Ипотечный кредит по был мною погашен 02.11.2022 г.
После многочисленных обращений на горячую линию банка мне удалось выяснить, что 07.11.2022 сотрудниками банка был подан запрос в Росреестр, однако 14.11.2022 г. запрос был возвращен без рассмотрения.
Только спустя 10 дней, а именно 24.11.2022 в 19:29 мне сообщили о имеющейся проблеме и стало понятно, что с 14.11.2022 по непонятной мне причине банк не предпринимает никаких попыток по решению проблемы и снятию обременения, в частности - с 14.11 по 24.11 никто не удосужился сообщить мне о сложившейся ситуации. Более того, при обращениях в банк 21.11, 22.11 и 23.11 - мне об этом так же не было сообщено.
Далее 24.11 сотрудники горячей линии банка сообщили, что мне необходимо уточнить номер регистрационной записи.
После этого я обращалась и к Застройщику, и в МФЦ, и в Росреестр и везде мне был дан одинаковый ответ - номер регистрационной записи ИЗМЕНИТЬСЯ НЕ МОЖЕТ.
После этого сотрудник Росреестра сообщили, что в своем Личном Кабинете я могу просмотреть информацию о земельном участке, являющегося предметом залога, а также сведения об обременениях по нему, что мною и было сделано.
По результатам проверки на сайте https://lk.rosreestr.ru/my-objects я утверждаю, что рег номер, указанный в ДДУ, является ВЕРНЫМ и на сайте росреестра отображается в списке обременений.
Требую немедленно предпринять все меры по скорейшему погашению данной регистрационной записи.
В случае отсутствия со стороны банка информации и действий - я буду вынуждена обратиться в контролирующие и правоохранительные органы.
Если банк считает рег.запись не действительной, то мне не понятно, на каком основании был исполнен аккредитив от 09.12.2020 г.
Добрый день!
По имеющейся у меня информации, 29.11.2022 Вам был предоставлен номер КУВД, информация продублирована Вам в личные сообщения Банки.ру
По номеру КУВД Вы можете самостоятельно отслеживать статус снятия обременения на сайте Росреестра.
Приношу Вам свои извинения за длительное ожидание.
С уважением, Максим Перелыгин.
Эксперт банка

О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (без пополнения и снятия)
Банк ДОМ.РФ
ДОМа лучше
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Данные отправлены, а ответа так и нет. Читать полностью
Спасибо за ответы. Но... Вы как будто мои вопросы не видите. Или просто их не читаете Читать полностью
В продолжение нашего диалога: Как внести деньги на вклад? Можно ли принести наличные в офис банка? Читать полностью
Спасибо! Оказывается, в ночное время этот режим не работает. С утра попытался, и все получилось. Правда... приш... Читать полностью
Подписан договор срочного вклада через Банки ру с банком Дом РФ. Переведены средства на Банки ру. Вопрос1 - когда с... Читать полностью
Отправил на адрес otzyv@domrf.ru Читать полностью
Подписан договор срочного вклада через Банки ру с банком Дом РФ. Переведены средства на Банки ру. Вопрос1 - когда с... Читать полностью
Здравствуйте! Не получается дистанционно открыть указанный вклад. После ввода Фамилии, имени, отчества и Е-майл с... Читать полностью
3 ноября открыл вклад на три месяца, взял подтверждение открытия на бумаге, пришёл второго февраля за процентоми. У... Читать полностью
Звоню на горячую линию, конкретику не дают. Прошу предоставить КУВД по Росреестру, информации тоже пока нет. Читать полностью
Возможно одобрение объекта по ипотеке Дом-ИЖС, земля в долях? Читать полностью
Добрый день. На этом сайте задавали интересующий меня вопрос -требование предоставить уведомление о строительстве (... Читать полностью
Мне не повезло с менеджером, Гюнай , общение только по e-mail, по телефону ни разу связаться не удалось ни по прямо... Читать полностью
Почему на финальной стадии оформления ипотеки, когда менеджер говорит, что к концу недели можем выйти на сделку.Пос... Читать полностью
Сколько ещё ждать? Какие сроки предоставления банком ответов? Читать полностью
Направила с 10.03.2023 по 17.03.2023 несколько обращений, запросов, требований и досудебную претензию, связанных с... Читать полностью
Хочу расширить земельный участок при помощи выкупа у администрации рядом земельного участка Читать полностью
здравствуйте. Мне пришел ответ по моему обращению на банки.ру что процентная ставка уменьшина По ипотеке и изменена... Читать полностью
хорошо, я очень жду, т.к. для меня это очень важный вопрос.... Читать полностью
Я обратилась несколько раз. Задали мне уточняющие вопросы и больше не отвечают. Вопрос не решëн. А Вы, что, от... Читать полностью
Я взяла кредит под залог авто 299'000 ,со ставкой 32,9 на 5 лет . Я платила 3 месяца все вовремя без задержек п... Читать полностью
Здравствуйте! 22.02.2025 в 16:35:14 по Московскому времени была совершена попытка внесения наличных денежных средст... Читать полностью
Добрый день. У меня есть ИТ ипотека кредитный договор номер 86065559. 29.01.2025 банк неправомерно поднял ставку до... Читать полностью
В какой срок примерно будет ответ? Читать полностью
Я оставил свой пост в категории про финансы но почему то вознаграждения так и не зачислилось подскажите пожалуйста... Читать полностью
Банк списал комиссии за перевод задолженности дважды в размере 130к задним числом больше чем через полугода от сове... Читать полностью
Здравствуйте, повторно обращаюсь к вам, по той же теме, но уже с другими обстоятельствами. направлял обращение в Це... Читать полностью