Список вопросов
Ответ дан

Закрыла вклад в Мастер-банке. 0,81 дол.США мне выдали рублями,но как?! С такой системой я столкнулась…

15.05.2010 00:25
7
Закрыла вклад в Мастер-банке. 0,81 дол.США мне выдали рублями,но как?! С такой системой я столкнулась впервые. Обычно банки выдают дробную валюту либо по курсу ЦБ, либо по собственному курсу. Здесь мне выдали её по собственному убитому курсу и при этом с 24 рублей еще взяли за эту навязанную банком конверсию комиссию в 2 рубля. Жалко не двух рублей, а противно крохоборство банка! Осталось ощущение гадливости. Ни в одном из множества банков я такого не видела. Неужели это нормально?

Добрый день!

Нарушения каких-либо законов или норм в действиях банка нет. Жаль, что у Вас осталось неприятное впечатление, но к сожалению, помочь тут ничем невозможно.

Всего доброго,

Эксперты

Адаховская Елена
Адаховская Елена
заместитель начальника управления развития сети Банка Проектного Финансирования
Лихачева Оксана
Лихачева Оксана
директор департамента розничного бизнеса, вице-президент
counter
Последние вопросы к эксперту
Скажите пожалуйста чем отличаются рублевые счета от валютных в вашем банке и даются ли дополнительные…
Банк Проектного Финансирования

Скажите пожалуйста чем отличаются рублевые счета от валютных в вашем банке и даются ли дополнительные документы для... Читать полностью

ВРусфинанс банке предложили взять кредит 80 тыс рублей,деньги перечисляют на сберкнижку,какова комиссия…

ВРусфинанс банке предложили взять кредит 80 тыс рублей,деньги перечисляют на сберкнижку,какова комиссия за сня... Читать полностью

03.10.2010 Вклады
Добрый день! У меня есть "короткие" деньги - суммы обычно до 10 тыс. долларов, или чуть более. Я не…

Добрый день! У меня есть «короткие» деньги — суммы обычно до 10 тыс. долларов, или чуть боле... Читать полностью

30.09.2010 Вклады
Спасибо за ответы - Вообщем мне не очень понятен ответ с фотографиями ваших отделений - человек который…
Банк Проектного Финансирования

Спасибо за ответы — Вообщем мне не очень понятен ответ с фотографиями ваших отделений — человек который... Читать полностью

Добрый день. Скажите какой вклад можно открыть что-бы пополнять ежемесячно,и какая процентная ставка…

Добрый день. Скажите какой вклад можно открыть что-бы пополнять ежемесячно,и какая процентная ставка. Спасибо. Читать полностью

29.09.2010 Вклады
И еще опишите - какие документы выдаются после открытия валютного счета в евро на руки. Если есть ссылка…
Банк Проектного Финансирования

И еще опишите — какие документы выдаются после открытия валютного счета в евро на руки. Если есть ссылка на м... Читать полностью

На мою маму открыт валютный счет в евро в отделении Отрадном и начинается он с 423 и имеет 20 цифр. Разве…
Банк Проектного Финансирования

На мою маму открыт валютный счет в евро в отделении Отрадном и начинается он с 423 и имеет 20 цифр. Разве такое воз... Читать полностью

добрый день!в какой валюте лучше открыть вклад на 5-6 лет? или может в золоте? спасибо

добрый день!в какой валюте лучше открыть вклад на 5—6 лет? или может в золоте? спасибо Читать полностью

27.09.2010 Вклады
Добрый день. Спасибо за ответ на вопрос о сувенирах. Я 20.09.2010 открывала счет в дополнительном офисе…
Банк Проектного Финансирования

Добрый день. Спасибо за ответ на вопрос о сувенирах. Я 20.09.2010 открывала счет в дополнительном офисе на ул. ... Читать полностью

Начиная с весны сего года открыл депозиты в Вашем банке. Привлекли % по коротким вкладам.Раньше "перекладывался"…
Банк Проектного Финансирования

Начиная с весны сего года открыл депозиты в Вашем банке. Привлекли % по коротким вкладам.Раньше «перекладывал... Читать полностью

26.09.2010 О банке
Последние вопросы по теме
Добрый день! вкладчик умер в 1995 году на территории другого государства, гражданином другого государства…

Добрый день! вкладчик умер в 1995 году на территории другого государства, гражданином другого государства не являлс... Читать полностью

01.05.2010 Вклады
Я непомню номер карточки. как мы можим узнать остаток?

