Здравствуйте!
Мною было забронировано проживание в одном из отлей Карелии. Все операции (бронирование и оплата) осуществлялись онлайн. По приезду выяснилось, что у отеля новый управляющий и новое название. Мы не получили оплаченных услуг, так как деньги за бронирование так и не были переведены новому управляющему. Есть документы об отсутствии перевода наших денег новому владельцу, есть чеки из бухгалтерии "старого" отеля об обработке платежей. Есть письмо управляющего о приостановлении деятельности. Были отправлены заявления по присланному образцу о возврате денег. С тех пор прошло 4 месяца, деньги так и не переведены. Единственный офис закрыт, телефоны молчат. Компания российская. Перевод осуществлялся через Сбербанк онлайн по реквизитам компании. Банк отвечает, что нужно обращаться к получателю. Так его нет. При этом следует отметить, что банкротства нет.
Можно ли в таком случае вернуть деньги обратно?
Рекомендуем вам оставить отзыв в Народном рейтинге банков, а также обратиться в органы полиции по данному факту.
Вчера заблокировали карту, сегодня дали информацию о том, что я нахожусь в реестре контролируемых лиц. Проверил себ... Читать полностью
Открылся вклад в "Свой Банк" через банки.ру. Средства лежат на карте "Свой Банк", а на вновь открытый вклад не пере... Читать полностью
Вопрос висит с 7 февраля. Подскажите, ответ будет дан или нет? Читать полностью
Здравствуйте!Мой сбербанк карту и онлайн приложение заблокировали.Я работаю в строительной компании ССТ.Я стал само... Читать полностью
В данном случае, поставщик услуг именно «Директ Кредит Центр», т.е. обратиться нужно именно в эту организацию для... Читать полностью
Дык невозможно дописаться и дозвониться в эти организации Читать полностью
В январе 2025 года я выбрала категорию кэшбэк путешествие. Написала в службу поддержки банка просьбу разъяснить мне... Читать полностью
Добрый день! Прошла процедуру банкротства, но потребительский кредит так и на убрали в банке прошло более 31 дня.кр... Читать полностью
Здравствуйте без моего ведома подключили альфа-чек меня об этом при вручении карты не предупредили, не уведомили. О... Читать полностью
Почему нельзя провести расчет осаго, если я по ошибке приобрел полис на неверные даты и хочу разорвать старый догов... Читать полностью
В чем смысл этого Самого большой финансовый маркетплейс в России, если невозможно даже понять, как оформить вклад н... Читать полностью
Оставлял отзыв 10 октября вроде, хотел уточнить в течение какого времени проверяются отзывы? Читать полностью
Удалиться мой отзыв о совкомбанк Читать полностью
Сайт готов перевести деньги, но необходимо поедоствать реквизиты банка который работает с иностранными компаниями.... Читать полностью
не могу в приложении найти Читать полностью
Как застраховать дом на банки.ру Читать полностью
Подал заявку на микрозайм в размере 1000р, в заявках моих весил 500 000 на 365 дней. Читать полностью
Ваша заявка отклоненаБонусы за покупку ОСАГО на этот авто уже были начислены! Если бонусы не пришли в течение 72 ча... Читать полностью
Какие изменения в СБП будут с 1 мая и где подробно изучить? Читать полностью
Вчера заблокировали карту, сегодня дали информацию о том, что я нахожусь в реестре контролируемых лиц. Проверил себ... Читать полностью
Здравствуйте, у меня рассрочка, оплачивать нужно 25 числа . Обычно я делаю платежи заранее и частями. В феврале не... Читать полностью
Мне поставили ограничения по переводам и заблокировали доступ в личный кабинет у меня на карт лежит 15.000 рублей н... Читать полностью
Здравствуйте прислали ссылку на оплату дом. Клик + ссылка не открывается 🤷♀️ деньги с карты не списываются что де... Читать полностью
Здравствуйте,сбербанк заблокировал все счета и карты,пользуюсь сбербанком давно и всегда была довольна,сейчас какой... Читать полностью
Здравствуйте.Прошу оказать помощь в получении расширенной архивной банковской выписки по своим счетам в ПАО "Сберб... Читать полностью
Здравствуйте 21.02.2025 у меня заблокировали карту сбер ,не могу перевыпустить и открыть новую ,в поддержке сказали... Читать полностью
Добрый день. В 2017 году взяли ипотеку в банке ВТБ, после рождения ребенка в 2021 году заключили доп. соглашение с... Читать полностью
заблокировали дебетовую карту при попытке снять денежные средства со счета, мол система безопасности от мошенничест... Читать полностью
Здравствуйте!Мой сбербанк карту и онлайн приложение заблокировали, меня вызвали предоставить все необходимые докуме... Читать полностью