❓ Нечем оплачивать кредит, что делать?

Список вопросов

Ответ дан

Нечем оплачивать кредит, что делать?

Потребительские кредиты

22.12.2022 15:41

Альфа-Банк

Автор

user-22557203117

г Москва

Добрый день!
Являюсь сотрудником АО Альфа-Банк и в настоящее время нахожусь в декретном отпуске. У меня 4 детей, по двоим я являюсь одинокой мамой (и соответственно единственным кормильцем), а самому младшему только исполнилось 2 года. С июля 2022 года я разошлась со своим гражданским супругом и теперь вынуждена снимать жилье для себя и своих детей, то есть мои расходы увеличились, а вот доходы, к сожалению, уменьшились. Все время нахождения в декрете я работала (как индивидуальный предприниматель), но в сентябре 2022 я осталась вообще без работы, и вот уже почти 3 месяца не имею никакого дохода, кроме неофициальных алиментов от бывшего гражданского супруга (на 2 младших детей на сумму 60 тыс рублей) и детского пособия в размере 6200 рублей. Выйти из декрета и вернуться на официальное место работы я не могу, так как мне не с кем оставить ребенка.

До декрета я взяла кредит, но в 2018 году у меня возникли сложности с оплатой и банк предложил рефинансирование (как позже выяснилось правильно это называется реструктуризация проблемной задолженности) и объединил на тот момент действующую кредитную карту и кредит наличными в новый кредит с ежемесячным платежом 66 тыс рублей и процентной ставкой 19,49% на общую сумму 2 969 430,11 рублей. На сегодняший день мной выплачено уже 3 102 000 рублей (с учетом процентов), но сумма оставшейся задолженности по кредиту составляет более 1 800 000 миллиона.
Поскольку сейчас у меня нет дохода, а у меня есть 4 несовершеннолетних иживенца (мои дети) которых необходимо кормить (я уже не говорю про одежду, потому что у меня не остается ничего на покупку вещей, канцтоваров и пр) и оплачивать аренду жилья, у меня в очередной раз образовалась просроченная задолженность в размере 136 620 рублей, которую мне нечем гасить.
Ежедневно мне звонят сотрудники Банка с требованием внести оплату и угрожают выставлением полной суммы и обращением в суд. Но я правда не знаю, где взять такие деньги сейчас.
Подскажите, пожалуйста, есть ли какая-либо возможность в Банке услышать меня и помочь в решение моей проблемы. Я не уклоняюсь от уплаты и все это время платила кредит (хоть и с просрочками, но при этом все пени и неустойки я также оплачивала), но сейчас я совершенно растеряна и не знаю, что делать. Так как до этого у меня был доход (как ИП), то меня даже не могут признать малоимущей, чтобы я получала пособие, несмотря на то, что сейчас у меня уже нет денег даже на еду, не говоря уже об оплате кредита.

Очень надеюсь получить от вас ответ, может ли Банк пересмотреть условия моего кредита с учетом всей ситуации.
Благодарю.