Добрый день! ПотребительскИй кредит в вашем банке плачу не первый год. Но только сегодня для меня стало открытием, что платежи нужно вносить до 19.00 Так как узнала об этом только сейчас, возможности положить средства до 19.00 не успевала. Внесла в 19.39, но платеж не списали( Позвонила в тех поддержку, оператор сказала, что до 00.00 часов спишут. Не списали. Сейчас в чате написали, что спишут завтра платеж + пени(
скажите пожпожалуйста, почему такое ограничение по времени? Ведь средства легли на счёт в положенную дату?! Никогда не было у меня просрочек. Хотелось бы, чтобы банк пошел навстречу в данной ситуации.
С уважением, Ирина
Здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, ваши имя, отчество и номер телефона в личные сообщения. Моя коллега Разиля проверит информацию и свяжется с вами для консультации.
Если ваш вопрос не относится к Газпромбанку, просьба обратиться в ветку банка-кредитора.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте, под птс авто, кредит выдаете? Читать полностью
Здравствуйте. Я 1,5 года назад оформила онлайн кредит без посещения банка на 100000р, могу ли я сейчас отказаться о... Читать полностью
Добрый день Николай! Я Ирина Николаевна взяла кредит в банке Ренессанс на сумму 400 тыс. рублей, мне навя... Читать полностью
Добрый день! Есть ежегодный договор страхования жизни в компании, которая есть в списке разрешенных Газпромбанком.... Читать полностью
Скажите пожалуйста, где в красноярске можно оплатить кредит, кроме как через почту? Читать полностью
Юлия!Вы повторили мне ответ ваших сотрудников и считаете это правильно?Суть претензии № 1210130056 в сле... Читать полностью
В субботу(18.01.2014) мною был оформлен кредит в отделении на Чистых прудах, на...
Здравствуйте.В субботу(18.01.2014) мною был оформлен кредит в отделении на Чистых прудах, на сумму170 000т.р. Выдал... Читать полностью
Я оплатил кредит в срок, но пришло смс о том что кредит не оплачен хотя всё есть и чек об оплате как узнать что кре... Читать полностью
Добрый вечер! По кредитной карте совершал покупки до 12 февраля 2023,чтобы войти в льготный период. С 13 февраля эт... Читать полностью
Добрый день! 9 сентября 2017 в центральном офисе Банка на Кожевнической ул. д.14 написал заявление на возврат... Читать полностью
Будет ли вознаграждение за отзыв мне документы прикрепили, ответа так и нет Читать полностью
Сколько времени нужно ожидать ? Читать полностью
В продолжение вопроса (начало: Ошибочно перевел человеку деньги по номеру телефона. Хотел отменить операцию, но ден... Читать полностью
Добрый день! Активно пользовался услугами вашего банка. Совершал покупки, платежи, переводы. В итоге сегодня (27.11... Читать полностью
Дублирую вопрос, который писал 19 июля, проблема все еще не решена, а на отзыв по хамству сотрудника не ответили.Уж... Читать полностью
Номер телефона по причине неиспользования был отключен и продан другому абоненту. Соответственно у этого другого аб... Читать полностью
На сайте банка заявлена доходность - 23,14 %. При оформлении договора на тот же срок и сумму в договоре уже другая... Читать полностью
отвечая общими вовпросами , и выдержками из договора вы не ответили на главное...Почему мне отказывают в расторжени... Читать полностью
Обязан ли банк уведомлять держателя кредитной карты о заканчивающимся льготном периоде и насчитанных процентах за п... Читать полностью
21.11.2024 года пришло сообщение от номера 900 , что мои карты и доступ в сбербан онлайн заблокированы в соответств... Читать полностью