Добрый день!
Органом банковского регулирования и надзора в РФ является Центральный банк Российской Федерации. Думаю, эффективнее всего в Вашем случае будет обратиться непосредственно в ЦБ РФ. Вы можете составить письменное обращение в ЦБ РФ, приложив к нему копии договора банковского вклада и других документов, подтверждающих изложенную Вами ситуацию, либо обратиться в интернет-приемную ЦБ РФ, предназначенную для обращений граждан по поводу нарушений и недостатков в работе банков, по ссылке: http://www.cbr.ru/regions/UsersMessage/. Там же Вы найдете и телефон Горячей линии, если Вам удобнее позвонить.
Всего доброго,
Эксперты
Скажите пожалуйста чем отличаются рублевые счета от валютных в вашем банке и даются ли дополнительные документы для... Читать полностью
ВРусфинанс банке предложили взять кредит 80 тыс рублей,деньги перечисляют на сберкнижку,какова комиссия за сня... Читать полностью
Добрый день! У меня есть «короткие» деньги — суммы обычно до 10 тыс. долларов, или чуть боле... Читать полностью
Спасибо за ответы — Вообщем мне не очень понятен ответ с фотографиями ваших отделений — человек который... Читать полностью
Добрый день. Скажите какой вклад можно открыть что-бы пополнять ежемесячно,и какая процентная ставка. Спасибо. Читать полностью
И еще опишите — какие документы выдаются после открытия валютного счета в евро на руки. Если есть ссылка на м... Читать полностью
На мою маму открыт валютный счет в евро в отделении Отрадном и начинается он с 423 и имеет 20 цифр. Разве такое воз... Читать полностью
добрый день!в какой валюте лучше открыть вклад на 5—6 лет? или может в золоте? спасибо Читать полностью
Добрый день. Спасибо за ответ на вопрос о сувенирах. Я 20.09.2010 открывала счет в дополнительном офисе на ул. ... Читать полностью
Начиная с весны сего года открыл депозиты в Вашем банке. Привлекли % по коротким вкладам.Раньше «перекладывал... Читать полностью
Уважаемая Елена, Меня интересует вопрос, что случилось с КБ «СОЦЭКОНОМБАНК» ООО , клиентом которого явл... Читать полностью
Закрыла вклад в Мастер-банке. 0,81 дол.США мне выдали рублями,но как?! С такой системой я столкнулась впервые. Обыч... Читать полностью
Здравствуйте, мой отец положил деньги на депозитный счет сроком на 3 месяца и 1 день в Сбербанк России, под 3,35% г... Читать полностью
могут сотрудники оформлять вклады на дому Читать полностью
Здравствуйте.Сестра,получив выплаты при увольнении, хочет вложить 90000р,чтобы ежемесячно получать проценты.скажите... Читать полностью
Имеет ли право на получение компенсации по вкладу времён СССР в Сберканке ныне гражданка Литвы? И если имеет это пр... Читать полностью
Добрый день! Интересует консультация. В какой банк (и на какой вклад) поместить небольшую сумму денег (от 30т.р.) н... Читать полностью
При заключении договора на срочный депозитный вклад с выплатой процентов 10,2% предлагают одновременно заключить до... Читать полностью
Мне надо оплатить штраф в Nordea Bank Finland Есть ли у Вас филиал этого банка в Питере, который может принять опла... Читать полностью
Добрый день! 7 лет назад сделали вклад ребенку в сбербанк (вклад до совершеннолетия). Вклад делала мама ребенка. Се... Читать полностью
Здравствуйте! У нас квартира в ипотеку от банка втб . Нам было необходимо выделить долю ребенку в этой квартире , п... Читать полностью
какие варианты ипотеки есть в 2025 году? Читать полностью
Ваш ответ такой же, как отписка. Мы так решили и все Читать полностью
Блокировка Читать полностью
Здравствуйте. 21декабря оставила отзыв, 13 января получила сообщение о зачёте. Прошло две недели, но обещанного бон... Читать полностью
Добрый день, 9.12.2025 не списался платеж по овердрафту хотя деньги на р/с были, потом отключили лимит по овердрафт... Читать полностью
Открыла ИП, хотелось бы поставить терминал Альфу. Уже открыли счёт. Но так звонка и не дождалась по уточнению адрес... Читать полностью
ПРЕТЕНЗИЯИндивидуальный предприниматель Киселёв Николай Иванович заключил с ПАО «СБЕРБАНК» (далее – банк) соглашени... Читать полностью
Я не пользовалась услугой, прошу вернуть их13 января - 9 руб17 января - 29920 января - 29926 января - 299AnonSmss,... Читать полностью
Мою карту заблокировали по непонятным мне причинам 27.12.2024. Обратился в поддержку , сказали подождать до самого... Читать полностью