Альфа банк активно пушил предложения совершить покупки у партнеров с повышенным кэшбеком. В условиях акции кешбек начисляется 10го числа следующего месяца. Внимание! Также я в чате спрашивала про условия и размер кэшбека ДО совершения покупок, тк надежнее видимо было оплатить в тиньке, ведь у них кэшбек приходит мгновенно и нет такого ареола тайны и интриги как у вас. Мне ваш оператор ответил 20% будет все нормально. Все условия я выполнила, покупки делала нажав кнопку перейти к покупкам из приложения банка, оплачивала онлайн картой, корзины были пустые и я их собирала. Согласно обещаниям ваших повышенных кэшбеков я должна получить: кэшбэк 4.9% от эльдорадо за покупку 699₽ и 20% за покупку на 2239₽, а также
кэшбэк от яндекс маркета на покупки 4768₽ и 6388₽ по 20%. Все покупки были в ноябре. Кэшбек не начислялся и я спросила в чате почему? Мне ответили ожидать 10го числа. Ок, ждём. 10 декабря ничего не начислили и я оставила второе обращение, мне сказали ожидайте. Чего ожидать? Я получила ответ на первичное обращение, что выплаты рассчитываются 10го числа, поэтому и пишу снова! Ответ: ждите ещё 5 дней. Сегодня пишу в третий раз и получаю ответ ждите 90 дней! Откуда это вообще взялось?! Абсолбтно в каждой акции указано 10е число следующего месяца, также говорил оператор ДО моих покупок в чате, также ответили на мой запрос изначально. Сейчас вы внезапно нашло врете и просто кидаете своего клиента на 2700₽ кэшбека, на который я рассчитывада, который ваш банк обещал! Где деньги?
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
UPD: Я всё проверила. По этому же вопросу вы оставляли отзыв в народном рейтинге. Предоставили по нему ответ.
Мы выплатили кэшбэк за покупки: 699, 2239 и 6388 рублей. На покупку — 4768 рублей выплатили его раньше. Перевести его в рубли можете в приложении → Кэшбэк и привилегии → Весь ваш кэшбэк.
Извините, что задержались.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляЯ написал отзыв на банки ру модераторы проверили мой отзыв но деньги не пришли Читать полностью
Добрый день.Так сложилось, что вышла на просрочку на длительное время, банк выставил всю сумму к погашению.Менеджер... Читать полностью
написал Читать полностью
Что за мошеннические действия? Не даете людям погашать кредит досрочно!!! Чтоб проценты побольше содрать ! Как толь... Читать полностью
Хочу получить кредит в Альфабанке на сумму 50000 при доходе 100000 в месяц. Читать полностью
вы опять врете, а администрация форума засчитывает ответ, что меня нет в уполномченных лицах компании, ок, встретим... Читать полностью
Устала уже выбивать акт за октябрь,не отдают мои деньги в этом проекте!!! Техподдержка кормит обещаниями рассмотрет... Читать полностью
Здравствуйте, когда зачтут отзыв? На отзыв уже ответил Альфа-Банк, но отзыв до сих пор проверяется, хоть я его оста... Читать полностью
При подаче заявки на семейную ипотеку через ипотечного брокера получил предварительное одобрение от Альфа-банка, но... Читать полностью
Приветствую! С момента блокировки прошло уже больше 10 дней, но мой вопрос никак не хочет решаться! 20 декабря подв... Читать полностью
При подаче заявки на семейную ипотеку через ипотечного брокера получил предварительное одобрение от Альфа-банка, но... Читать полностью
Написано, что вопрос взят в работу, ответ через 5 дней, а то и раньше( Шли дни. Может, вы как-то урегулируете отнош... Читать полностью
Когда проверится отзыв? Читать полностью
Здравствуйте! Написала отзыв о работе операторов в чате по сервису ЗАПРАВКА. Написано в ответ, о недостаточно опис... Читать полностью
Доброе утро! Подскажите где написать отзыв, чтобы получить 1000 рублей на дебетовую карту, спасибо Читать полностью
При переходе в раздел чат с банком на экране сверху надпись Авторизация и после этого скидывает на главную страницу... Читать полностью
24.12.2024 в 17.40 приехала в отделение за зарплатой картой. При обслуживании предоставила паспорт,т к. Его забыла... Читать полностью
Здравствуйте. 23.12.2024 мне звонили с банка и подтвердили все одобрения по ипотеке. Туда входят одобрение замельно... Читать полностью
добрый вечер. Мне заблокировали карту 17.11, после звонка на горячую линию меня отправили в банк. В банке мне так ж... Читать полностью
17 октября оформлена и 17 октября проведена транзакция Читать полностью
Но я не давал согласие на указание моего номера в качестве контактного! Получается любой человек укажет мой номер,... Читать полностью
Здравствуйте!Второй день не получается открыть брокерский счёт. Заявка принимается, но больше ничего не происходит.... Читать полностью
ни с одним из банков нет подобных проблем. почему в совкомбанке даже если деньги поступили до 20:30 в день оплаты,... Читать полностью
как на мотоцикл осаго сделат,ь номер не такой как на машине и в форму не вписать Читать полностью
Я написал отзыв на банки ру модераторы проверили мой отзыв но деньги не пришли Читать полностью
Хочу отменить рассылку и предложения. Отвязать номер телефона и др инфор из личного кабинета. (Удалить аккаунт и пе... Читать полностью
10 ноября я принял участие в акции 20% кэшбэк за услуги ЖКУ при оплате мобильника. Техподдержка подтвердила мое уча... Читать полностью
При разговоре с Вашей службой безопасности у меня уточняли уверена ли я, что я не под влиянием мошенников. Я всем п... Читать полностью