Список вопросов
Ответ дан

Возврат денег за навязанную услугу

Здравствуйте. При покупке телефона был оформлен кредит, навязали обязательную услугу "оповещения" , которую нужно отключить и деньги (5000) вернуться на счет. Все сделала по инструкции, но деньги не были зачислены . Что за обман?

Здравствуйте!

Мне жаль, что вам пришлось столкнуться такими сложностями.

Если кредит оформлен в Газпромбанке, напишите, пожалуйста, в личные сообщения имя, отчество и номер телефона для проверки.

Если кредит оформлен в другом банке, рекомендую обратиться в ветку банка-кредитора.

С уважением,

Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Что такое реструктуризация ,как она происходит и что для этого надо?
ОТП Банк

Что такое реструктуризация,как она происходит и что для этого надо? Читать полностью

Рассылка

Добрый день, можно ли отписаться от оассылки в сообщения? Прилетает прям спамящая реклама о займах Читать полностью

Здравствуйте! Сегодня оформили кредит. При оформлении сказали, что без страхования жизни и здоровья...
ВТБ

Здравствуйте! Сегодня оформили кредит. При оформлении сказали, что без страхования жизни и здоровья кредит не одобр... Читать полностью

Здравствуйте я взял кредит плачу пол года не смогу дальше платить данную сумму по двум кредитам...
ВТБ

Здравствуйте я взял кредит плачу пол года не смогу дальше платить данную сумму по двум кредитам выходит 60 тр прошу... Читать полностью

У меня зарплатная карта банка "Возрождение". Если я хочу взять кредит на небольшую сумму, на каких условиях…
Возрождение

У меня зарплатная карта банка «Возрождение». Если я хочу взять кредит на небольшую сумму, на каких усло... Читать полностью

Добрый вечер. Елена, подскажите пожалуйста,если мы внесли деньги на карту для досрочного погашения потребительского…
Траст

Добрый вечер. Елена, подскажите пожалуйста,если мы внесли деньги на карту для досрочного погашения потребительского... Читать полностью

Всем уже известные схемы обмана со страховками в АБ)
Альфа-Банк

Решила взять кредит, ставки хорошо упали тогда для всех. Кредит брала в октябре/ноябре 20/21 года то есть уже по... Читать полностью

Здравствуйте Людмила! Хотела взять кредит на неотложные нужды в размере 50 тысяч,но Сбербанк почему то…
Сбербанк

Здравствуйте Людмила! Хотела взять кредит на неотложные нужды в размере 50 тысяч,но Сбербанк почему то отказал... Читать полностью

Здравствуйте! случилась такая ситуация. при покупке товара в кредит выдали кредитную карту для погашения…
Альфа-Банк

Здравствуйте! случилась такая ситуация. при покупке товара в кредит выдали кредитную карту для погашения долга. в д... Читать полностью

Здравствуйте! 19 ноября 2014г оформили потребительский кредит в Сбербанке в г Моршанск Тамбовской...
Сбербанк

Здравствуйте! 19 ноября 2014г оформили потребительский кредит в Сбербанке в г Моршанск Тамбовской области по адресу... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Уменьшение процентной ставки с 21% до 13% по накопительному ВТБ-счёту
ВТБ

24.11.2024 обнаружил, что процент по накопительному ВТБ-счёту уменьшился с 21% до 13%. Данный счёт был открыт 31.10... Читать полностью

Перенос платежа по кредиту на месяц
Сбербанк

И теперь получается ничего нельзя исправить?  Читать полностью

24.11.2024 Другое
Вопрос по бонусу 2000р

Заказал через банки.ру карту ,как получить бонус Читать полностью

Нет оповещений о просрочке
Альфа-Банк

Являюсь клиентом банка Долгий период, имею 2 кредитные карты лимит одной из которых 450 тысяч. это означает, что по... Читать полностью

24.11.2024 О банке
Вопрос:отзыв о работе службы поддержки учреждения

Хочу оставить отзыв об Юмани , но в поисковике где нпдотнпзапн е банка вписать не находит Юмани. Как быть? Читать полностью

было списание от cred arkhangelsk
Сбербанк

Здравствуйте, было списание от cred arkhangelsk 997 и 997 рублей, не могу найти их сайт и с банка информацию не даю... Читать полностью

24.11.2024 Другое
Изменение срока кредита
Совкомбанк

Здравствуйте. Есть ли возможность в индивидуальном порядке изменить срок кредита на более длинный со снижением ежем... Читать полностью

24.11.2024 Другое
Ошибки в расчётах по накопительноиу счету
ВТБ

Здравствуйте! Сегодня зашла в банк и увидела, что процент по накопительному счету упал на 4%, при этом, если открыв... Читать полностью

Перенос платежа по кредиту на месяц
Сбербанк

Добрый день. У меня в Сбербанк несколько кредитов. И ранее я пользовался Вашей услугой перенос платеда на месяц. Но... Читать полностью

24.11.2024 Другое
Ситуация систематическая - вопрос не решается
ВТБ

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10693618/Аналогичная ситуация у меня23 11 2024 - пошел в ма... Читать полностью