118
Здравствуйте! Меня зовут З-ка Наталия Е. 20 июля 2022 г. я воспользовалась вашей акцией «Кэшбэк за вклад" и открыла вклад в банке «Ренессанс кредит» в сумме 1350000 рублей на срок 121 день. Вклад открыт в интернет-банке (такое было условие для кэшбэка или можно было в моб.приложении). Сделала заявку у вас на сайте, пришло сообщение на телефон, заполнила, высланную «Банки ру» форму с реквизитами по ссылке в тот же день открытия вклада. В течение 62 дней должен был поступить кэшбэк, но до сих пор этого не произошло. 21 сентября обратилась в службу поддержки «Банки ру», зафиксировали это обращение, написали, что рассматривают этот вопрос, но ответа нет уже больше 3 недель. Сегодня позвонила на вашу горящую линию, где сказали, что можно написать сюда. Номер телефона 8983525****05, адрес эл.почты: z****@mail.ru
Информация проверяется по вашему обращению в службу поддержки. Ответ будет предоставлен в рамках него, ожидайте, пожалуйста.
где личный кабинет? Читать полностью
Как долго этот ответ ожидать? Читать полностью
Направил ответы с запрашиваемой информацией и документами. Хотелось бы уже оперативности в решениях от специалистов... Читать полностью
что нужно сделать что бы получить бонус, нужно делать что то кроме регистрации друга? Читать полностью
Добрый день. В моем личном кабинете указано, что при размещении отзыва в Народном рейтинге можно получить 200 банки... Читать полностью
Добрый день, график по кредиту наличными отображается некорректно. С каждым пополнение у меня увеличивается срок. У... Читать полностью
Я пришол снять деньги и я понял что не понимаю как. Читать полностью
Добрый день! Я хочу приобрести наличные индийские рупии в Москве. Подскажите, в каких банках и конкретно в каких от... Читать полностью
Здравствуйте. Скажите, когда начислются бонус 1000бнс на карту? Полис ОСАГО приобрёл на сайте банки. Ру Читать полностью
Ответ на Ваш запрос мной был дан еще 18.09.2024 sd-124386! Все документы предоставлены повторно в ответ на письм... Читать полностью
Здравствуйте! Когда будет получено вознаграждение? Все разумные сроки уже прошли. Прошу разъяснить Читать полностью
Заблокировали по 161 ФЗ, обращался в цетнтро банк написали что отказ и что нужно разбираться с самими банками ПАО Р... Читать полностью
Я 8 июня совершил покупку по кредитной карте 120 дней без процентов. 27 июня закрыл всю задолжность. 28 ав... Читать полностью
почему у меня средний рейтинг в приложении банки ру? Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, где мне посмотреть зачтен мой отзыв или нет? Я не могу найти. Читать полностью
как получить сертификат озона? Читать полностью
Не вижу бонуса в личном кабинете, но он был в СМС рассылке Читать полностью
: просили предоставить документацию по платежам прежде чем выдать деньги, предоставили документацию, просят тоже са... Читать полностью
Здравствуйте! Я стала жертвой мошенников, на мое имя оформили кредит в мфо, 10.03.2025 мною было подано заявление в... Читать полностью
где личный кабинет? Читать полностью
Вопрос изучается более двух месяцев, сколько ещё необходимо времени? Ссылка ниже, в дополнительной информации. Читать полностью
Как долго этот ответ ожидать? Читать полностью
Сбербанк незаконным образом 28.02.2025 заблокировал мне все карты и счета. Я уже вторую неделю не могу свободно пол... Читать полностью
Направил ответы с запрашиваемой информацией и документами. Хотелось бы уже оперативности в решениях от специалистов... Читать полностью
Здравствуйте. Ранее мне работодатель предоставил промокод на сберпрайм. В приложении написано что подписка будет ра... Читать полностью
Совком банк как и прошлый раз обманывает людей ,списывая деньги с карты ,а погашения кредита не делает. Деньги прос... Читать полностью