День добрый. Захотел взять дополнительный кредит. В мобильном приложении нажал кнопку Новый счёт или продукт. В новом окне выбрал Взять кредит. Выбрал сумму 662000 руб. Мне пришёл договор на новый кредит. Но почему-то произошло перекредитование прошлого кредита, хотя об этом ни в договоре, ни в программе не было ни слова. Мне не закрывать старый кредит. Меня он устраивает. Прошу: 1. Вернуть мой старый кредит с прошлыми условиями. Я от него не отказывался. 2. Рассмотреть возможность выдачи нового кредита под новые условия. Мне не нужно новым кредитом закрывать старый. Прошу разобраться и не вводить людей в заблуждение. Савенков Александр Александрович
Здравствуйте!
Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.
К сожалению предоставленных данных недостаточно для проверки информации по вашему вопросу
Напишите в личные сообщения дополнительно номер телефона для связи.
Мои коллеги уточнят, чем мы можем вам помочь.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
10.09 через этот сайт я обратился к вам со своей проблемой, я уже не говорю о письмах в службу поддержки и обращени... Читать полностью
Здравствуйте!Я клиент банка ТРАСТ.Оплачиваю кредит в банкомате по пластиковой карте.Живу в Московской обл.Как челов... Читать полностью
Здравствуйте! Как можно у вас рефинансироваться, есть кредиты и долги? Вы можете предоставить кредит? И какие докум... Читать полностью
живу в братске. хотела оформить онлайн заявку на кредит возможно ли это? Читать полностью
Здравствуйте. 20.09.2016 г. оформила потребительский кредит в ВТБ24. Сейчас нахожусь в декретном отпуске,... Читать полностью
у меня не оплоченный кредит мне звонят из коллекторского агенства и называют определенную сумму для закрытия долга.... Читать полностью
Дело в том, что до того как подать документы на рефинансирование, я оформил запрос на сайте, сотрудник банка сказал... Читать полностью
Добрый день! 1) причины, по которым после исполнения Мною Решения суда Договор не был закрыт мне не известны, но мн... Читать полностью
Не ЯВЛЯЯСЬ сотрудником банка и не имея специального образования и навыков я ПОНЯЛА что произошло!20 июля 2011 года... Читать полностью
В октябре 2010 года, я взяла кредит 50000 рублей на ремонт. Скажите пожалйуста могу ли я оформить в вашем банке кре... Читать полностью
25.11.24 пытался перевести деньги со своего счета на свой счет в ВТБ. У сотрудника Дарьи это вызвало подозрения. Он... Читать полностью
Здравствуйте. Я являюсь клиентом банка с мая этого (2024) года. До сих пор как-то приемлимые категории кэшбэка вып... Читать полностью
МБанк вообще собирается снимать арест ? Все банки сняли ещё вчера , а т банк до сих пор нет , удерживают мои средст... Читать полностью
Ошибочно перевел человеку деньги по номеру телефона. Хотел отменить операцию, но деньги уже списал банк в счет пога... Читать полностью
Здравствуйте.На сколько еще долго вы будете решать мой вопрос, ведь скоро оплата уже по кредиту который вы отказыва... Читать полностью
Уточните пожалуйста, когда? Читать полностью
Сегодня на почту пришла автоматическая отбивка, что нижеуказанный отзыв не зачтен на основании пункта 2.4 Народного... Читать полностью
Как отключить списание от AnanVoprosyBot, списывают каждую неделю , хотя я ничего не подключала Читать полностью
Оформила детское пособие на счёт Альфа банка ,оказалось что все счета арестованы ,сказали снимать нужно наличными в... Читать полностью