❓ «Специалист» банка ввела в заблуждение, и мы потеряли внушительную сумму при оформлении кредита

Список вопросов

Ответ дан

«Специалист» банка ввела в заблуждение, и мы потеряли внушительную сумму при оформлении кредита

Потребительские кредиты

30.12.2022 13:32

Альфа-Банк

Автор

Karina1968

г Москва

Уважаемые руководители Альфа банка ! О не компетентности сотрудников банков не пишет только ленивый! Но речь не о б этом, а об наглом обмане в результате которого мы лишились внушительной суммы денег!! В марте 2021 года муж взял кредит в Альфа банке ( отделение на Комсомольском проспекте в Москве) при закоючении кредитного договора нас вынудили " добровольно " оформить страховку так как в противном случае процентная ставка резко увеличивалась, сотрудница уверила, что в период охлаждения эта страховка не может быть расторгнута только при досрочном полном погашении мы имеем право вернуть сумму за неиспользованное время !!! Сегодня приехав в Альфа страхование на Шаболовку мы были шокированы с мужем!! Оказывается нам оформили две страховки, одна на сумму 7000 а вторая 128000₽ , страховки абсолютно дублируют друг друга!!! Страховка на 128000₽ оказывается не влияла на процентную ставку и могла быть расторгнута в течении 14 дней, а вот страховка за 7000 ₽ как раз таки влияла на процентную ставку и может быть расторгнута в течении 13 месяцев!!!!! Кредит брали на 3 года, досрочно погасили за 1,5 года !!! Нетрудно посчитать что мы лишились около 60000₽! Как же вы так можете !!! Специалист на Шаболовке " специализируется " как раз на таких как мы лохах((( и уверила нас что ни суд ни заявления нам не помогут!!! Надо читать внимательно , но у нас один только вопрос почему страховок оказалось Две???

Приветствую!

Страхование — добровольная услуга. Подключаем её только с вашего согласия.

Когда оформляете кредит со страховкой, это позволяет применить льготную процентную ставку к договору. До оформления у вас есть возможность ознакомиться со всеми условиями кредита, в том числе по страховке.

В страховке два полиса: базовый и расширенный. Если погашать кредит досрочно, вернуть деньги за неиспользованную часть страховки можно только по базовому полису.

Расширенный полис продолжает действовать даже после того, как кредит будет погашен. От него вы могли отказаться только в течение 14 календарных дней с момента заключения договора.