Список вопросов
Ответ дан

Я не получил промокод за оформление осаго

Через банки.ру 3.02 оформил полис осаго, прошло уже больше 72 часов, никакой промокод на почту с баллами Газпромнефть мне не пришел, ни в спам ни еще куда либо. Полис отображается у меня в личном кабинете банки.ру, а обещанного бонуса нет! Я уже три раза звонил на горячую линию банки.ру, мои данные записывают и на этом все! Никто не перезванивает и проблему не решают! Что это за подход такой? Работа службы поддержки на низшем уровне. Реализация акции тоже дно! Разберитесь в работе страхового отдела, который не может удостоить своего клиента телефонным звонком. я требую связаться мо мной и выполнить свои обязанности согласно проводимой акции.

Добрый день!

Благодарим Вас за обращение в нашу компанию! Для решения Вашего обращения необходимо предоставить дополнительную информацию на почтовый адрес gpn@banki.ru:

  1. ФИО
  2. почтовый адрес, который был указан при оформлении ОСАГО
  3. телефон, который был указан при оформлении ОСАГО
  4. стоимость полиса ОСАГО
  5. дата покупки
  6. название страховой компании
  7. VIN-код транспортного средства

Срок решения вашего обращения до 3 рабочих дней.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Как долго будет проверяться отзыв? Сегодня ровно месяц. Может о нем просто забыли?

Как долго будет проверяться отзыв? Сегодня ровно месяц. Может о нем просто забыли? Читать полностью

Вопрос по отзыву на ТП ВТБ.

Здравствуйте. 30.12.2024 г. я оставлял отзыв по работе техподдержки банка ВТБ. Очень долго отзыв проверялся, а сейч... Читать полностью

Добавил подробное описание к отзыву.

Здравствуйте, мой отзыв от 01.03.2025 00:11 был принят без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно под... Читать полностью

Проблема с моим счетом

Вчера заблокировали карту, сегодня дали информацию о том, что я нахожусь в реестре контролируемых лиц. Проверил себ... Читать полностью

Пополнение вклада с карты банка, где открыт вклад

Открылся вклад в "Свой Банк" через банки.ру. Средства лежат на карте "Свой Банк", а на вновь открытый вклад не пере... Читать полностью

Вознаграждение за рекомендацию карт

Вопрос висит с 7 февраля. Подскажите, ответ будет дан или нет? Читать полностью

Как можно разблокировать сбербанк карту и онлайн приложение

Здравствуйте!Мой сбербанк карту и онлайн приложение заблокировали.Я работаю в строительной компании ССТ.Я стал само... Читать полностью

Директ кредит центр

В данном случае, поставщик услуг именно «Директ Кредит Центр», т.е. обратиться нужно именно в эту организацию для... Читать полностью

Возврат средств за подписку.

Дык невозможно дописаться и дозвониться в эти организации Читать полностью

Меня обманул альфа банк с начислением кэшбэк

В январе 2025 года я выбрала категорию кэшбэк путешествие. Написала в службу поддержки банка просьбу разъяснить мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Деньги не дошли по п/п до получателя и никто не знает где они.

Добрый день! 18.06.2024 было отправлено платежное поручение N 155411 со счета в Т-Банке 40817810600100828208 на опл... Читать полностью

Не начислили баллы за открытие вклада

я открывал вклад в банке Открытие, зачем мне ссылку даете на условия акции в Газпромбанке? расскажите какое условие... Читать полностью

Купить доллары

Самый выгодный курс доллара Читать полностью

Заказное письмо

Добрый день. 24 апреля 2023, в 14:17 Вами было получено заказное письмо от У-на Александра С.(19820678223147). На с... Читать полностью

Данные в моем профиле!!!! Не мои!!

Неверная регистрация!!! Соединили два профиля!! Уберите данные из моего профиля! Человек ввёл мой номер телефона пр... Читать полностью

как оставить отзыв

как оставить отзыв -пришлите ин-цию, пож-ста Читать полностью

Может ли банк задним числом изменить условия рассрочки??

В совкомбанке в октябре 2024 была оформлена рассрочка на 24 месяца по акции предложений банком.вдруг .15 декабря уз... Читать полностью

Как получить бонус 2000 руб.при открытии вклада в росбанке?

Надо ли и как регистрироваться на сайте банки.ру для получения бонуса в 2000руб.при открытии вклада в Росбанке? Читать полностью

Здравствуйте, а когда должен прийти кэш бэк, от покупки страховки?Страховка оформлена 6 октября зетта страхования оплата через Сбербанк

Ипотечный, там была акция типо кэш бэк в размере оплаты второго года бесплатно, до словно прям не помню. Читать полностью

погашение кредита досрочно

Я И-а С. А. взяла кредит 150 000 руб под залог авто- кредитный номер 8*****52 от 28,09,2023г по 06,11,2027г процент... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали карту и счет на бессрочно
Сбербанк

 Вечер добрый! Около года назад мою счета заблокировали.Действия ПАО «Сбербанк» нельзя признать законными.Согласно... Читать полностью

Чожто за ipp moskva g rus
Сбербанк

Списали уже второй раз за март 99 рублей, причем ночью, сделай те что то иначе будем обращаться в полицию, что за д... Читать полностью

Не одобрили кредитную карту
Совкомбанк

Здравствуйте, я хочу знать, почему мне не одобрили открытие кредитной карты. Вчера мне позвонила сотрудница вашего... Читать полностью

01.03.2025 Другое
разблокировка счетов и карты
Совкомбанк

28 февраля после закрытия вклада пыталась перевести через СБП себе в другой банк денежные средства . Мне заблокиров... Читать полностью

Сколько ещё нужно создать обращений, чтобы банк наконец исправил свою ошибку?
Сбербанк

В 08.08.24 я продлила страховку по ипотеке Домклик+, 03.09.24 банк решил мне повысить ставку за не оплату страховки... Читать полностью

Не списали денежные средства с карты для регулярного платежа по кредиту.
Т-Банк

27 числа платеж по кредиту ,внесла все вовремя ,вечером следующего дня зашла в приложение и увидела что платеж прос... Читать полностью

Сберспасибо бонусы
Сбербанк

Добрый день, выбирая категории выбрала одну, меня перебросила в наименование этой категории, при просмотре остальны... Читать полностью

«Рекомендация зарплатной карты»
ВТБ

27.02.25 получит промокод от друга на перевод зарплаты на карту банка. В этот же день отправился в отделение банка... Читать полностью

Банк играет с деньгами не в пользу клиентов, выдают деньги и блокируют их на 15 дней, и бремя оплаты процентов кидают на клиентв
Совкомбанк

Никому не прекомендую совкомбанк. Выданный кредит по еадуманным основпниям блокируется службой безопасности не срвс... Читать полностью

Каждый месяц помимо лимита в долг по кредитке попадает ещё какая то сумма.
Сбербанк

Здравствуйте, у меня установлен лимит на траты по кредитке. Так же есть страхование. Каждый месяц в конце сумма до... Читать полностью