Список вопросов
Ответ дан

Начислили неустойку пока оформляла оценку и страховку.

Добрый день. Это ответ на обращение в сбербанк , ваше обращение № 230202-0394-50**** от 02.02.2023 рассмотрено. По условиям кредитного договора заёмщик не позднее даты государственной регистрации ипотеки обязуется предоставить в банк полис/договор страхования объекта залога (жилой дом) и документ о его оплате. Согласно предоставленной выписке дата регистрации ипотеки в силу закона - 24.01.2023. У банка отсутствуют основания для удовлетворения ваших требований, поскольку полис страхования залога был предоставлен в банк только 03.02.2023. С 04.02.2023 начисление неустойки не производится. СберБанк

При этом нарушена даже дата обращения, обращение и подача документов в банк была не 3 февраля, а 2 февраля. 

Брала на строительство дома, в договоре написано, что должна построить в течении 6 месяцев. Ресгирация прошла раньше, делала через МФЦ, документы выдали через 4 дня, оценка делается 3 рабочих дня, и после этого только страховка. Мне была незаконно начислена неустойка и сняты денежные средства со счета. 

Добрый день!

Рекомендуем Вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется Вашим вопросом.  

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Мошенничество со стороны сервиса Банки.ру

На каком основании ваш сервис подает от моего имени заявки на кредит в Почта Банк без моего согласия? Что за мошенн... Читать полностью

Изменение данных в страховом полисе ОСАГО

Вчера оформила страховой полис ОСАГО на Пальцева Евгения Игоревича. Дата начала - 10 октября. Нужно поменять на 08.... Читать полностью

итоги розыгрыша при оформлении страховки

когда я оформляла страховку жизни по ипотеки была акция розыгрыш при оформлении страховки на какую то сумму. Теперь... Читать полностью

Бонус от Банки.ру за открытие накопительного счета

Неправомерно удалили мой запрос RESPONSE-461806! Проблему не решили! Почему требуете с меня номер обращения, я же п... Читать полностью

Как удалить профиль в банки ру , чтобы мне перестали звонить и писать

Как удалить профиль в банки ру , чтобы мне перестали звонить и писать  Читать полностью

Купил полис ОСАГО. Скачивается только черновик полиса. Почему???

Купил полис ОСАГО. Скачивается только черновик полиса. Почему???как скачать электронный полис? Читать полностью

Где вознаграждение за открытие вклада через ваше приложение?

Где вознаграждение? Что за не честные предложения?  Читать полностью

Сняли деньги с карты без моего согласия

Без моего ведома и согласия списали деньги 980 рублей за подписку Fitbodyslim  Читать полностью

Деньги с карты списались, но оплата не прошла

В аптеке оплатила покупка картой ВТБ через приложение мир пэй.Деньги с моего счета списались, что подтвердил сотруд... Читать полностью

промокод от привет мир...при покупке осаго?

Где вводить промокод от привет мир....у вас на сайте банки.ру? Оплатил осаго а графы промокод не было(((....выходит... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отправить отзыв о банке

Не могу отправить отзыв о Газпромбанке. Окна "город" и название банка не заполняются  Читать полностью

Народный рейтинг банков

Добрый день!  25 октября, 26 октября и 30 октября я написала отзывы о банке, прислала Вам на почту скриншот... Читать полностью

Страхование недвижимости

Здравствуйте, у вас есть горячая линия, куда можно позвонить ? Читать полностью

Не приходит ссылка подтверждения эл. почты для аккаунта

Регистрация аккаунта:Для подтверждения эл. почты d****100@gmail.com для аккаунта +7908****681 Дмитрий П-ов &n... Читать полностью

Не засчитан отзыв

Написал отзыв более месяца назад. Предоставил скриншоты и ссылки на почту, ответил в комментарии, отзыв все ещё... Читать полностью

Начисление вознаграждения

Здравствуйте! Всё данные предоставлены по ссылке, когда ждать ответа?  Читать полностью

как получить промокод на 1000 рублей от ozon?

я оформил страховой полис осаго в приложении банки.ру. согласно акции я должен получить промокод на 1000 рублей в м... Читать полностью

Комиссия за перевод с финуслуг на банки.ру

Здравствуйте. Хочу открыть вклад через вашу платформу в Свой банк. Будет ли при переводе с финуслуг к вам списывать... Читать полностью

Добрый день. 04.12.23г. оформил полис осаго в вашем приложении, но обещанного промокода в 1000р. ozon так и нет. Прошу пояснить.

Добрый день. 04.12.23г. оформил полис осаго в вашем приложении, но обещанного промокода в 1000р. ozon так и нет. Пр... Читать полностью

Я открыла вклад через банки

Я уже давно открыла счет в банке 11 сентября 2023г. Но вознаграждения я не увидела в личном кабинете. Почему мне н... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Т-толк, ценообразование
Т-Банк

Извиняюсь, за флуд, просто для ясности. Если бы Т-толк сдержал своё слово, а не манипулировал сроками, не обманывал... Читать полностью

Как долго ждать выпуска карты Петербуржца
Сбербанк

Добрый день. 18.10.2024 оформил дебетовую карту Петербуржца. Прошло больше 2х недель, в приложении статус не измени... Читать полностью

Альфа страхование КАСКО. Что вообще происходит?!

Дабы не эмоционировать приведу сухие факты:АМ Шкода Октавиа1-ый страховой случай (номер убытка 2141/046/00174/24) -... Читать полностью

как получать справку о погашение кредита?
Альфа-Банк

я платил автокредит до 2021года,не могу получать документы авто без справки банка об окончание платежа.как это де... Читать полностью

07.10.2024 О банке
Мошенничество со стороны сервиса Банки.ру

На каком основании ваш сервис подает от моего имени заявки на кредит в Почта Банк без моего согласия? Что за мошенн... Читать полностью

Когда свяжется менеджер? Затягиваете сделку!
Альфа-Банк

Здравствуйте! Когда будет хоть какая-то связь от банка?Здесь ответа нет (хотя все документы выслал вам еще 03.10,ID... Читать полностью

Ваш ответ на мой возможно не зачтённый этот отзыв.
Альфа-Банк

Здравствуйте! Вы написали о моем отзыве, что его возможно не зачтут, что мало деталей и необходимы скрины подтвержд... Читать полностью

Когда поступят деньги за продажу недвижимости через сервис безопасных расчётов?
Сбербанк

Здравствуйте, 03.10.24 проведена сделка по продаже квартиры с покупателем через сервис безопасных расчётов. 03.10.2... Читать полностью

Заблокировался счет не могу вывести средства со счета.
Совкомбанк

у меня заблокировали счет и после я пришел трижды в офис банка чтобы закрыть свои счета (у меня только одна карта и... Читать полностью

07.10.2024 О банке
единовременная выплата средств пенсионных накоплений
Сбербанк

как получить единовременную выплату средств пенсионных накоплений Читать полностью