Список вопросов
Ответ дан

Почему банк не даёт возможность погасить досрочно ипотеку

14.01.2023 13:54
30

Пытался 31.12.2022 списать часть ипотеки досрочно. Произошёл сбой внутри системы банка . В итоге составили обращение на неделю,потому продили ещё на неделю и сегодня 14.01.2023 продлили опять неделю. Никто не может решить проблему.Был в отделении банка, звонил на горячую линию, писал им в чат-ссылаются друг на друга. Проценты каждый день идут,специально тянут время. Никто не может решить проблему. Не кому не советую данный банк.

Здравствуйте!

Напишите, пожалуйста, ваши имя, отчество и номер телефона в личные сообщения, если договор оформлен в Газпромбанке. Моя коллега Мария проверит информацию и вернется с ответом.

Если нет - рекомендую обратиться в поддержку банка-кредитора.

С уважением,

Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сельская ипотека
Сбербанк

В какие сроки ждать ответ?  Читать полностью

20.09.2021 Ипотека
Добрый день!
Хочу рефинансироваться в томе же банке, где брал ипотеку (дом.рф). Квартиру покупал у...

Добрый день!Хочу рефинансироваться в томе же банке, где брал ипотеку (дом.рф). Квартиру покупал у физ.лица..новый к... Читать полностью

25.03.2021 Ипотека
Здравствуйте уважаемая Мария Александровна! Очень нужна ваша помощь,закрыли ипотечный...
Сбербанк

Здравствуйте уважаемая Мария Александровна! Очень нужна ваша помощь,закрыли ипотечный кредит,написали обращение на... Читать полностью

18.12.2019 Ипотека
Уважаемый банк, вопрос простой: почему ваши клиенты, которые платят 5 лет каждый месяц огромные...
ВТБ

Уважаемый банк, вопрос простой: почему ваши клиенты, которые платят 5 лет каждый месяц огромные проценты по ипотеке... Читать полностью

26.04.2021 Ипотека
Добрый день.

В Вашем банке мне одобрена ипотека по программе "Господдержка". Я...
ВТБ

Добрый день.В Вашем банке мне одобрена ипотека по программе «Господдержка». Я покупаю квартиру в Красно... Читать полностью

16.02.2016 Ипотека
Здравствуйте, как повысить свой кредитный рейтинг?
Сбербанк

Как повысить свой кредитный рейтинг для успешного одобрения ипотеки? Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
Добрый день.
Подскажите. У нас с мужем ипотека в втб -24.
Брали в филиале г. Нижний Новгород...
ВТБ

Добрый день.Подскажите. У нас с мужем ипотека в втб −24.Брали в филиале г. Нижний Новгород. Работаем и ж... Читать полностью

01.07.2014 Ипотека
Здравствуйте!В 2008 приобрели квартиру по ипотеке в сбербанке,в 2009 нам перечислили субсидию на ребенка.Ответьте…
Сбербанк

Здравствуйте!В 2008 приобрели квартиру по ипотеке в сбербанке,в 2009 нам перечислили субсидию на ребенка.Ответьте п... Читать полностью

25.07.2011 Ипотека
Срок исполнения услуги Домклик ‘Налоговый вычет’
Сбербанк

Добрый день !Мною 19.01.2022 года была заказана услуга через приложение Домклик ‘Налоговый вычет’. После загрузки н... Читать полностью

07.02.2022 Ипотека
Ипотека

Хочу взять ипотеку, но являюсь гражданином Казахстана. Есть РВП, официально трудоустроен, работаю больше полугода.... Читать полностью

16.10.2022 Ипотека
Последние вопросы организациям
Повышение ставки по IT ипотеке без оповещения

Александрова Мария, написал Читать полностью

Товарный кредит в днс
Совкомбанк

Здравсвуйте , я брала у вас кредит товарный, оплатила досрочно,26.09.2024, в январе узнаю, что мои данные проданы и... Читать полностью

23.02.2025 Другое
Расхождение графика платежей с договором по ипотеки.
ВТБ

Здравствуйте.Направила письмо.Убедительно прошу вас направить ответна в виде скана документа с синей подписью и печ... Читать полностью

Когда придёт оплата с отзыва
Альфа-Банк

Оставлял отзыв, хотел бы узнать когда придёт оплата?  Читать полностью

23.02.2025 Другое
После исключения из списков ЦБ по 161-ФЗ ограничения не переводы все еще не сняты
Альфа-Банк

здравствуйте, а сколько ждать ответ? Читать полностью

Заблокировали счёт и не дают доступ в чат банка

Могу предоставить сканы и документы переводов и экономическое обоснование Читать полностью

Бонусы / Банкимани

Добрый день! 1) Есть опубликованный отзыв, но бонусов за него нет. Почему?2) Несколько дней уже смотрю как завис пе... Читать полностью

Проблема с мобильным-банком
Россельхозбанк

Добрый день!21 февраля в отделении банка получил карту Юнион пей, к ней же логин к личному кабинету, однако зайти в... Читать полностью

Блокировка счета
Альфа-Банк

Татьяна, меня немного напрягает ваш ответ, потому что его я вижу во всех других вопросах от ваших клиентов, интерес... Читать полностью

23.02.2025 Другое
Здравствуйте, сколько тысяч комментарии надо написать, что бы банк обратил внимание?
Совкомбанк

Вы все равно обманываете, как последний случай, с сотрудником Светланой, обещала хешбек с возвратом на 18 тыс потом... Читать полностью

23.02.2025 Другое