Список вопросов
Ответ дан

Перерасчет ставки

28.11.2022 17:16
26

Добрый вечер, Юлия, обрисую ситуацию.

Ранее заключено было доп.соглашение о снижении ставки по ипотечному кредиту (в связи с рождением ребенка), данный договор был подписан с обоих сторон, была исправленна закладная в МФЦ. Но платеж почему то был произведен по старой ставке, в приложении тоже отображается как будто доп. соглашения и не было во все. Можете помочь разобраться в данной ситуации. Заранее благодарю.

Здравствуйте!

Спасибо, что написали мне.
Моя коллега Разиля проверит информацию по вашей ситуации и вернется к вам с ответом.

С уважением,
Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Жду ответа по моему вопросу
Сбербанк

Здравствуйте!Поступало и решение от МНСХ? Читать полностью

24.08.2021 Ипотека
Здравствуйте!
Я работаю в агентстве недвижимости и являюсь партнером Сбербанка по ипотечному...
Сбербанк

Здравствуйте!Я работаю в агентстве недвижимости и являюсь партнером Сбербанка по ипотечному кредитованию.24 августа... Читать полностью

22.09.2020 Ипотека
Здравствуйте, Мария. Обращение № 19031104815395000 от 07.03.2019г. в рамках "Дня...
Сбербанк

Здравствуйте, Мария. Обращение № 19031104815395000 от 07.03.2019 г. в рамках «Дня сурка&helli... Читать полностью

25.03.2019 Ипотека
Мы являемся постоянным клиентами сбербанка премьер.
У нас ипотека с 2014 года в сбербанке.
Подали...
Сбербанк

Мы являемся постоянным клиентами сбербанка премьер.У нас ипотека с 2014 года в сбербанке.Подали документы на рефина... Читать полностью

30.11.2017 Ипотека
Ещё раз спасибо за грамотные, четкие и быстрые ответы на вопросы. Хотелось бы ещё уточнить, т.к. не очень…
ВТБ

Ещё раз спасибо за грамотные, четкие и быстрые ответы на вопросы. Хотелось бы ещё уточнить, т. к. не очень пон... Читать полностью

20.12.2012 Ипотека
Добрый день, Мария!
20.09.2017 мною было подано заявление на уменьшение процентной ставки по...
Сбербанк

Добрый день, Мария!20.09.2017 мною было подано заявление на уменьшение процентной ставки по ипотеке, номер обращени... Читать полностью

19.10.2017 Ипотека
Семейная ипотека
Сбербанк

Хотела рефинансировать ипотеку по программе "ипотека для семей с детьми". Я являюсь единственным собственником и ос... Читать полностью

04.04.2022 Ипотека
Подал заявку на ипотеку 28.02.2014 в банк ВТБ24 г. Пятигорск. Можно ли узнать статус заявки. И...
ВТБ

Подал заявку на ипотеку 28.02.2014 в банк ВТБ24 г. Пятигорск. Можно ли узнать статус заявки. И долг... Читать полностью

06.03.2014 Ипотека
Почему ставка была изменена на стадии подписания договора?
Банк ДОМ.РФ

Добрый день, мне одобрили ипотеку по ставке 5.3%. Затем по ошибке андерайтеров мне пришёл отказ, затем извинились... Читать полностью

10.05.2022 Ипотека
Здравствуйте! на днях делал ипотечное страхование,нужен чек об оплате.Где его найти?

Здравствуйте! на днях делал ипотечное страхование,нужен чек об оплате.Где его найти? Читать полностью

06.05.2020 Ипотека
Последние вопросы организациям
Переход из Росбанка в Т-банк
Т-Банк

Был клиентом Росбанка, из продуктов там имел расяетный счет (один), виртуальную карту (одну) и автокредит с ежемеся... Читать полностью

Не присылают смс, когда я пытаюсь войти
Альфа-Банк

Буквально недавно оформила карту, подъехал сотрудник и мы вместе пытались войти в мой аккаунт и ничего не получаетс... Читать полностью

03.01.2025 Другое
Списали деньги прошу вернуть

Я Жаркова Елена Александровна у меня с карты Альфа-Банк .... 7846 списали деньги 500 руб за подписку подписку я отк... Читать полностью

Блокировка кредитной карты
Сбербанк

Добрый день. Интересуясь возможными программами реструктуризации, случайно нажала на согласие на заявку...но тут же... Читать полностью

03.01.2025 Другое
Промокод на OZON не дали

Здравствуйте, почему мне не дали сертификат на 500 рублей в озон, если я оплатил страховку? Читать полностью

Какой кредит выгоднее,с услугой большая выгода или обычный?Почта банк

Там и там ежемесячный платёж примерно равный.Ставки 18.9 и 31.9% ,а равные платежи получаются из-за оплаты услуги "... Читать полностью

Отображение баланса Мегафон в ВТБ-Онлайн
ВТБ

24 августа 2024 года в разделе «Платежи» заметил отображение актуального баланса мобильного номера телефона (Операт... Читать полностью

Что по поводу моего отзыва
Альфа-Банк

Здравствуйте а когда зачтут мой отзыв? Читать полностью

03.01.2025 Другое
Хочу ворнуть деньги и отменить подписку
Сбербанк

Здравствуйте, Мария. У меня 1 января, 29 декабря и 11 декабря списали 789 р за подписку lovepag pgt. Подклбчила по... Читать полностью

03.01.2025 Другое
Начисленные проценты по кредиту
Альфа-Банк

2.01.2025 закончился льготный период по кредитной карте, телефон был утерян, не было возможности зайти в приложение... Читать полностью