7
25.11.2022 моя мама Оформила в офисе банка ВТБ по адресу Г. Заволжье, ул. Пономарева 6а потребительский кредит. Со слов менеджера по работе с клиентами , которая оформляла ей договоры кредит состоял из суммы основного долга 200.000 и страховки жизни и здоровья на сумму 50.000 на 5 лет И все!!!! больше ничего озвучено не было 100%. На этих условиях она согласилась . По итогу при оформлении ей не подключили он -Лайн банк на смартфон почему то , договор был оформлен на бумажных носителях в одном экземпляре который она подписала. при просьбе дать ей второй экземпляр сотрудник сказала что только в единственном экземпляре печатается и остаётся в банке!!! Так же при оформлении сотрудница проинформировала клиента , что ей надо прийти завтра ещё раз и с неё должны списать 7000 руб !!!!!потому что , что то не прошло по программе . Она спросила что это , но ей ничего не ответили. так же я выяснила, что ей оформили ксп на 15000!!!! может и ещё что то , но это мы узнаем завтра ... Вопрос к руководству- Вы как сотрудники своим родителям или бабушкам оформляете так кредиты ??? Человек - пенсионер 67 лет, до сих пор работает в детском саду воспитателем, воспитала в этом городе Заволжье не одно поколение, получает копейки, экономит.И вы имеете право так поступать с человеком??!!! Стыд и срам ! Требую разобраться в ситуации , в срочном порядке связаться с мамой , отменить все дополнительные продукты банка , в частности ксп и что то там на завтра на 7000!!! Завтра мы придём с полицией в офис, будем составлять иск на мошенничество с сотрудником и с директором офиса . Так же данная информация поступит в СМИ!
Здравствуйте!
Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Вы написали в ветку Газпромбанка. Для урегулирования вашего вопроса рекомендую обратиться в банк-кредитор.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Доброе утро, оформлял потребительский кредит в ВТБ банке с дисконтом на процентную ставку при условии оформления ст... Читать полностью
Я работаю в сети перекресток.Зарплату начисляют на карту Райфайзер.Доход 25000 ежемесячно,работаю пятый год.Вопрос:... Читать полностью
Я начинающий предприниматель. Только еще зарегистрировался. Хочу заняться в своем городе торговлей расходных матери... Читать полностью
Я являюсь клиентом вашего банка "Траст". Взяв в вышеуказанном банке кредит...
Добрый день.Я являюсь клиентом вашего банка «Траст». Взяв в вышеуказанном банке кредит по договору, чет... Читать полностью
20 августа на сайте мвидео решила оформить кредит на телефон (будь он не ладен и стоит 9 тыс с чем-то). Офооми... Читать полностью
Добрый день, подавали заявку на кредит онлайн, заявку предварительно одобрили и пригласили в офисс, 10 октября 2017... Читать полностью
8мая через сбербанк онлайн оформила кредит висит сообщение что ожидать перевода на карту но сегодня 11 а денег нет! Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня, 13 августа, мой муж подал заявление на кредит в красногорском филиале. Он является сотрудник... Читать полностью
Здравствуйте! Подали заявку на потребительский кредит в банке на Ленинском проспекте. Ответ дали в первый день (пре... Читать полностью
Я воспользовалась услугой досрочного погашения. Сумму узнала по тел. Заплатитила ее сразу, по e-mail подтвердила, ч... Читать полностью
трудности уже на этапе расчета,не находит предложений от страховых компаний в итоге Читать полностью
Здравствуйте! До какого срока исправите технические сложности с неправильным отображением суммы долга и графика пла... Читать полностью
Платеж был внесён своевременно уже сформирован новый кредитный договор , но деньги продолжают списывать в счет стар... Читать полностью
Здравствуйте. Как дополнить мой отзыв о банке ВТБ, забыла указать номер оператора Алексея 70184987.Отзыв оставляла... Читать полностью
Здравствуйте!Росбанк писал что ничего не поменяется, при переходе из Росбанка в Т-банк. Но изменилась сумма задолже... Читать полностью
Здравствуйте! Последние 2 недели на мой номер тлф (более 15 лет в пользовании) стали настойчиво поступать смс от а... Читать полностью
Здравствуйте, совершил покупку с кредитной карты Альфа банка. Покупал телефон в ломбарде по карте. Когда посмотрел... Читать полностью
Добрый вечер! У меня арестован счёт ВТБ. В суде отменили заочное решение, по которому произведен арест. Арест не че... Читать полностью
не могу найти, где оставить отзыв о работе ПСБ, консультант Банка не нужен, реальная претензия Читать полностью
Почему не зачтен отзыв по Тинькофф банк. Рейтинг поставила 5 и подтверждение документов тоже Читать полностью