7
Ох, как же мы все стали зависимы от цифровизации! А самое главное, что мы никак не можем на нее повлиять! 15.09.2022 в 4 утра Банк ВТБ сообщил мне о том, что я "злостный неплательщик" по кредиту. О как! Хотя 2 сентября 2022 был списан очередной платеж. Я сразу же написала сообщение в Банк СR-9567442 и знаете когда его рассмотрели)))) 17 октября. При этом, каждые 5 дней мне приходило сообщение (смс, емайл, Почта России) о скорейшем погашении просроченной задолженности или Банк вправе переуступить мой долг. Мне было предложено связаться с кредитным сотрудником (Наталья Геннадьевна К. очень сомнительный сотрудник). Даже не буду писать о ее общении, все разговоры же записываются)) Так вот, рассмотрев обращение, с меня сняли просроченную задолженность, но! я по прежнему не могу оплачивать ежемесячный платеж, хотя, повторюсь, деньги лежат на счетах. В итоге, я имею уже 2 настоящие просрочки по платежу за 2 октября и 2 ноября. И ничего не могу поделать. Я делаю повторное обращение 25 октября 2022 года и оно до сих пор на рассмотрении (23.11.2022). Также делала параллельно обращения по качеству обслуживания. Ответы у банка одинаковые. Приносим извинения мы разбираемся, нам потребовалось больше времени и т.д.
Вот скажите, проверить списания со счета по кредиту и восстановить график - это так сложно?! Почему я должна испытывать дискомфорт, эмоциональный и психологический?! Как можно так относиться к зарплатным клиентам? И после такого, я не хочу переводить всю зарплату в Ваш банк, достаточно 10%. А вот коллеги, глядя на мою ситуацию, вообще не хотят переводить свою зарплату в Ваш банк. Вот и делайте выводы Дамы и Господа!
Здравствуйте!
Вы написали в ветку Газпромбанка. Для уточнения информации по вашему вопросу рекомендую обратиться в банк-кредитор.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте 19.04.2017 обратился в филиал банка 6318 по улице мира по поводу рефинансирования кредита (кредит в Сб... Читать полностью
в 2011 мною был взял...
Здравствуйте, уважаемый эксперт, старший вице-президент Наталья Смирнова.в 2011 мною был взял потреб. кредит в Тран... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста входит ли ежемесячный платёж в сумму досрочного частичного погашения кредита. Д... Читать полностью
Добрый день! Как отписаться от вашей рассылки на адресс jena101@yandex.ru?? Читать полностью
Подала в личном кабинете ВТБ заявку на кредит и получила одобрение, сразу оформлять не стал, предложение действует... Читать полностью
Добрый вечер. Прошу дать письменный ответ на мое обращение CR-5842208 от 20.08.2018 г. В банке ВТБ г.&nbs... Читать полностью
Здравствуйте.Я еще не погасил кредит по карте в Вашем банке,могу ли я взять наличными еще 100000 рублей Читать полностью
Здравствуйте, какие могут быть причина для отказа в кредите на обучение Читать полностью
Здравствуйте, я гражданин Таджикистана. У меня есть вид на жительство в России. Есть ли какие-то виды кредитования... Читать полностью
У меня две кредитные карты "100 дней без процентов", всегда пользовалась без проблем.В ноябре 2022, банк самовольно... Читать полностью
Как расторгнуть договор с банком яндекс, если в чате они не помогают и не понятно, что вообще хотят. Просто игнорир... Читать полностью
Здравствуйте, в декабре я ставлял отзыв для Альфа Банка. Мне бы хотелось, что бы вы проверили его как можно быстрее... Читать полностью
Добрый день, написал отзыв по оформлению страховки ОСАГО оформленный сегодня Совкомбанком и оператором Елены, и не... Читать полностью
Регулярно списываются деньги с карты в истории платежей написано ananvoprosybot помогите вернуть деньги и отключить... Читать полностью
Вы так и не закончили проверку? Снова звонят. Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как открыть вклад в вашем банке. Можно ли открыть вклад онлайн? Читать полностью
где прочитать отзывы о банках? Читать полностью
Я сделала перевод по СБП в Т-банке, но ошибочно указала в переводе у получателя Т- банк, а нужно было перевести на... Читать полностью
Я ответила вам сразу же письмом Читать полностью