24
Добрый день, еще раз по моему предыдущему сообщению: я не использовал счет. Вы могли сами отправить 1 руб. на счёт, который почему-то не был заморожен, и таким образом !"разморозить пакет услуг" и начать требовать у меня средства после этого. Считаю это спекуляцией и мошенничеством.
Повторяю свой вопрос, просьба его решить, надеюсь не придется тратить время на жалобы на Банки и всех картах Яндекс, Гугл, соц.сетях. Считаю мошенничеством такую постановку вопроса, как: "кто-то отправил какую-то сумму на закрытый/замороженный мной счет и вы начали взымать с меня комиссию". Я не использую счёт так как закрывал его в 2015-м.
-
Я закрывал счёт и пластиковую карту в отделении Альфа-банк Черемушки (м. Черемушки) примерно в 2015-м году.
Мне не нужно "возвращать средства удержанные за пакет", мне не нужно "получать входящие переводы", у меня нет используемого счёта. Если какой-то счёт у вас записан на меня, это мошенничество либо это произошло по недоработке ваших коллег, т.к. в отделении закрывал счета и пластиковую карту.
Еще раз прошу передать мой контакт специалистам Альфа-банк, сам звонить не могу, так как у меня не работают исходящие в Россию, но я могу принимать входящие (бесплатно для звонящего). Передайте мне онлайн-контакты куда я могу обратиться, либо пусть ваши коллеги свяжуться со мной по телефону, почте либо в мессенджерах.
Резюме
Я к вам обратился с тем, что не могу связаться со специалистами Альфа-банка по "старому дедовому способу" путём звонка, я далеко в роуминге. Счет закрыл и не использую с 2015-го года. Если кто-то отправил на какой-то счёт, который мной не используется более 5 лет и ваши коллеги не закрыли по моей просьбе в отделении примерно в 2015-м, входящий перевод от 03.09.2022 - чья-то ошибка либо чья-то манипуляция, вы не должны были принимать средства на нефункционирующий более 5 лет счёт.
Более того, я описал вам в прошлом письме, что вход в ваше приложение и онлайн-банк по номеру счёта не работает, конечно - в связи с тем, что номер счёта давно не функционирует.
просьба связаться со мной по любым контактам: телефон, email, мессенджеры, или предоставить онлайн-контакт Альфа-банка, звонить я не могу физически, опции такой нет!
Приветствую!
Хочу объяснить ситуацию. Сейчас у вас есть несколько активных текущих счетов. Если вам поступает перевод на счёт, мы не можем его не зачислить.
Понимаю, что в отделении могло возникнуть недопонимание и готова решить ваш вопрос. Если вы не планируете больше пользоваться счетами и выводить со счёта комиссию, которую вам вернули, напишите нам на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 462548 ), оформлю заявку и закрою все счета.
Если планируете выводить деньги, позвоните нам самостоятельно в телефонный центр — всегда поможем:
— 8 495 788 88 78 для Москвы и Подмосковья,
— 8 800 200 00 00 для других регионов.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Что за мошеннические действия? Не даете людям погашать кредит досрочно!!! Чтоб проценты побольше содрать ! Как толь... Читать полностью
Хочу получить кредит в Альфабанке на сумму 50000 при доходе 100000 в месяц. Читать полностью
вы опять врете, а администрация форума засчитывает ответ, что меня нет в уполномченных лицах компании, ок, встретим... Читать полностью
Устала уже выбивать акт за октябрь,не отдают мои деньги в этом проекте!!! Техподдержка кормит обещаниями рассмотрет... Читать полностью
Здравствуйте, когда зачтут отзыв? На отзыв уже ответил Альфа-Банк, но отзыв до сих пор проверяется, хоть я его оста... Читать полностью
При подаче заявки на семейную ипотеку через ипотечного брокера получил предварительное одобрение от Альфа-банка, но... Читать полностью
Приветствую! С момента блокировки прошло уже больше 10 дней, но мой вопрос никак не хочет решаться! 20 декабря подв... Читать полностью
Написано, что вопрос взят в работу, ответ через 5 дней, а то и раньше( Шли дни. Может, вы как-то урегулируете отнош... Читать полностью
Когда проверится отзыв? Читать полностью
не выводят деньги с заблокированной карты без явки в банк,в моем городе нету альфа-банка,по другому говорят нельзя... Читать полностью
При подаче заявки на семейную ипотеку через ипотечного брокера получил предварительное одобрение от Альфа-банка, но... Читать полностью
Написано, что вопрос взят в работу, ответ через 5 дней, а то и раньше( Шли дни. Может, вы как-то урегулируете отнош... Читать полностью
Когда проверится отзыв? Читать полностью
Здравствуйте! Написала отзыв о работе операторов в чате по сервису ЗАПРАВКА. Написано в ответ, о недостаточно опис... Читать полностью
Доброе утро! Подскажите где написать отзыв, чтобы получить 1000 рублей на дебетовую карту, спасибо Читать полностью
При переходе в раздел чат с банком на экране сверху надпись Авторизация и после этого скидывает на главную страницу... Читать полностью
24.12.2024 в 17.40 приехала в отделение за зарплатой картой. При обслуживании предоставила паспорт,т к. Его забыла... Читать полностью
Здравствуйте. 23.12.2024 мне звонили с банка и подтвердили все одобрения по ипотеке. Туда входят одобрение замельно... Читать полностью
добрый вечер. Мне заблокировали карту 17.11, после звонка на горячую линию меня отправили в банк. В банке мне так ж... Читать полностью
Навязана услуга страхования за 12999. Кредитный специалист автосалона, сказала что она не может убрать эту страховк... Читать полностью
Что за мошеннические действия? Не даете людям погашать кредит досрочно!!! Чтоб проценты побольше содрать ! Как толь... Читать полностью
Добрый день! Смогу ли я открыть вклад через Вас в Своем банке 31.12.20024? И как это сделать? (Работает ли дистанци... Читать полностью
Хочу получить кредит в Альфабанке на сумму 50000 при доходе 100000 в месяц. Читать полностью
Завершено банкростово в сентябре 2024 года, в октябре вступило в законную силу, все банки списали задолженности, то... Читать полностью
Что мне делать?Я никуда не подписывался. Читать полностью
Призаполнении анкеты для полиса, в адресе регистрации не вбивается правильный адрес, выходит неверный. Как вбить ад... Читать полностью
вы опять врете, а администрация форума засчитывает ответ, что меня нет в уполномченных лицах компании, ок, встретим... Читать полностью
Добрый день! Как подтвердить свою почта на вашем сайте? Несколько рах пыталась, не приходит на почту сообщение о по... Читать полностью