Список вопросов
Ответ дан

Банк мошенник

Брала кредит, просила чтобы платные услуги все отменили, сотрудница типо это сделала, через несколько месяцев потеряла работу, сообщила в банк, что ежемесячный платеж не смогу внести, просила чтобы пересмотрели условия, рефинансирование или ещё что, банк отказал, потребовав внести сумму, так они ещё позвонили и напомнили что у меня просрочка платежа, за этот звонок 500 рублей к сумме, за повторный звонок 2500 рублей к сумме, я к ним в банк, они мол это условия договора, который я подписала, это вообще как?! Сколько бы ни ругалась, с итоге на встречу не пошли, в оконце суд, приставы! И сейчас когда я уже наплевала на то что 30000 руб это мне сверху накинули, думаю буду им выплачивать и забуду, Но по моему делу назначен сотрудник ответственный (он даже не представился), я ему звоню договориться о рассрочке платежа, прошу чтобы сняли арест с карт(без них тяжело жить), так он сказал с этим вопросом к приставам, пришла туда, там пристав посмеялась и сказала, что мне с банком нужно договариваться (как я и предполагала), звоню снова этому сотруднику, договариваемся с ним о рассрочке, обещает пойти к приставам, там всё объяснить, по итогу неделя тишины, звоню ему сейчас, а он говорит никуда не ходил, и требует чтобы я всю сумму сразу выплатила (хотя я объяснила что и как, какие доходы, какие расходы). Сумма 178000 рублей! Мне интересно где он думает я должна её взять? Так я плачу два кредита в других банках(кстати в своё время они шли навстречу, когда были проблемы с финансами), а ему это всё неинтересно, ему нужна вся сумма и сразу! Мне ничего не оставалось как наорать, я не понимаю как можно с таким необразованные человеком разговаривать, звоню в банк прошу чтобы мне его заменили, но для этого нужно ехать в отделение. Я на полном взводе! Это не банк, это просто кошмар, пи.. Ец полный! 

Здравствуйте!

Сожалею, что вы попали в данную ситуацию.

Если ваш вопрос относится к Газпромбанку напишите, пожалуйста, ваши имя, фамилию и номер телефона в личные сообщения .

В ином случае следует обратиться в ветку банка-кредитора.

С уважением,

Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сколько по времени занимает расчёт задолженности по кредиту и выдача его на справке?
Сбербанк

Сколько по времени занимает расчёт задолженности по кредиту и выдача его на справке? Читать полностью

Возврат и отказ от услуги «Всё под контролем!»
Почта Банк

Здравствуйте, я оформил кредит в июле 2021 года, сейчас увидел что у меня есть пакет услуг «всё под контролем» за 3... Читать полностью

Рефенансируете ли вы автокредиты? хотелось бы перекредитоваться. Банк, в котором сейчас кредитуюсь...
Возрождение

Рефенансируете ли вы автокредиты? хотелось бы перекредитоваться. Банк, в котором сейчас кредитуюсь, не устраивает п... Читать полностью

я давала заявку,на на кредит,10 дней назад.хочу получить ответ.Пожалуйста
Траст

я давала заявку,на на кредит,10 дней назад.хочу получить ответ.Пожалуйста Читать полностью

Здравствуйте! Подавала заявку на кредитные каникулы от Сбербанка ещё 18.05.2020! Статус в...
Сбербанк

Здравствуйте! Подавала заявку на кредитные каникулы от Сбербанка ещё 18.05.2020! Статус в рассмотрении по сей день.... Читать полностью

Вы мне ответили - "При заключении соглашения о перечислении денежных средств с зарплатной карты в счет…
Сбербанк

Вы мне ответили — «При заключении соглашения о перечислении денежных средств с зарплатной карты в счет... Читать полностью

Вопрос:
Ольга, здаравствуйте!
Можете прокомментировать мою ситуациию?
Мне нужен был кредит на...
ВТБ

Вопрос:Ольга, здаравствуйте!Можете прокомментировать мою ситуациию?Мне нужен был кредит на 250 тыс. в конце го... Читать полностью

Добрый день, Наталья! 11 марта я подала заявку в Ваш банк на потребительский кредит. скажите, пожалуйста…
ВТБ

Добрый день, Наталья! 11 марта я подала заявку в Ваш банк на потребительский кредит. скажите, пожалуйста, когда я п... Читать полностью

Елизавета, здравствуйте.

Как оформить заявление на досрочное погашение кредита из другого...
Сбербанк

Елизавета, здравствуйте.Как оформить заявление на досрочное погашение кредита из другого региона РФ относительно ра... Читать полностью

Как аннулировать заявки... Если меня взломали?

Как аннулировать заявки... Если меня взломали?  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не отдают деньги без обоснования причины, заставляют ждать 5ые сутки
Т-Банк

Здравствуйте у меня такая проблема мой счет закрыт, но деньги не переводят, их ответ - при необходимости с вами свя... Читать полностью

25.12.2024 Другое
Как обновить кредитный рейтинг?

Кредитный рейтинг Читать полностью

Не выплачено вознаграждение 6000 р. за открытие вклада

22.12.2024 я отправил из кошелька Банки.ру свое вознаграждение 6000 руб. на свой счет в Сбербанк. Сообщите пожалуйс... Читать полностью

Не смог рассчитать осаго,хотя все данные ввел корректно,Запорожская обл.г.Бердянск,и соответственно оформить осаго не получается

трудности уже на этапе расчета,не находит предложений от страховых компаний в итоге Читать полностью

Неверное отображение суммы долга и графика платежей по ипотеке,переданной Росбанком
Т-Банк

Здравствуйте! До какого срока исправите технические сложности с неправильным отображением суммы долга и графика пла... Читать полностью

25.12.2024 Другое
Оформила реструктуризацию в Т-банк
Т-Банк

Платеж был внесён своевременно уже сформирован новый кредитный договор , но деньги продолжают списывать в счет стар... Читать полностью

25.12.2024 Другое
отзыв о ВТБ, забыла указать номер оператора Алексея 70184987.
ВТБ

Здравствуйте. Как дополнить мой отзыв о банке ВТБ, забыла указать номер оператора Алексея 70184987.Отзыв оставляла... Читать полностью

25.12.2024 О банке
Незаконное Изменение условий договора при переходе с Росбанка в Т-Банк

Здравствуйте!Росбанк писал что ничего не поменяется, при переходе из Росбанка в Т-банк. Но изменилась сумма задолже... Читать полностью

Смс с со ссылкой на одобренный займ.
Альфа-Банк

 Здравствуйте! Последние 2 недели на мой номер тлф (более 15 лет в пользовании) стали настойчиво поступать смс от а... Читать полностью

25.12.2024 Другое
Ошибочная комиссия банка
Альфа-Банк

Здравствуйте, совершил покупку с кредитной карты Альфа банка. Покупал телефон в ломбарде по карте. Когда посмотрел... Читать полностью