говорят о страховке? Это полный развод! Я пользо... Читать полностью
Я постоянный клиент Альфа-Банка и АльфаСтрахования, и работа этих двух "органов" не перестает меня удивлять своими... Читать полностью
Это печальная история. И будет цикл вопросов.Ну чтож, слона надо есть по кусочкам.Я как индивидуальный предпринимат... Читать полностью
Здравствуйте. Столкнулся с такой ситуацией. Была списана комиссия за обслуживание комбосчёта в размере 590 рублей.... Читать полностью
В Альфа-Банке арестованы счета. Обратилась к приставу, взяла документ об отмене отправила в чат банка, меня переве... Читать полностью
Добрый день! Работаю с проектом несколько месяцев, но то что происходит с проектом в связи с переездом на новую пла... Читать полностью
Доброго дня. Все смс приходят, даже от Альфы (2256), но основной номер с основными кодами — не приходит.Не смогла о... Читать полностью
В Альфа банке активно анонсируют.что за только хорошие с оценкой 4 и отличные с оценкой 5, платят 1000р, но это к с... Читать полностью
один отзыв от 11 ноября так и находится в статусе проверки ,хотя скан ситуации приложила и ответ от самого банка то... Читать полностью
20 ноября я хотела перевести деньги со своего накопительного счёта на карту мир в личном кабинете было отказано с... Читать полностью