Я непомню номер карточки. как мы можим узнать остаток? Читать полностью

16.03.2011 Вклады
Здравствуйте.Я(1965г.р.) имею на руках государственную трудовую сберегательную книжку,которую мне открыла…

Здравствуйте.Я(1965 г.р.) имею на руках государственную трудовую сберегательную книжку,которую мне открыла моя... Читать полностью

31.08.2010 Вклады
есть вклад на авчян тигран тигранович или зуева ирина афанасьевна не могу найти

есть вклад на авчян тигран тигранович или зуева ирина афанасьевна не могу найти Читать полностью

25.11.2010 Вклады
Добрый день. с уважением к вам Валентина Николаевна. Прошу Вас ответить на мой вопрос. У меня по настоящее…

Добрый день. с уважением к вам Валентина Николаевна. Прошу Вас ответить на мой вопрос. У меня по настоящее время на... Читать полностью

09.08.2010 Вклады
я не так давно работаю в сбере, хотел спросить, куда ведёт программа реформирования, уменьшения мест…

я не так давно работаю в сбере, хотел спросить, куда ведёт программа реформирования, уменьшения мест, и т. д&h... Читать полностью

20.03.2011 Вклады
ОТ ОТЧАЯНИЯ НЕ ЗНАЮ ГДЕ НАЙТИ СПРАВЕДЛИВОСТЬ.БАНК ЗАМУЧИЛ ШТРАФАМИ,СМС И ПИСЬМА ОТЧЕТА ВОВРЕМЯ НЕ ВЫСЫЛАЮТСЯ,ЗА…

ОТ ОТЧАЯНИЯ НЕ ЗНАЮ ГДЕ НАЙТИ СПРАВЕДЛИВОСТЬ.БАНК ЗАМУЧИЛ ШТРАФАМИ,СМС И ПИСЬМА ОТЧЕТА ВОВРЕМЯ НЕ ВЫСЫЛАЮТСЯ,ЗА НЕ... Читать полностью

21.01.2011 Вклады
У мен был вклад сроком на 1 год с. Был высокий процент 25%. В течение года менялась ни раз ставка рефинансирования…

У мен был вклад сроком на 1 год с. Был высокий процент 25%. В течение года менялась ни раз ставка рефинансиров... Читать полностью

19.08.2010 Вклады
У меня заканчивается срок 2-х годичного вклада в Сбербанке. Сохраняется ли ставка по вкладу при его…

У меня заканчивается срок 2-х годичного вклада в Сбербанке. Сохраняется ли ставка по вкладу при его пролонгировании... Читать полностью

04.06.2010 Вклады
Добрый день!Я сделал вклад в Приват банке на сумму 120 000р под 12.75% с возможностью пополнения вклада,выплата…

Добрый день!Я сделал вклад в Приват банке на сумму 120 000р под 12.75% с возможностью пополнения вклада,выплата % ч... Читать полностью

18.04.2010 Вклады
Последние вопросы организациям
Заблокировали доступ к ВТБ онлайн. Не работает СБП.
ВТБ

Мне Заблокировали доступ к ВТБ онлайн. Когда кто-то из пользователей ВТБ хочет сделать мне перевод по СПБ на любой... Читать полностью

Редактирование отзыва

Здравствуйте, как дополнить отзыв, если его приняли, а оценку по причине недостаточного описания нет? Читать полностью

Самый ублюдки банк я не могу закрыть счёт хотя другие спокойно закрывают пусть переведут мои деньги и закроют счёт это реально не смешно
Ozon Банк

Самый ублюдки банк я не могу закрыть счёт хотя другие спокойно закрывают пусть переведут мои деньги и закроют счёт... Читать полностью

Почему мне не дают закрыть счёт через час приложения озон банка
Ozon Банк

Хочу закрыть счёт но бан не даёт этого сделать и не возвращает мои средства мне что обращаться в прокуратуру за то... Читать полностью

Повысили процент по кредиту
Совкомбанк

Здравствуйте, обращаемся очередной раз с просьбой вернуть нам старую процентную ставку . Случайно перед Новым годом... Читать полностью

Банк не принимают мои документы. Баходиров Аброил Абдултоирович
Сбербанк

sharabidinovbeka01@gmail.com с почтой предоставил 11.04.2025 года. До сих пор ответа нет. Прошу дать положительный... Читать полностью

Прошло 8 дней, никакого официального ответа!!!!! Камолов Рахмонжон
Сбербанк

Btckulmatov.070@gmail.com с этой почтой отправил, посмотрите пожалуйста что вам поступил или еще раз направить? Спа... Читать полностью

Отправил документы на закрытие счета, ничего не происходит
Ozon Банк

Отправил документы на закрытие счета, ничего не происходит. Документы получены банком, в чат я не могу писать так к... Читать полностью

Как вернуть деньги через процедуру " Чарджбек"
Сбербанк

Здравствуйте, Мария! Я знаю, что отель отказывается возвращать деньги и не называет конкретной даты возврата денежн... Читать полностью

18.04.2025 Другое
Перевыпуск дебетовой карты
ВТБ

Какие документы обязательно надо подписать при перевыпуске дебетовой карты в офисе банка (у текущей карты- физическ... Читать полностью